五個故事：溫州人的現(xiàn)在生意經(jīng)

    溫州新傳十幾年前，浙江省溫州市曾以生產(chǎn)假冒偽劣的商品聞名，如今，它卻成為我國市場經(jīng)濟與民營企業(yè)最為發(fā)達的地區(qū)之一。據(jù)了解，在溫州755萬人口中，有60%到70%的人在經(jīng)商，這些人中又有200多萬人走到了全國各地，甚至跨出了國門。不過，在很多人的印象中，溫州人做生意，大多是前店后廠，規(guī)模不大，生產(chǎn)的也都是小東西，所謂小商品大市常其實，如果你現(xiàn)在到溫州去走一趟，你就會發(fā)現(xiàn)，這也早已是老皇歷了。那么，溫州人現(xiàn)在的生意經(jīng)是什么呢？ 

    故事一 

    溫州的街上，幾乎沒有大型商場，有的是一家連著一家的專賣店，當然有很多逐漸被人們接受的品牌，它們無一例外都寫著溫州制造。這里除了皮鞋和服裝，讓溫州人自豪的還有打火機這樣小商品了。

    1987年，溫州人以手工做出了第一只打火機。12年后，溫州已年產(chǎn)打火機5。 5億只，占世界市場份額的80%，國內市場的94%。如果把溫州人一年做的打火機排起來，可以繞地球兩圈。因為溫州打火機的存在，曾經(jīng)是世界三大打火機生產(chǎn)基地的日本、韓國、臺灣，已有80%的廠家關門。日本甚至從最大的打火機生產(chǎn)國，變成最大的打火機進口國。但是，溫州的打火機并沒有賣出好價錢。

    徐勇水是溫州打火機生產(chǎn)商，他說起一件事，“我去過韓國，我的打火機給它是9元錢，它賣多少呢？280元。差別就這么大，這個對我打擊很大，打火機是我造的。那里服務員說中國人造不出來這種打火機，我火了，我把所有的資料給他看，名片給他看，把我的打火機也給他看，他相信了，他賣到人民幣算起來280元。我買了兩個打火機回來，我給員工開會，說，為什么我們的附加值這么低呀？”

    原因很簡單，溫州的打火機沒有自己的品牌。這些年，大多為國外廠商做貼牌加工。

    但徐勇水還是靈醒過來了，“13年的歷史，現(xiàn)在我們才醒過來，我們也曾是想做品牌，可是我沒有條件，一個質量不過關，一個各方面的情況還不夠成熟，現(xiàn)在應該是成熟了，我們打上‘威眾’的品牌，我想不久的將來，世界打火機還是溫州人說了算數(shù)，那既然是溫州人說了算數(shù)，總得有牌子呀，你沒有牌子，你不是溫州人說了算數(shù)。”

    由于有多年為外商生產(chǎn)打火機積累的豐富技術和經(jīng)驗，徐勇水已經(jīng)在2001年注冊了商標，生產(chǎn)自己品牌的打火機。

    故事二 

    溫州的某些制衣廠幾乎看不到車間和廠房，以生產(chǎn)休閑服為主的美特斯.邦威就是這樣一家公司，在它的總部除了幾間業(yè)務洽談室和幾臺電腦，看不到太多的東西，公司總經(jīng)理周成建稱之為虛擬經(jīng)營。他說，其實虛擬經(jīng)營是一種借力，象美特斯·邦威能在短短的這幾年迅速地發(fā)展起來，主要就是用了虛擬經(jīng)營的生產(chǎn)方式。特點是它能使避開大而全、小而全的這種重復建設，走專業(yè)化分開之路。

    對美特斯~邦威來說，現(xiàn)在全國共有70多個具備生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家為它提供生產(chǎn)方面的支持，這些企業(yè)大多分布在廣東、上海、蘇南、蘇北一帶。而產(chǎn)品銷售則由專業(yè)化的銷售隊伍通過500多家專賣店去完成�？偛康墓ぷ魅藛T只需通過這幾臺電腦來了解和監(jiān)控。當然，新產(chǎn)品的設計開發(fā)由總部整體把握，這種方式有些類似于耐克鞋的運作模式，那么，美特斯。邦威為什么會采用呢？

    周成建講，“我們作為一個個體工商戶，在積累的資本非常有限的情況下，如果不采用這種方式有可能就走不到今天這樣的一個規(guī)模。因為公司成立只有6年的時間，這么多工廠都要自己去建的話，肯定需要五、六年的時間才能完成，那么，不算時間，每家生產(chǎn)企業(yè)至少要幾千萬的投資，有70多家生產(chǎn)企業(yè)，那算起來是一 個非常大的數(shù)目�！�

    正是因為對自身實力有清醒的認識，美特斯`邦威才通過虛擬經(jīng)營的方式，使自己從最初2千萬元的銷售規(guī)模快速發(fā)展到今天9個億的銷售額，6年增長了45倍。

    故事三 

    在奧康集團的皮鞋生產(chǎn)車間，充滿了現(xiàn)代化大工業(yè)的氣息，每一只皮鞋都要經(jīng)過固定的程序才能完成，各種輔料按要求擺放在指定區(qū)域，地上見不到任何邊角廢料，因為工人的腳下都配有垃圾桶，那些紙、抹布臟了就要放進桶里，必須放在里面才行，如果不放就要警告，告訴你應該放好。

