“商道”是品牌持續(xù)成長(zhǎng)之道

　　傳說(shuō)很久很久以前，有個(gè)僻遠(yuǎn)的山中小國(guó)，因?yàn)檫@里的地形狀似荷花，天荷國(guó)由此得名，這里的老百姓以伐木、獰獵、農(nóng)耕為生，天荷國(guó)的國(guó)王年青執(zhí)政，秉性率真，但一些仗勢(shì)的王公貴族卻是利用手中的職權(quán)對(duì)百姓進(jìn)行殘酷的剝削，宮中的女人及一些功臣懾于權(quán)貴的淫威不敢進(jìn)諫，弄得天下百姓怨聲載道。國(guó)王也感覺(jué)到自己的江山危機(jī)四伏，不知道怎么辦？ 

　　在一個(gè)狩獵的過(guò)程中，國(guó)王遇見(jiàn)了一個(gè)美麗女神,，女神告訴國(guó)王，作為一國(guó)之君，必須取信于民，不能背叛對(duì)老百姓的盟諾，國(guó)家的黃金是有價(jià)的，而盟諾是無(wú)價(jià)的，只有這樣方能得民心，國(guó)家才能長(zhǎng)治久安。 

　　國(guó)王愛(ài)上了女神，并在女神的幫助下，清除了一些害民的權(quán)貴，治定了一些安邦大計(jì)，誠(chéng)信于天下，后來(lái)這個(gè)女神成了國(guó)王的妻子，天荷國(guó)從此國(guó)威民旺，國(guó)王為了感謝女神，封女神封為天荷王后，由于國(guó)王誠(chéng)信天下，國(guó)王盟諾的美名也在巷角街頭傳開(kāi)，老百姓都稱國(guó)王為“盟諾王”，這被成為天荷國(guó)的佳話。 

　　上述這剛故事也體現(xiàn)了一個(gè)“王道”與“霸道”之爭(zhēng)，“霸道”，就是依靠權(quán)勢(shì)，不顧民生，最終“失道者寡助”；“王道”，就是合理治國(guó)，盟諾天下，得民心，其結(jié)果是“得道者得天下”. 

　　治國(guó)如此，治企亦然，治企就是經(jīng)營(yíng)人生，商道即人道，一些成功的企業(yè)，掌握了一流的經(jīng)商境界，即“王道”，他們的企業(yè)文化就是“以人為本”，才盡其用；能夠誠(chéng)心誠(chéng)意地為顧客著想，為顧客服務(wù)；在競(jìng)爭(zhēng)方面，強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)，行銷(xiāo)“以德服人”，“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”；“寧要二分譽(yù)，不要八分利”，“小勝憑智，大勝靠德”，因而在市場(chǎng)上人氣旺盛大，并形成了很高的品牌美譽(yù)度。如古代的晉商的“義”、徽商的“勤”，成為現(xiàn)代商人追求商德以史為鑒的榜樣！ 

　　許多企業(yè)之所以無(wú)法做大做強(qiáng)，尤其無(wú)法做久，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，在于“霸道”，如“店大欺廠”，“廠大欺客”現(xiàn)象的發(fā)生，只談索要不談付出，過(guò)份強(qiáng)調(diào)自己利益；“錢(qián)”這個(gè)字是他們最好的寫(xiě)照，“錢(qián)”字望文生義就是“金”、“戈”組合，他們就是為自身的利益而不擇手段與別人動(dòng)干戈，關(guān)鍵時(shí)刻“重利輕別離”。比如有些經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)著名車(chē)，住著高檔樓苑，但欠著廠家的貨款遲遲不能償還，這樣的商人生意如何長(zhǎng)期做！

　　商道，就是在利潤(rùn)與道德之間找到一種平衡點(diǎn)，樹(shù)立一種商業(yè)道德和做人做事的精神。世界上的一些百年品牌，中國(guó)的中華老字號(hào)等等就是他們大行商道的結(jié)果，就是現(xiàn)代，且不說(shuō)其他行業(yè)的商界精英的商道我們提供了鮮活的案例，筆者在鞋論鞋，有商道美譽(yù)的鞋企也不少，下面就重點(diǎn)談?wù)勆痰缹?duì)鞋企的品牌持續(xù)成長(zhǎng)的重要意義。

