[消費(fèi)投訴]過(guò)節(jié)買雙鞋　羊毛“變”海綿(圖)

　　晨報(bào)訊　“1月2日，我在中國(guó)鞋城給父親買了雙加厚棉鞋，但我回家后才發(fā)現(xiàn)，加厚的鞋根本不像售貨員所說(shuō)是厚羊毛，而是在鞋里面‘墊’了一層海綿�！�3日上午，本報(bào)接到讀者喬女士電話。

　　11時(shí)許，記者與喬女士來(lái)到中國(guó)鞋城044A號(hào)辛喬奧特保健鞋專柜。對(duì)于鞋中為什么墊海綿，一位王姓售貨員的解釋是，“鞋里面都是用海綿加厚的，這不算欺騙消費(fèi)者。”

　　喬女士：棉鞋加厚是用厚毛皮，怎么會(huì)是靠海綿呀？

　　售貨員：鞋里面都是用海綿加厚，而且它還能起到防潮的作用。

　　當(dāng)記者質(zhì)問(wèn)售貨員“消費(fèi)者購(gòu)鞋時(shí)，你怎么說(shuō)鞋里面用的是厚羊毛”時(shí)，王姓售貨員只支吾著說(shuō)：“它（這雙鞋）的毛看著確實(shí)比其他鞋厚……”

　　最后，在記者的協(xié)助調(diào)節(jié)下，售貨員退還給喬女士全部鞋款。

　　沈陽(yáng)市“12315”消費(fèi)投訴中心工作人員表示，“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以真實(shí)的商品（實(shí)物原樣）信息作商品宣傳，不得以虛假的語(yǔ)言或樣品展示來(lái)欺騙消費(fèi)者。如工商局查實(shí)虛假商品的存在，將對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰�！