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企業(yè)在看簡歷的什么

2007-06-18 16:44:44 來源:北京商報 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  一份好簡歷如同一塊好的敲門磚,能夠幫你敲開頂級跨國公司的大門。那么,什么樣的簡歷才是頂級公司招聘決策人眼中的好簡歷呢?求職申請人如何才能把自己表達清楚?寫好簡歷要注意哪些方面呢?為此,我們專訪了一些在知名跨國公司工作的CPN成員,他們中大部分人在業(yè)務部門,也有的在人事部門,但都是這些公司招聘過程的決策者和影響者,為我們提供了非常有價值的觀點。我們將其整理成三個部分分享給大家。鑒于隱私保護,隱去公司名稱和具體人名。

  首先,要明白簡歷在你整個求職過程中的角色和作用。從公司的角度來講,一份好的簡歷應該有以下作用:

  展現(xiàn)出你的能力、特點和興趣

  突顯你的進步和成就

  獲得面試機會

  所以,一份好的簡歷應該是能有效地展示你的技能和職業(yè)進步,并最終幫你獲得面試機會。那么,公司究竟想從簡歷中看什么,哪些東西合適放進簡歷中呢?大部分求職者會認為是資歷、經(jīng)驗,甚至是成績,但專家們卻一致認為,其實公司主要想看到的是Transferable skills(可轉移的能力)。具體來講,他們最期望看到的不是你完成過什么任務,而是你在之前的機構中所展現(xiàn)出的那些能夠轉移到你申請的職位中的能力。

  很多求職申請人不明白這個道理,在簡歷中列舉了很多自己做過的事情,詳細描述了自己的工作職責,但公司從其中看不出有什么Transferable skills可以用到應聘的職位上。

  舉個簡單的例子來講:及時地為顧客點餐和送菜。

  這在公司看來只能算一項任務,大概就是一個餐廳服務員在給客戶點菜和端菜,看不出有什么Skill在里面。

  但同樣是這一個人,如果看到簡歷里的是(當然,假設所有信息屬實)在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,通過區(qū)分每桌客人的優(yōu)先次序,對時間進行了有效的管理,從而使顧客滿意度上升了40%;蚴峭ㄟ^協(xié)調接待員、廚師及服務生的工作,優(yōu)化員工溝通與團隊合作,為顧客提供最佳服務,從而使顧客滿意度上升了40%。

  這就不一樣了,至少公司能看到這個人有Time management skill(時間管理能力), 或Teamwork skill(團隊合作能力)。

  再比如:選擇電信供應商,降低了電信成本。

  這稍微好一點,但只是看到做了什么事和大概有個什么結果,還是看不出申請人有什么Skill才取得這樣的結果。

  但如果公司看到的是這樣:分析電話使用規(guī)律并比較各電信供應商的投標方案,選擇最低成本的電信供應商,為公司節(jié)省了45%的電信成本。

  這樣就能看出這個人應該有Analytical skill(分析能力),正是這種Skill使其取得這樣的結果。

  所以,對于公司來講,說穿了是買你的Transferable skills。如果沒有能夠轉移到新工作上的Skill,盡管你有10年或20年的工作經(jīng)驗,對公司還是沒用。你的資歷、成就、進步都是在為這些Skill提供證據(jù)。而之所以還要進行面試,也是要對這些Skill進行評估,因為簡歷只是對你的Skill做了一個簡介和預告,公司還要通過面試深入核實和評估。但是,如果你的簡歷不能讓公司對你所具備的Skill有一個清晰的概念,那么,公司也不會邀請你面試的。

  當然,除了Skill以外,你的個人一些特點:比如語言能力、興趣愛好、非工作成就等,也是公司要看的,但不會作為主要因素考慮。所以,關鍵還是你的簡歷是否有效地把你的Skill描述出來。

  一位CPN成員分享了一個簡易的方法來判斷,即指著你簡歷的每一個要點(Bullet point), 看看你能說出它體現(xiàn)了你的什么Skill,如果你不能清楚地說出來,那么,要么你用的例子不恰當,要么你沒有表達清楚。

  同時,這些公司的招聘決策人也強調一點,就是簡歷是展示一個人的工具,但不能改變一個人。所以,如果你沒有這樣的Skill,通過虛構或夸大事實的方式體現(xiàn)出來,那么,簡歷上的你和現(xiàn)實中的你將會有較大差距。這樣,即使你僥幸得到面試機會,在閱人無數(shù)的面試官面前也很容易就會露餡的。對公司來講,Integrity(誠信)非常重要。

  那么,公司是通過哪些東西來識別和判斷這些能力,對于一個確實有很多Skill的求職申請人,應該如何有效地把自己的Skill表達出來呢?我們的CPN Insiders將分享一些行之有效的方法。

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