高級秘書市場呈現(xiàn)人才荒
高級秘書市場呈現(xiàn)人才荒
提起高級秘書,她們可能已不再年輕,也沒有亮麗的外表,但是她們卻成為企業(yè)老總們的“左膀右臂”,獨當一面。隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展,高級秘書的需求量在日益增加,但目前高級秘書的供應(yīng)量,卻遠遠滿足不了企業(yè)的需求。北京外企人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理李毅光指出,目前北京市高級秘書的數(shù)量極為匱乏,人才缺口在1萬人以上。
人才缺口每年增長10%
從層次上看,秘書分為初、中、高3個層次。而作為秘書職業(yè)“塔尖”上的高級秘書,目前的人才缺口非常大,李毅光指出,北京市的高級秘書,人才缺口在1萬人以上,并且這個缺口在以每年10%的速度擴大。
對此,北京高等秘書學院院長王世紅指出,企業(yè)老板對高級秘書的需求非常迫切,苦于找不到高級秘書,但培訓市場卻對高級秘書很冷淡。一方面,中國的教育機構(gòu),對于秘書培訓不重視,沒有專業(yè)的秘書培訓體系,高校往往將秘書專業(yè)作為中文系的分支,最高也就是一個二級學院,這種情況阻礙了社會大眾對秘書這一職業(yè)的認識。
另一方面,市場上的培訓機構(gòu)一直找不到秘書培訓的有效手段。秘書培訓說起來簡單,實際很難。表面上,秘書會打字、能夠接待客戶、安排會議就可以了。但對于高級秘書來說,實際上是一個全能性的專業(yè)人員。她們既要應(yīng)付普通秘書的工作,還要了解企業(yè)的各項工作,并擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,能夠處理企業(yè)在管理上的相關(guān)問題。因此,高級秘書很難培訓,培訓機構(gòu)很難對其進行“實戰(zhàn)”性的培訓。
高級秘書絕非“青春飯”職業(yè)
很長一段時間,秘書職業(yè)都被看做“青春飯”職業(yè),秘書的標準無非就是手腳麻利,長得漂亮。王世紅認為,這種說法有一定道理,但就職業(yè)而言,秘書不是“青春飯”職業(yè)。
他指出,在外資企業(yè)剛進入中國的時候,確實出現(xiàn)過年輕漂亮就能當秘書的現(xiàn)象。因為當時全社會對外資企業(yè)的運作模式并不了解,企業(yè)的一些具體事務(wù),都會有相關(guān)人員辦理,秘書還不具備處理相關(guān)企業(yè)事務(wù)的能力,只能做前臺接待等工作,因此常被看做是“青春飯”職業(yè)。但是,反觀國外,企業(yè)中年齡大的秘書非常多,她們了解企業(yè)中的任何事務(wù),擁有豐富的管理經(jīng)驗,看起來更像是一個企業(yè)管家。目前,隨著外資企業(yè)在中國的不斷發(fā)展,外資企業(yè)也在逐漸淡化秘書“青春飯”的概念,很多秘書在企業(yè)中已經(jīng)能獨當一面了,中國企業(yè)的秘書將來也會像國外秘書一樣,成為一個長盛不衰的職業(yè)。
此外,王世紅還指出,目前中國企業(yè)高級秘書年輕化依然是主流,造成這種現(xiàn)象的原因和老板在用人標準上有一定關(guān)系。秘書在擁有企業(yè)管理經(jīng)驗后,往往會被老板調(diào)到其他崗位,從事更專業(yè)的工作,從某種意義上說,高級秘書變成了企業(yè)中一個人才儲備的手段,變成了企業(yè)干部的“蓄水池”、“訓練營”。
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