別讓職業(yè)測評成現(xiàn)代算命 心理咨詢不是占卜

   “職場醫(yī)生”亂點鴛鴦譜

　　職業(yè)測評在職業(yè)生涯中到底有用沒用？它究竟是科學(xué)還是“現(xiàn)代算命”？“職場醫(yī)生”的話應(yīng)該怎么聽？記者帶著這些疑問，走訪了幾位專家。

　　把算命當(dāng)成職業(yè)測評

　　李鳴是國際金融專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，但是他一直喜歡IT技術(shù)。他不想從事本行，又擔(dān)心改行的風(fēng)險。

　　他的同學(xué)說，現(xiàn)在很多網(wǎng)站上都有職業(yè)測評，給他發(fā)了幾個據(jù)說“特別準”的鏈接。他打開一個，內(nèi)容是“看你最適合什么樣的工作”：

　　“旅行時在荒山野嶺迷了路，這時天色已晚，你發(fā)現(xiàn)附近只有一間小屋子，逼不得已只好向主人借宿，可是屋主卻告訴你四個房間都鬧鬼，你會選擇哪個房間呢？1.有個人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺的房間；2.廁所會傳來開關(guān)門聲和女人嘆息聲的房間；3.你一躺上床去床就開始搖晃不讓你睡的房間；4.半夜醒來看到一個無頭鬼坐在床邊的房間�！�

　　其他鏈接也是類似血型預(yù)測、星座預(yù)測、筆跡預(yù)測的東西，這讓他糊涂了，這跟算命有什么區(qū)別呢？別以為只有學(xué)生分不清楚職業(yè)測評和算命，有些大企業(yè)居然將寫滿員工出生年月日時的人事資料送去找“大師”進行“人才測評”。

　　對此，北京市智慧之光咨詢有限公司事業(yè)部總監(jiān)、職業(yè)指導(dǎo)師張瓊文表示深深憂慮：“人總是對命運充滿好奇，總想借助于外力，尋找一個能夠指點迷津的可靠途徑。到了講求科學(xué)與理性的現(xiàn)代，很多人把對這種依賴心理轉(zhuǎn)移到測試題上，把算命也包裝成‘職業(yè)測評’，這是個嚴重錯誤。”

　　非專業(yè)機構(gòu)賺錢第一

　　李鳴決定去一家職業(yè)咨詢中心。雖然覺得一個系列8000元太貴了，但這家公司“有強大的專家團隊，特殊的就業(yè)渠道，神奇的測評工具”，讓他一咬牙湊錢走進了大門。

　　去了幾次，他發(fā)現(xiàn)，這家公司的服務(wù)，其實就是讓他做一個價值不菲的測試，然后不停地對他說，你要有信心，你一定能成功……最后他一了解，那些所謂的專家，竟然大多數(shù)是剛畢業(yè)的學(xué)生，而且沒有一個具有職業(yè)資格證書。那些特殊的崗位信息，是從三大人才網(wǎng)上得來的公開信息。神奇的測評工具，根本是在網(wǎng)上花幾十元錢就能買到的產(chǎn)品。

　　空軍第八軍醫(yī)大學(xué)教授、中國心理學(xué)會測量專業(yè)委員會委員武國城對這種現(xiàn)象不無憂慮：“如今不少人沒有拿證書就給他人做職業(yè)測評，出現(xiàn)了濫用量表、對測驗結(jié)果妄做評價、測試人員缺乏心理測驗專業(yè)知識等等現(xiàn)象，這是行業(yè)標準執(zhí)行的不到位�！北本┬撵`之約心理咨詢中心咨詢師、華夏心理教育中心首批心理咨詢師、職業(yè)測評專家胡宏女士告訴我們：“職業(yè)心理測評至今已經(jīng)有120多年的歷史，科學(xué)性以及量表的信度、效度也有了一定的標準。職業(yè)測評是在現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)的基礎(chǔ)上，用心理測驗、情境模擬等檢測手段，對人的能力、個性、職業(yè)興趣等因素進行科學(xué)的化驗，以幫助求職者客觀地了解自己的職業(yè)趨向和本身的業(yè)務(wù)能力。“職業(yè)測評大體上可分為兩種：一是幫助個人規(guī)劃和管理自己的職業(yè)生涯；二是幫助企業(yè)選拔人材，調(diào)配崗位等。在正規(guī)的測評機構(gòu)，正確的心理測評經(jīng)過正規(guī)職業(yè)測評師的解釋，可以最大限度地發(fā)揮個人潛能，在人的發(fā)展過程中起到助力的作用。如果在非專業(yè)測評機構(gòu)進行職業(yè)測評，會直接影響測評者的職業(yè)選擇�！�

