員工激情能不能培養(yǎng)?
事實(shí)上,在我看來,每個(gè)人都是富有激情的,關(guān)鍵是這種激情是在什么時(shí)候迸發(fā)出來,有沒有營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,促使和培養(yǎng)其迸發(fā)出來。
消除“莫名危機(jī)”
不管周圍環(huán)境如何,一直能保持高昂斗志,或者能讓激情得到百分百釋放的人是不存在的。作為一種市場(chǎng)化的商品,目前人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從選人角度看,企業(yè)能夠選擇的人的素質(zhì)、綜合能力等方面基本上沒有特別大的差異。人力資源的分布狀態(tài)正在向“橄欖形”發(fā)展,特別差的人和特別好的人,特別有激情的人和特別沒激情的人,就是所謂的“橄欖”的兩頭,所占的比例越來越小,具有職業(yè)性和職業(yè)精神的人所占的比例越來越大。
可能從FPA性格分析,人確實(shí)有工作型、激情型等不同的性格特質(zhì),但我認(rèn)為,這種性格特質(zhì)更多是在企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)比較正規(guī)、發(fā)展比較良性的情況下才能體現(xiàn)出來。也就是說,在已經(jīng)形成良好的氛圍、文化和企業(yè)流程的情況下,員工才會(huì)有工作的激情。反之,若一個(gè)企業(yè)讓每個(gè)員工都有過重的危機(jī)感,特別是除工作目標(biāo)、績(jī)效考核等工作危機(jī)之外的一些“莫名危機(jī)”,譬如信任危機(jī)、公司政治危機(jī)等等,這些危機(jī)比例過大,就很難讓員工的激情迸發(fā)出來。還有一些企業(yè),員工的生存和安全等不確定的危機(jī)和壓力比較大,也很難使人迸發(fā)激情。
了解員工需求
一個(gè)生機(jī)勃勃、斗志昂場(chǎng)的人和團(tuán)隊(duì),其壓力一定是正向的,是一種基于公司明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效考核和目標(biāo)管理體制所產(chǎn)生的正向壓力,這種企業(yè)的公司政治、人事糾紛,以及由于企業(yè)家本身的個(gè)性所造成的非正向壓力一定很少。
要讓員工迸發(fā)激情,很重要的一點(diǎn)是,企業(yè)主和高層管理者要了解員工的需求,并能把這種需求與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、績(jī)效考核等有效結(jié)合起來。此外,在工作中盡量地加強(qiáng)溝通和交流,多舉辦文化活動(dòng)等等,也是催生員工激情的有效方法。說起來,這些道理和作法都是老調(diào)重彈,但是,有多少企業(yè)能真正地做到位?有多少企業(yè)能扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地做下去?在面臨巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,一貫地、堅(jiān)持不懈地把這些方法貫徹落實(shí)下去,是使員工和團(tuán)隊(duì)激...
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