《管理者自�。�－這樣的上司會(huì)下崗》

出版/發(fā)行時(shí)間: 2005-06-01  出版社: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者: 南兆旭 滕寶紅  ISBM: 7-5017-6977  版次: 1  開本: 16  頁數(shù): 219  內(nèi)容簡(jiǎn)介 本書內(nèi)容分為：第一章 討厭上司十大劣相、第二章 討厭上司面面觀、第三章 自我提升方案。 目錄: 第一章 討厭上司十大劣相 劣相1 頭目型 ◎自以為自己是萬能 ◎從不用功 ◎自詡是地頭蛇 ◎喜歡說“一切包在我身上” ◎自我感覺單純 劣相2 高材生型 劣相3 官僚型 劣相4 特權(quán)型 劣相5 暴君型 劣相6 糊涂型 劣相7 小心翼翼型 劣相8 依附型 劣相9 公私混淆型 劣相10 唯唯諾諾型 第二章 討厭上司面面觀 問題1 鋒芒太露 ◎工作即是下命令 ◎只說不聽 ◎只會(huì)說“知道了”卻什么也不做 ◎?qū)Σ繉倮险f“你” ◎不看部屬報(bào)告書 ◎搶占部屬功勞 ◎瞧不起部屬 ◎不聽部屬解釋 ◎視部屬如傭人 ◎不承認(rèn)部屬的價(jià)值 ◎認(rèn)為“年輕”＝“不成熟” ◎拙于微笑 ◎只有自己的意見是正確的 ◎厲害得難以接近 ◎把調(diào)侃當(dāng)做幽默 ◎?qū)π逻M(jìn)部屬心存偏見 ◎只看結(jié)果 ◎認(rèn)為“干勁”可以賦予 ◎?qū)Ｕ也繉俚腻e(cuò)失 ◎一會(huì)兒一個(gè)樣 ◎開空頭支票 ◎動(dòng)不動(dòng)就耍威風(fēng) 自我測(cè)評(píng) 問題2 親切過度 ◎有求必應(yīng) ◎以“親切”為招牌 ◎因?yàn)椴繉俨婚_心，所以就應(yīng)該原諒 ◎裝出“悟透人生”的尊容 ◎放任部屬 ◎誤以為自己說服了部屬 ◎只想受部屬的歡迎 ◎輕易與部屬妥協(xié) ◎人情至上，屢創(chuàng)“例外” ◎錯(cuò)覺部屬都是兒女 自我測(cè)評(píng) 問題3 個(gè)性軟弱 ◎大談公司壞話 ◎庇護(hù)不了部屬 ◎沉默的部屬是優(yōu)秀的 ◎惟命是從的仆人 ◎怕部屬討厭自己 ◎一律人人平等 ◎?qū)捯源�己，�?yán)以待人 ◎上司臉色不對(duì)，就一再改變意見 ◎只求無大過 ◎理應(yīng)起而反對(duì) ◎處事軟弱 ◎判斷力甚差 ◎毅力不足 ◎不敢冒險(xiǎn) ◎?qū)Σ繉俚姆磻?yīng)無動(dòng)于衷 ◎不敢處罰害群之馬 ◎不接觸部屬 ◎?qū)�別人說部屬的壞話 ◎心術(shù)不良 ◎常提當(dāng)年如何如何 ◎給部屬澆冷水 自我測(cè)評(píng) 問題4 感情用事 ◎只稱贊不責(zé)罵 ◎看部屬的臉色責(zé)罵 ◎事事求八面玲瓏 ◎一聊就說教 ◎和樂為目的 ◎誤以為稱贊無用 ◎油腔滑調(diào)的感謝 ◎不問是非就開罵 ◎在眾人面前責(zé)罵 ◎上弱下強(qiáng) ◎?qū)Σ繉俚姆Q贊沾沾自喜 ◎和部屬稱兄道弟 ◎不想扮黑臉 ◎以酒激勵(lì) ◎記不住部屬的姓名 ◎惑于部屬的某一種才能 ◎察覺不出部屬的不滿 ◎拿部屬當(dāng)出氣筒 自我測(cè)評(píng) 問題5 過度自信 ◎自以為他的看法都對(duì) ◎年輕人從不思考 ◎上司和部屬只是上下級(jí)關(guān)系 ◎總覺得部屬不努力 ◎?qū)δ觊L(zhǎng)的部屬無禮 ◎吝于說“辛苦了”、“謝謝” ◎夸耀特殊關(guān)系 ◎不回禮 ◎推卻責(zé)任 ◎掀出舊日之錯(cuò) ◎只挑部屬缺點(diǎn) ◎不給部屬選擇的機(jī)會(huì) ◎單靠責(zé)罵指揮部屬 ◎顏面最重要 ◎?qū)θ瞬粚?duì)事 ◎不關(guān)心部屬 ◎評(píng)價(jià)不公 自我測(cè)評(píng) 第三章 自我提升方案 方案1 為自己的行動(dòng)負(fù)全責(zé) ◎?yàn)樽约旱男袆?dòng)負(fù)全責(zé)的措施 ◎?yàn)樽约旱男袆?dòng)負(fù)全責(zé)的好處 方案2 要正確而適時(shí)地作決定 ◎正確而適時(shí)作決定的保障措施 ◎正確而適時(shí)地作決定的好處 方案3 要充分授權(quán) ◎充分授權(quán)的措施 ◎充分授權(quán)的好處 方案4 不利用職位牟取私利 ◎不利用職位牟取私利的措施 ◎不利用職位牟取私利的好處 方案5 為他人樹立榜樣 ◎?yàn)樗�人樹立榜樣的措�? ◎?yàn)樗�人樹立榜樣的好�? 方案6 要與部屬合作 ◎與部屬合作的措施 ◎與部屬合作的好處 方案7 培養(yǎng)部屬的責(zé)任感 ◎培養(yǎng)部屬責(zé)任感的措施 ◎培養(yǎng)部屬責(zé)任感的好處 方案8 重技術(shù)而不重規(guī)則 ◎重技術(shù)而不重規(guī)則的措施 ◎重技術(shù)而不重規(guī)則的好處 方案9 關(guān)注部屬的需求和抱怨 ◎關(guān)注部屬需求和抱怨的措施 ◎關(guān)注部屬需求和抱怨的好處 方案10 重視部屬的人性 ◎重視部屬人性的措施 ◎重視部屬人性的好處