關(guān)于有效溝通的深刻的哲理故事

    在從紐約到波士頓的火車上，我發(fā)現(xiàn)我隔壁座位的老先生是位盲人。

　　我的博士論文指導(dǎo)教授是位盲人，因此我和盲人談起話來，一點困難也沒有，我還弄了杯熱騰騰的咖啡給他喝。

　　當時正值洛杉磯種族暴亂的時期，我們因此就談到了種族偏見的問題。

　　老先生告訴我，他是美國南方人，從小就認為黑人低人一等，他家的傭人是黑人，他在南方時從未和黑人一起吃過飯，也從未和黑人一起上過學(xué)。到了北方念書，有次他被班上同學(xué)指定辦一次野餐會，他居然在請?zhí)�上注明“我們保留拒絕任何人的權(quán)利”。在南方這句話就是“我們不歡迎黑人”的意思，當時舉班嘩然，他還被系主任抓去罵了一頓。

　　他說有時碰到黑人店員，付錢的時候，他總將錢放在柜臺上，讓黑人去拿，不肯和黑人的手有任何接觸。

　　我笑著問他：“那你當然不會和黑人結(jié)婚了�！�

　　他大笑起來：“我不和他們來往，如何會和黑人結(jié)婚?說實話，我當時認為任何白人和黑人結(jié)婚，都會使父母蒙辱�！�

　　但他在波士頓念研究生的時候，發(fā)生了車禍。雖然大難不死，可是眼睛完全失明，什么也看不見了。他進入一家盲人重建院，在那里學(xué)習(xí)如何用點字技巧，如何靠手杖走路等等。慢慢地他終于能夠獨立生活了。

　　他說：“我最苦惱的是，我弄不清楚對方是不是黑人。我向我的心理輔導(dǎo)員談這個問題，他也盡量開導(dǎo)我，我非常信賴他，什么都告訴他，將他看成良師益友。

　　有一天，那位輔導(dǎo)員告訴我，他本人就是黑人。從此以后，我的偏見就完全消失了。我看不出對方是白人，還是黑人，對我來講，我只知道他是好人，不是壞人，至于膚色，對我已毫無意義了�！�

　　車快到波士頓，老先生說：“我失去了視力，也失去了偏見，是一件多么幸福的事。”

　　在月臺上，老先生的太太已在等他，兩人親切地擁抱。我猛然發(fā)現(xiàn)他太太竟是一位滿頭銀發(fā)的黑人。我這才發(fā)現(xiàn)，我視力良好，但我的偏見還在，是多么不幸的事。