節(jié)期服裝鞋帽成投訴焦點

   記者從唐山市消協(xié)了解到，春節(jié)放假期間，唐山市消協(xié)的投訴電話一直處于忙碌狀態(tài)，7天假期接到消費者投訴共計430件。其中，服裝鞋帽、食品及服務(wù)類成為節(jié)期投訴的熱點問題。

因節(jié)日期間的集中購物，服裝鞋帽的投訴成為了節(jié)期的投訴焦點。唐山市消協(xié)的統(tǒng)計數(shù)字顯示，7天假期中，涉及服裝鞋帽類的投訴就有102件，其中鞋類有64件；涉及食品投訴96件；涉及服務(wù)類的投訴有65件。此外，藥品及保健用品、微型計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、通訊類等的投訴均不在少數(shù)。

“在服務(wù)類投訴中，消費者反映商家拒開發(fā)票的就有8件，這說明消費者的維權(quán)意識有了很大的提高。”唐山市消協(xié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。