“新官”上任要放開(kāi)手腳

　　我們?cè)诠ぷ髦�，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情形：公司從員工中間提拔了一位領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)人的能力與勤奮程度都是響當(dāng)當(dāng)?shù)暮�，與同事們的關(guān)系也十分融洽。但上任后不久，公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他總是“露怯”，覺(jué)得不可思議。比如，明明是該他做決定的事情，他卻總是欲言又止，不置可否。剛傳達(dá)了一個(gè)指示，沒(méi)一會(huì)兒功夫，就來(lái)個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，而當(dāng)下屬還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，他的主意又變回到最初的決定上去。在管理工作中，應(yīng)該大聲命令和下達(dá)指示的時(shí)候，他卻苦口婆心地去講。而有的時(shí)候，又像換了一個(gè)人，變得極其強(qiáng)橫，對(duì)下屬充滿鄙視，如此反復(fù)。  　　心靈家緣心理咨詢師含笑先生在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，從心理學(xué)的角度看，這種現(xiàn)象在一些新提拔的領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn)，是一種適應(yīng)性行為。當(dāng)從普通員工提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，人們通常會(huì)對(duì)自己的信心產(chǎn)生動(dòng)搖。因?yàn)樘岚我馕吨�更大的�?zé)任，需要考慮的不再僅僅是手頭的技術(shù)工作，更多的是對(duì)以前同事的調(diào)度與考核、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)，以使部門向著目標(biāo)前進(jìn)。這是一項(xiàng)嶄新的任務(wù)，產(chǎn)生一些心理應(yīng)激反應(yīng)是正常的。  　　但是，如果總是表現(xiàn)得與自己的職位不相稱，而這些問(wèn)題在未提拔前并沒(méi)有顯露，則可能是一種無(wú)意識(shí)的自我緩解行為。雖然，人們都對(duì)升職、加薪有著某種程度的渴望，但當(dāng)意識(shí)到新的職位并不適合自己的能力，或者短時(shí)間內(nèi)感到壓力巨大時(shí)，個(gè)人就會(huì)無(wú)意識(shí)地做出一些不適應(yīng)的行為，從而降低外界過(guò)高的期望給他帶來(lái)的壓力。如果他因?yàn)檫@些小動(dòng)作而博得人們的理解，他會(huì)重新樹(shù)立起自己在普通員工心中的強(qiáng)者形象。但如果下屬不能理解，他可能會(huì)繼續(xù)做出不合時(shí)宜的表現(xiàn)，直到下屬給他的緊張感減輕或消失為止。高層領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)高期望也在他的小動(dòng)作中大大降低，從而減輕了壓力。這種現(xiàn)象雖然普遍，但如果不能順利、快速地過(guò)渡，就會(huì)危及職場(chǎng)生涯。公司高層可能會(huì)覺(jué)得你不適應(yīng)這個(gè)職位，以前的同事可能會(huì)覺(jué)得你逃避責(zé)任。因此，“新官”上任有幾點(diǎn)要注意：  　　一是要有足夠的信心。既然被提拔，就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)看中你的業(yè)務(wù)能力和管理能力，也許已經(jīng)暗中考察你一段時(shí)間了，所以上任后，不必自我懷疑，而是要全力以赴，盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望。  　　二是要采取主動(dòng)，與以前的同事加強(qiáng)交流與合作。如果說(shuō)做員工時(shí)，與同事的關(guān)系是以性情、興趣、喜好、意愿來(lái)處理的，不帶有強(qiáng)迫性，那么，做了領(lǐng)導(dǎo)以后，與同事的關(guān)系變成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)產(chǎn)生距離感。那么，你就必須主動(dòng)走近同事，不能再像做同事時(shí)，用人情和面子來(lái)保障工作任務(wù)的完成。否則，你會(huì)覺(jué)得煩惱，鄙視下屬，下屬也會(huì)不知所措，甚至輕視你。（張建）