　　作為浙商的代表溫州鞋商，自1987年8月8日杭州武林廣場(chǎng)火燒5000雙劣質(zhì)溫州鞋后，使溫州商人認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)信可以換來(lái)錢(qián)，而錢(qián)絕對(duì)買(mǎi)不來(lái)誠(chéng)信，經(jīng)過(guò)近20多年的樹(shù)牌歷程，康奈、奧康、紅蜻蜓為代表的溫州鞋企高舉溫州制造的大旗，一路高歌猛進(jìn)，使溫州鞋成為中國(guó)鞋的一個(gè)代名詞，溫州鞋是星期鞋的說(shuō)法已成為歷史。溫州鞋商樹(shù)立了現(xiàn)代浙商“商道”興企的榜樣！這里有3個(gè)示范性的案例：

　　案例（1）：奧康集團(tuán)總部行政大樓王振滔的辦公室掛著“言必信，行必果”字匾，王振滔強(qiáng)調(diào)，任何時(shí)候都不要丟掉“誠(chéng)信”二字�！闭�因“誠(chéng)信“二字，打造了奧康皮鞋行業(yè)標(biāo)志性品牌。奧康強(qiáng)調(diào)，商術(shù)重要，但商道更重要。商道，是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的靈魂！商術(shù)是企業(yè)的肢體，商道是企業(yè)的靈魂！

　　案例（2）：康奈商標(biāo)的意思是“健康發(fā)展，其奈我何”，鄭秀康有一句康奈員工人人皆知的名言：“品牌是由品和牌組成的，產(chǎn)品和人品相加為品，質(zhì)量招牌為牌，品、牌缺一不可，如今已有多項(xiàng)專利的康奈商務(wù)舒仕皮鞋已成為行業(yè)中高端喜愛(ài)的標(biāo)志性產(chǎn)品，正向全球中高端銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)起沖擊……

　　案例（3）：紅蜻蜓鞋業(yè)董事長(zhǎng)錢(qián)金波認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人生，商道即人道，紅蜻蜓品牌三要素中的人文關(guān)懷“先學(xué)會(huì)做人，后學(xué)會(huì)做事”，成為紅蜻蜓企業(yè)近幾年來(lái)紅遍中國(guó)的重要文化因素。

　　大河漲水小河滿，小河漲水大河滿，康奈、奧康、紅蜻蜓的成功，在于他們與下面的很多經(jīng)銷(xiāo)商共同編織了強(qiáng)大的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之網(wǎng)，行商道，與市場(chǎng)對(duì)接，精心服務(wù)于客戶，共同實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲在這個(gè)時(shí)代更需要商道，一個(gè)以商道引導(dǎo)商業(yè)和商界的新時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，在紅海中拼搏的中小型鞋企一直在夾縫中尋找著自己的生存點(diǎn)，三流企業(yè)比產(chǎn)品，二流企業(yè)比品牌，一流企業(yè)比商道。誠(chéng)然，有“商道”，還得有“商術(shù)”，商術(shù)包括如何在商場(chǎng)中進(jìn)攻、防守、拓展、造勢(shì)、推廣等等策劃手段，但是只把眼光落到“術(shù)”的層面，而難以上升到“道”的層面，這是目前許多中小型鞋企跨不過(guò)的門(mén)檻。

　　中小型鞋企不能只是模仿成功企業(yè)的表面皮毛，而應(yīng)模仿他們的精髓，不能只是光羨慕他們的成功，更應(yīng)反省自我，試想當(dāng)年的奧康、康奈等成功企業(yè)不也是遇到過(guò)今天小型鞋企一樣的瓶頸，例如在面對(duì)家族企業(yè)的困惑時(shí)，是保持原有體系，還是能者上庸者下，讓家族內(nèi)不適合管理的人離職。在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，他們選擇了后者，對(duì)家族成員能力不夠的采取“留薪不留職”，順利突破了這一瓶頸。只有這樣，企業(yè)才能走向現(xiàn)代化的軌道，管理就會(huì)加強(qiáng)，進(jìn)而就會(huì)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有實(shí)力才能更好地服務(wù)客戶，才能讓客戶通過(guò)先進(jìn)的管理模式與廠商共同達(dá)到雙贏的目標(biāo)，而這個(gè)過(guò)程中，商道是一條主線，貫穿始終，并不斷升華。

　　因此企業(yè)向往發(fā)展，就要懂得積累企業(yè)文化的底蘊(yùn)。在積累企業(yè)資金的同時(shí)，還得積累企業(yè)的“道”，多思考一下企業(yè)家如何從“老板文化”轉(zhuǎn)向“企業(yè)文化”，小型鞋企如何由“術(shù)”向“道”轉(zhuǎn)變，完成管理理念上更大的升級(jí)，這是中小型鞋企品牌持續(xù)成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。