?谳喕袌龇闊熕钠 商家經(jīng)營舉步維艱
“來這工作三個月了,平均下來,一天也就賣一雙輪滑鞋。”我要溜俱樂部服務員小艾說。
2006年底,?诼糜瓮顿Y控股集團提出了“將把?诖蛟斐墒澜巛喕瑦酆谜叩奶焯谩钡目谔。該集團總經(jīng)理鄭剛表示:推廣輪滑運動是實施“海口旅游化改造”戰(zhàn)略的一個方面。我們不僅把輪滑看成一項運動,更把它看成一個產(chǎn)業(yè)。三年后,?诘妮喕a(chǎn)業(yè)將初步成型,不僅能夠吸引世界各地的輪滑愛好者,作為?谛蓍e游的一道風景,也一定能夠吸引更多人士來?诼糜巍A硗猓瑖@輪滑運動上下產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,也能夠為海口帶來更多的經(jīng)濟收益。
而隨著“2006年海南省首屆輪滑大賽”、“2007全國速度輪滑場地公開賽暨全國輪滑馬拉松公開賽”等一系列輪滑賽事的舉辦,“輪滑熱”在?谘讣采郎,眾多商家一擁而上,試圖在這個還不是特別成熟的市場淘金。
輪滑鞋就像大白菜
我要溜俱樂部是明珠廣場五樓的5家輪滑專賣店之一,該店老板阿健說:“現(xiàn)在超市開架賣輪滑鞋,跟賣大白菜一樣,他們不提供服務和培訓,價格自然低。廉價鞋不僅質(zhì)量差、壽命短,穿著也不舒服,還有安全隱患。各個專賣店也在相互壓價,利潤從哪里來?只能降低培訓和服務標準。輪滑鞋是運動器械還是玩具?誰來規(guī)范這個市場?這樣下去,誰也干不成了!
該店服務員小艾也說:顧客最常問的問題是,你們的鞋怎么比超市里貴一倍?我告訴他們,我們的鞋都是正品和名牌,質(zhì)量過硬,而且服務周到,買了鞋就是我們俱樂部的會員,可以享受俱樂部待遇、參加俱樂部活動,比如輪滑鞋的維護升級、輪滑技術(shù)培訓等等。但是收效甚微。
半年以來,海口輪滑商家和俱樂部的數(shù)量迅速增長,最多時候接近30家。以明珠廣場一帶為例,去年9月那里僅有5家輪滑專賣店,至年底已驟升至11家。全市的體育用品商場的貨架上差不多都擺上了輪滑鞋。而如今,明珠廣場五樓的輪滑專賣店經(jīng)過半年的競爭,又縮減到了5家,而且都在苦苦經(jīng)營。各超市、商場輪滑專柜的經(jīng)營狀況也不樂觀。
快樂溜溜俱樂部的教練小富說:“海南輪滑本來起步就晚,水平跟大陸差得也遠。俱樂部經(jīng)營困難,聘請不起高水平的教練。這樣的經(jīng)營狀況,大陸高手是不會來海南落戶的,F(xiàn)在的教練多是現(xiàn)學現(xiàn)賣,很難保證教學質(zhì)量。
在位于南亞廣場的家樂福超市里,貨架上擺著的多是60多元至300元的輪滑鞋。兩位婦女正在為孩子挑選,她們說:“這鞋質(zhì)量差些,但可以應付孩子。如果買了貴的,孩子興趣沒了,不白買了么?等孩子學會了,再升級也不遲。”記者問站在一旁的服務員:“你們這里有售后培訓和服務嗎?”他回答:“沒有,這個價格負擔不起培訓和服務。”
輪滑協(xié)會:我們無法干涉市場
就?谳喕袌龀霈F(xiàn)的上述問題,記者采訪了?谑休喕瑓f(xié)會秘書長姚松波和副秘書長顧深。姚松波說:“輪滑鞋價格混亂、質(zhì)量參差的狀況,我們不是職能部門,無法限制,只能引導。因為輪滑是一個新興項目和產(chǎn)業(yè),它的市場經(jīng)營、運作模式仍在摸索中,也沒有可以參照的行業(yè)規(guī)范,加上各商家品牌經(jīng)營和連鎖經(jīng)營力度不夠,目前只能價格競爭。
我們已經(jīng)向中國輪滑協(xié)會提出建議,要求盡快出臺輪滑鞋產(chǎn)品質(zhì)量標準和等級標準,至少要在產(chǎn)品說明中,提醒顧客這鞋是玩具還是運動器械,以及使用材料情況,保證消費者安全。”
顧深認為,俱樂部教練水平不一、培訓不規(guī)范,從很大程度上影響了消費者信心,也不利于輪滑運動的發(fā)展。據(jù)他透露,4月下旬,?谑休喕瑓f(xié)會將舉辦首屆海口市初級教練員、裁判員培訓班,并希望通過考核資格、頒發(fā)證書的方式,對市場逐步規(guī)范。
但海口旅游投資控股集團副總經(jīng)理劉陽認為:“超市經(jīng)營輪滑鞋是一件好事,為什么一定要有售后服務和培訓?就象自行車一樣,作為普通顧客,沒有必要一定去接受專業(yè)訓練。這樣做,不僅降低了商家的經(jīng)營成本,也降低了愛好者的門檻。盡快讓更多的人穿上輪滑鞋,有利于推進全民健身計劃,有利于樹立?诮】怠㈥柟獾某鞘行蜗。”
專業(yè)人士呼吁:不要鬧內(nèi)訌
?谑休喕瑓f(xié)會是在海旅集團的支持下成立起來的,目前協(xié)會下屬的溜吧俱樂部也在經(jīng)營輪滑鞋,效益良好。不少俱樂部指責海口市輪滑協(xié)會又當“裁判員”,又當“運動員”,違反了游戲規(guī)則,自然不能服眾。
對于這樣的說法,海口旅游投資控股集團副總經(jīng)理、?谑袝怪行亩麻L劉陽一笑置之,他說,海旅集團為了推動海口輪滑事業(yè),建設(shè)場地、開展宣傳、引進品牌、承辦賽事,資助成立?谑休喕瑓f(xié)會,已經(jīng)投入了數(shù)千萬元,僅僅靠賣幾雙輪滑鞋,如何收得回來?我們是把它當作樹立城市健康陽光形象、創(chuàng)建市民嶄新生活方式的一個重要載體來看的,是把它作為市政府的一個長期的公益項目來做的,我們算的不僅是經(jīng)濟帳,算得更多的是社會帳。
“輪滑產(chǎn)業(yè)是一個后工業(yè)時代的龐大產(chǎn)業(yè),它跟經(jīng)濟、社會、體育、教育、旅游等等密切相關(guān),我們海旅集團不能也不可能壟斷經(jīng)營!眲㈥柋硎,“我們大家應該把眼光放長遠,不要相互擠壓和內(nèi)訌,堅持自己的經(jīng)營理念和特色,加強行業(yè)自律,盡量團結(jié)協(xié)作,共同推進輪滑事業(yè)在海南的發(fā)展,一起分享海南輪滑產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的收益!
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