消費(fèi)“她世紀(jì)”悄然來臨
“21世紀(jì)是她世紀(jì)!”這其實是男人嘆氣后的一句感慨。如果這句話放在30年前,沒準(zhǔn)會引發(fā)軒然大波,而今,“LadyFirst”已是名副其實,越來越多的女性開始以一種積極進(jìn)取的姿態(tài)在男性的世界里發(fā)揮特長,“她世紀(jì)”已經(jīng)悄然來臨。
女性經(jīng)濟(jì)地位的獨立,帶來的直接后果就是——消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變。有專家分析指出,在“她世紀(jì)”,以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。在自主買單方面,女性變得日益輕松,購買意向也開始從時尚百貨,逐步延伸到汽車房產(chǎn)等大宗物品;ㄥX的激情與沖動,使女性成為了消費(fèi)市場的絕對主力,更成為了左右商人生產(chǎn)銷售的力量!盀樗⻊(wù)”已成為了業(yè)界流行的經(jīng)營策略。對于商家來說,在消費(fèi)“她”世紀(jì)里,抓準(zhǔn)了女性的消費(fèi)口味,也就意味著抓到了一只日益豐盈的錢包。
在今年“三八”婦女節(jié)來臨之際,記者走訪了商場、超市相關(guān)負(fù)責(zé)人,并對100位不同年齡段(20歲—50歲),不同職業(yè)(公務(wù)員、售貨員、白領(lǐng)、老師、醫(yī)生)的女性進(jìn)行了一番問卷調(diào)查,以了解“她”世紀(jì)的消費(fèi)特點,看看“她”世紀(jì)的女性是如何花錢。
“她世紀(jì)”哪類女人的錢最好賺?
“哪類女人的錢最好賺?”
“當(dāng)然是舍得花錢的女人!”商家們的答案驚人一致。
有人曾開玩笑的說,“有商品的地方,就有女人的存在!毕啾容^男性逛街時的被動,女性簡直是天生的逛街能手,再累也能逛街。
“即使是工作日的‘三八’節(jié),當(dāng)天的客流量與成交量都可能比日常的周末還要火暴,而且由于商場推出了針對女性的主題促銷,因此女性消費(fèi)者占據(jù)了絕大多數(shù)!币嫒A百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
在采訪中,7成以上的商家將有錢又有閑的闊太太排在了“最好賺”的第一位。上榜理由:閑錢是消費(fèi)的基石,閑情是消費(fèi)的動力,闊太太二者皆具,自然位列榜首;其次則是中高層管理人員及白領(lǐng)人士。上榜理由:收入豐厚,追求高品質(zhì)生活方式;位于第三位的則是即將出嫁的新人。上榜理由:結(jié)婚當(dāng)然要風(fēng)風(fēng)光光,自然舍得花錢。
走訪市區(qū)的百貨商場,記者發(fā)現(xiàn),隨著女性逐步成為消費(fèi)市場的主力軍,商場的女性化傾向也在不斷增強(qiáng)。無論是在經(jīng)營面積還是品牌的數(shù)量上,女裝、女鞋都要超過男裝、男鞋,并逐漸向這一趨勢發(fā)展。與此同時,化妝品、珠寶飾品等女性的配套商品比例也在不斷加重!俺钟猩虉鰰䥺T卡的客戶至少有70%是女性,和男性相比,女性更享受一張小卡帶來的貴賓服務(wù)!眱(yōu)越美莎百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理告訴記者。
“她世紀(jì)”誰動了“她”的錢包?
