職業(yè)規(guī)劃:五條發(fā)展路線
一、行政類:這類秘書可以直接過(guò)渡到行政管理、辦公室主任等職位,常見(jiàn)于政府部門、大型企業(yè)等。
二、助理類:可以進(jìn)一步發(fā)展為總經(jīng)理秘書、總經(jīng)理特別助理等。
三、人事類:可以發(fā)展為人力資源主管。
四、公關(guān)類:從事接待、協(xié)調(diào)工作,可以過(guò)渡到公關(guān)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
五、業(yè)務(wù)類:可以進(jìn)一步發(fā)展成為商務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等。
能力要求:四大素質(zhì)不可少
基本能力。秘書應(yīng)懂得兩國(guó)甚至三國(guó)以上的語(yǔ)言,具有基本的計(jì)算機(jī)操作技能,以及較強(qiáng)的語(yǔ)言文字運(yùn)用能力。
溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道,要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系,較好的溝通能力是成為優(yōu)秀秘書的重要素質(zhì)之一。
應(yīng)變能力。秘書需要與方方面面打交道,工作中遇到的變化與問(wèn)題相對(duì)較多,因此需要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,遇到問(wèn)題能及時(shí)看到問(wèn)題的癥結(jié)所在,并能迅速解決問(wèn)題。
合作能力。秘書要參與許多實(shí)際項(xiàng)目,需要收集信息,需要配合團(tuán)隊(duì)工作,因此團(tuán)隊(duì)合作能力是秘書必備的關(guān)鍵能力。
此外,公關(guān)能力、辨別是非能力、協(xié)調(diào)分析能力、辦事能力,以及踏實(shí)的工作態(tài)度與作風(fēng),都是一名優(yōu)秀秘書應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。
Tips六種秘書證書
目前,想要成為一名秘書,可以通過(guò)參加六種證書考試入行。
國(guó)家秘書職業(yè)資格證書該證書是1997年勞動(dòng)保障部推出的第一個(gè)全國(guó)統(tǒng)考秘書職業(yè)資格證書,也是秘書行業(yè)的入門標(biāo)準(zhǔn)證書。
全國(guó)商務(wù)秘書(CBSC)資格證書該證書是中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)職業(yè)教育專業(yè)委員會(huì)根據(jù)國(guó)家文件設(shè)立的考試項(xiàng)目,旨在培養(yǎng)復(fù)合型、多功能、具有策劃能力的商務(wù)秘書人才。
倫敦工商會(huì)(LCCIEB)秘書證書倫敦工商會(huì)考試局(英文簡(jiǎn)稱LCCIEB)是全球最大的職業(yè)技能證書發(fā)放機(jī)構(gòu)之一。獲得該證書的學(xué)員可繼續(xù)進(jìn)修專業(yè)資格文憑或到國(guó)外大學(xué)進(jìn)一步深造。該認(rèn)證目前在國(guó)內(nèi)30多個(gè)省市設(shè)立了考試中心。
劍橋辦公室管理國(guó)際證書(劍橋秘書)該證書由國(guó)家教育部考試中心中英中心從英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)引進(jìn),是按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的秘書技術(shù)和職業(yè)培訓(xùn)課程,目前全球160個(gè)國(guó)家認(rèn)可該資格證書。
IAAP秘書資格證書IAAP是國(guó)際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)的英文簡(jiǎn)稱,是全球著名的跨國(guó)性職業(yè)組織,在27個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。目前,IAAP在北京和上海等大城市已設(shè)立了培訓(xùn)點(diǎn)和考點(diǎn)。
國(guó)際商務(wù)秘書職業(yè)資格證書該認(rèn)證頒發(fā)機(jī)構(gòu)是國(guó)家商務(wù)部中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì),是今年新推出的一個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目。
當(dāng)然,證書只是考量工作技能的參考工具,它能說(shuō)明你曾接受過(guò)這方面的專業(yè)培訓(xùn),考證的過(guò)程可以讓你學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),對(duì)提高工作技能有一定的作用,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但并不是有了證書就等于有了真正才能,所以,要成為一名好秘書,最關(guān)鍵的是對(duì)這份工作真正感興趣,并以此為動(dòng)力抓住每個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),提高自我,以適應(yīng)不斷發(fā)展著的市場(chǎng)的需求。不應(yīng)把考證作為終點(diǎn),不斷積累工作中的經(jīng)驗(yàn)才是提升職業(yè)勝任能力的根本。(左柚)