　　心理咨詢不是占卜

　　楊虹是李鳴的師姐，她前不久也面臨著換不換工作的選擇，于是她也進行了職業(yè)測評。職業(yè)測評的題目類似GMAT機考的心理測驗題目。坐在電腦前輸入考生號碼后，進入了網(wǎng)上的測試頁面，全部是選擇題，比如“選擇對您更有吸引力的詞語：A矛；B盾”；“用望遠鏡觀察天象A樂意；B不樂意”，用鼠標點擊答案即可。和正�？荚囈粯�，測驗有時間限制，不同的是每套題前都會有這樣的特殊提示：“回答無正誤好壞之分，只是幫助你更好地理解自己，不要過多思考，不要遺漏任何題目�！彼�拿到了由計算機做出的詳細的報告，長達13頁，然后再約職業(yè)咨詢師專門進行輔導(dǎo)。經(jīng)過專業(yè)人員的輔導(dǎo)，她在新職業(yè)中取得了良好發(fā)展。楊虹之所以成功，是因為她注意選擇了“醫(yī)生”，看測評機構(gòu)的人員和工具是不是符合行業(yè)要求，看工具是不是通過了國家鑒定。

　　胡宏女士介紹說：“有的測評機構(gòu)會做很多的表格，其實，對大學(xué)生來說，做一個卡特16PF就可以了，這個測試是美國最早的職業(yè)測評之一，而且現(xiàn)在已經(jīng)本地化了。它把你的個性分成10個因子，比如說你的內(nèi)外向、智力水平、情緒的特點、自信心、毅力等等這些方面做了非常系統(tǒng)的量化。這個量表會根據(jù)個人的性格特點，在職業(yè)選擇上給出很多建議。測評結(jié)果會提供很多職業(yè)，大家在測評完就可以有選擇、交叉地去從事。”

　　李鳴最后選擇了這家正規(guī)機構(gòu)，終于找到了自己的定位———金融系統(tǒng)的IT管理行業(yè)，這樣既不浪費自己所學(xué)知識，又實現(xiàn)了個人理想。

　　但是，專家警告，職業(yè)測評并不是萬能的，它不能解決所有的人的所有的問題。職業(yè)測評可以幫助你在潛意識內(nèi)對自己準確定位，在短時間內(nèi)實現(xiàn)人職匹配，卻并不是能夠預(yù)測你一生工資、地位、成就的法寶。如果認為一次職業(yè)測評就可以“定終身”，那就真的變成一種“現(xiàn)代迷信”了。

　　經(jīng)典案例

　　職業(yè)測評小心中外人才觀念打架

　　某家中國大公司正在進行招聘人員職業(yè)測評，采用了從美國引進的先進職業(yè)測評問卷。其中有一道題目，如果你的同事在工作中出現(xiàn)錯誤，你是公開向他指出這個錯誤？還是私下跟他解決？中國企業(yè)比較重視人際關(guān)系，一般主張采取“私下解決”的方法，但是，按照美國的測評答案，公開指出錯誤才是最正確的態(tài)度。這讓求職者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺得很矛盾。張瓊文等專家都認為：“外國職業(yè)測評工具的確很先進，但是由于文化差異的客觀存在，照搬西方職業(yè)測評必然會出現(xiàn)一些問題。比如語言體系、中西方文化、風(fēng)俗習(xí)慣等，使它很容易遺漏了中國文化中認為有意義的現(xiàn)象與行為特征，比如上面那個例子，中國比較重視良好的人際關(guān)系，不愿意當(dāng)面撕破臉批評同事，而西方就認為這是沒有原則和魄力的表現(xiàn)�！睂＜医ㄗh，在進行職業(yè)測評時，不妨選擇一些本土化做得較好的軟件或者工具。

　　知識鏈接

　　三種人不適合職業(yè)測評

　　一位40多歲的企業(yè)老總氣憤地對咨詢師喊道，這個職業(yè)測評報告與他的實際情況不符：“沒有人跟我說過我是這樣的人！”但是，根據(jù)別人反映，他的確有著報告指出的職場缺陷。

　　并不是每個人都適合做職業(yè)測評，有三類人測評效果不大：一是自身資源太少，不足以改變現(xiàn)狀的人；二是安于現(xiàn)狀，不肯做出努力改變的人；三是已經(jīng)對自己比較了解，能夠自己解決職業(yè)方向的人。