在這次的問卷調(diào)查中,記者首先了解到女性對“三八”婦女節(jié)的態(tài)度,其中有80%的人表示喜歡,認(rèn)為這個節(jié)日能夠體現(xiàn)女性的地位,最重要的是還能夠借著節(jié)日“血拼”一番;有15%的人則表示過不過都無所謂,還有5%的人則建議給“婦女節(jié)”改名。
在關(guān)于女性個人支出的問題上,“服裝服飾”的消費(fèi)占據(jù)了最大的比重,為56%;其次是美容美發(fā)(17%)、整形健身(12%)、其它(10%)、旅游(5%);在關(guān)于家庭開支的問題上,70%的女性認(rèn)為買單不只是男人的事,贊成用夫妻的共同收入來買單;在女性消費(fèi)需求排名上,依次是服裝服飾(35%)、3C產(chǎn)品(28%)、化妝品(22%)、購買車、房等大件物品(15%)。
采訪中,有超過7成的女性表示,會受打折、銷售人員、情緒、環(huán)境、廣告等影響而產(chǎn)生非理性的消費(fèi)行為。在回答“購買衣服時是否有過沖動行為,回家冷靜之后覺得有些后悔?”這道問題時,其中選擇“經(jīng)常有”的為55%,“偶爾有”的為25%,而選擇“買了就買了,不計較”則達(dá)到了15%,“沒有”只有5%。超5成受訪者表示,商場的折扣、贈品等促銷售手段,會激發(fā)購物欲,即使是不需要或不打算買的產(chǎn)品,也可能受打折影響將其買回家。
調(diào)查報告還顯示,名牌對女性消費(fèi)者有著致命的吸引力,95%的受訪者表示購買過名牌產(chǎn)品。在對待品牌的態(tài)度上,大概有7成的受訪者選擇了“購買知名品牌”,她們認(rèn)為,雖然名牌的價格比較昂貴,但是質(zhì)量好,尤其是在購買產(chǎn)品價值比較高,或與人身相關(guān)的產(chǎn)品時,更應(yīng)重視;2成的人則選擇“只要適合,不在乎有沒有牌子”;1成的人則選擇了“說不清”。
“幾乎70%以上的女性都有過非理性的消費(fèi)行為,主要是因為女性的感情比較豐富,而且富于幻想,很多時候,她會憑借直覺而產(chǎn)生購買行為,一旦看上一件商品就很難拒絕誘惑!睒I(yè)內(nèi)有人士指出。如果商家能夠準(zhǔn)確抓住女性的消費(fèi)心理,并營造感性、溫情的消費(fèi)環(huán)境,就能吸引更多的女性消費(fèi)者前來購物。
“她世紀(jì)”女人天生購物狂?
“這件、這件還有這件,除了這些,剩下的都給我包起來!”相信不少女性看到這樣“買盡購絕”的畫面,心理都會出現(xiàn)這樣的獨白:“實在是太酷了!”
對于購物,大多數(shù)的女性都有著莫名的熱情!百徫锟袷呛芷恋,購物狂是很開心的,購物狂是很好玩的。女人,從女孩起,就想做購物狂!边@是電影《我愛購物狂》的經(jīng)典臺詞。
在不少人看來,女人似乎是天生的購物狂,事實果真如此嗎?在“她”世紀(jì),女性除了主導(dǎo)一般日常消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)之外,同時還在自身及孩子教育投資、購房、購車等大宗消費(fèi)領(lǐng)域扮演了重要的角色。
“在女人的一生中,她扮演了多重身份,有母親、女兒、妻子、主婦等等,這也就意味著她是絕大多數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者,所以,不能單純以購物多少來衡量!睒I(yè)內(nèi)有人士指出,通常意義上來說,如果收入水準(zhǔn)與消費(fèi)水準(zhǔn)發(fā)生嚴(yán)重偏離,則可稱其為“購物狂”。
“認(rèn)為女人是天生的購物狂,實在是有些夸張。逛街購物,對女性來說是一種讓心態(tài)放輕松的休閑活動,通過購物、扮靚,能夠緩解工作壓力,心理上得到一種自我補(bǔ)償。”在某酒店擔(dān)任中層管理人員的劉小姐如是說道。不少受訪者表示,也許女性具有購物狂的潛質(zhì),但是如果經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力相匹配,那么就是屬于正常的消費(fèi)范圍。看來,女人是否天生購物狂?其難度真可媲美“哥德巴赫猜想”。
不過,對于商家來說,抓準(zhǔn)了女性的消費(fèi)口味,也就意味著抓到了一只日益豐盈的錢包,畢竟“荷包掌握在她手中”。
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