    目前奧康集團生產(chǎn)一線的員工有3800多人，銷售人員5000多名，2001年生產(chǎn)皮鞋600萬雙，銷售收入8。2億元，市場占有率居全國同行業(yè)前3位。企業(yè)大了，管理的作用更加突出。

    管理講起來很好講，但要從細微的地方做起來不是那么容易，對這一點，老板王振滔感受最深，比如車間里面的擺設，包括物品的堆放、員工的就位，每個地方要按標準來作業(yè)；從另外一個角度，管理也會減少成本、降低成本。企業(yè)生產(chǎn)成本就要最低化、銷售利潤最大化。

    管理的強化，來源于溫州人對品牌意識的覺醒。從自籌的3萬元資金起步， 13年的時間里，王振滔通過一場品牌革命，把奧康從一個農(nóng)村小作坊，變成了一個凈資產(chǎn)3億多的鞋業(yè)集團。

    王振滔先生說，近幾年來，包括好多國外的品牌其實都在溫州這些鞋廠加工，那么它賣的價格是我們的三、四倍，也就是同樣的產(chǎn)品，它起碼賣得(比我們貴)好幾倍。其實到這個時候，我們的企業(yè)已經(jīng)認識到品牌的重要性。

    故事四 

    意識到品牌重要性的不僅僅是王振滔一人，奧康一家，在溫州4千多家皮鞋民營企業(yè)中，實行品牌經(jīng)營的就有900家，紅蜻蜓是其中比較有特色的一家，它不僅注重品牌，而且成立了中國第一家鞋文化博物館，這家做鞋的企業(yè)似乎想從文化中挖出珍珠來。錢金波體會是，總感覺到對文化的投資是一次投資三次回報。怎么講三次回報呢？因為文化能夠影響產(chǎn)品、能夠影響企業(yè)，文化內函更能影響企業(yè)家。

    文化對錢金波的影響就是在紅蜻蜓成立6年中完成了兩次轉變，因為對民營企業(yè)來說，規(guī)模到一定程度，就必須解決企業(yè)的持續(xù)發(fā)展問題。

    錢金波說，要使我們的品牌永遠年輕的話，我們必須要把企業(yè)持續(xù)發(fā)展的風險分流到中層干部身上去，那怎么做的呢？我第一個三年，我首先請了一位局長做我的財務總監(jiān)，我把所有的資產(chǎn)都交給了他，下放了財務一支筆。

    第二個三年，錢金波放棄了總裁的職位，這是他考慮了3年的結果，他認為請總裁是找了一個共同創(chuàng)業(yè)的人。

    錢金波說，因為總裁的位子對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有科學決策的重任，僅僅是高薪我感覺到還是不夠，我干脆一步到位就是共同創(chuàng)業(yè)，怎么共同創(chuàng)業(yè)？進入我們董事會，要是股東。

    他們已經(jīng)初步完成了資本的原始積累，也意識到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要，并開始向現(xiàn)代企業(yè)制度靠近。

    故事五 

    從家庭作坊向現(xiàn)代企業(yè)過度，并積極實施品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為溫州企業(yè)的共識，而這種共識的達成與溫州遍布各行各業(yè)的商會組織不無關系。溫州的商會多是自發(fā)的、純民間的組織，莊吉集團的董事長陳敏就剛剛擔任了溫州服裝商會的會長，在商會，他有自己的辦公室，一周7天，5天在這兒上班。陳敏說，這個行業(yè)組織在社會中發(fā)揮了非常大的作用，尤其是在同行中能夠起到自律，在共同的推廣宣傳還有幫助政府做一些行業(yè)的管理，確實發(fā)揮非常大的作用。

    除了來自民間的商會的作用，溫州市政府為企業(yè)上臺階、出品牌也做了很多引導工作。

    從92年開始，溫州市政府就提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標，二次創(chuàng)業(yè)的核心就是質量和品牌，當時有兩句話叫“質量立市品牌興業(yè)”，把質量和品牌具體落實到三 年、五年、八年的要求(就是三年當中要達到一個什么目標)，經(jīng)過了七、八年來的努力，產(chǎn)品質量提高比較快，尤其是到了98年以后，已經(jīng)出現(xiàn)了一批知名的，馳名的商標和著名的商標。

    在這里，你看到的是幾個溫州人的新故事，而其實，我們的記者在溫州采訪時，看到的、聽到的故事還要多得多，而且這些故事每天都在發(fā)生，每天人們都會感受到溫州的新的氣息。無論是做打火機的，做鞋的，還是做服裝的，做電器的，溫州人都兢兢業(yè)業(yè)，在老實本分的同時而又勇于大膽創(chuàng)新。品牌、效益、現(xiàn)代管理、虛擬經(jīng)營，這些現(xiàn)代企業(yè)的常用名詞越來越多地被溫州人所接納和理解，也正是這些，推動著他們一步步走出家庭作坊，走出假冒偽劣，走出了我國民營經(jīng)濟發(fā)展的一條新路。