《回歸人本》
作者:劉秋華
出版社:機械工業(yè)出版社
出版時間:2006.1
價格:26元
團購價格:元
作者簡介:
劉秋華,北京大學光華管理學院工商管理碩士(MBA),光華控股有限公司人力資源總監(jiān)。曾任連續(xù)三年躋身“全國民營企業(yè)500強”之列的榮盛控股股份有限公司人力資源總監(jiān)。她參與建立的人力資源管理體系、制度、機制,經(jīng)歷了從理論到實踐,又從實踐到理論的修正過程,推進了公司規(guī)范化進程,在公司“二次創(chuàng)業(yè)”管理轉(zhuǎn)型過程中,收到了明顯的效果,有效地確保了公司從區(qū)域性公司向全國性公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
內(nèi)容摘要:
中國人民大學商學院教授,著名人力資源管理者包政強力推薦,首位本土人力資源總監(jiān)從實戰(zhàn)角度探討中國企業(yè)人力資源管理!
企業(yè)沒有別的更好的選擇,真正需要留意的是那些來自于實踐者的思考,留意那些用自己親身經(jīng)歷并付諸于心血總結(jié)提煉出來的經(jīng)驗。
管理者能否在“選、用、育、留”各個方面生成人力資源管理的本事,需要經(jīng)歷一個漫長而艱難的“羽化”過程。在這個過程中,他人的間接經(jīng)驗,他人客觀而真實地記錄下來的“鮮活故事”,是不可或缺的。
作者從人力資源總監(jiān)的實戰(zhàn)角度,探討了中國本土企業(yè)人士資源管理中存在的問題,并提出了有效的解決方案。本書力圖突出一種動態(tài)的管理,展現(xiàn)中國本土企業(yè)實施人力資源管理的全過程,呈現(xiàn)出中國本土企業(yè)人力資源管理實踐的本土性、能動性、生機性、創(chuàng)造性和藝術(shù)性,以期對中國本土企業(yè)的規(guī)范與發(fā)展提供一定的參考與借鑒,推進企業(yè)規(guī)范化管理進程。
目前,大部分本土企業(yè)正面臨著粗放式管理向精細化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)能否成功轉(zhuǎn)型,在很大程度上取決于企業(yè)人力資源基礎(chǔ)管理的建設(shè)及運行情況。本書通過聚焦轉(zhuǎn)型期企業(yè)老板的困惑,以及對這些困惑溯根求源,提出中國本土企業(yè)人力資源管理共同存在的問題。在這一過程中,逐步厘清解除困惑的思路,最終使企業(yè)能從整體上、戰(zhàn)略上系統(tǒng)地解決人力資源管理問題,同時將企業(yè)老板的困惑細化為人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等其他中高級管理人員共同面臨的挑戰(zhàn),從而形成一種核力,全面實施有效的人力資源管理——“選人、用人、育人、留人”,最終解除企業(yè)老板的困惑。本書運用大量的案例闡述了本土企業(yè)在人力資源管理方面成功的做法,以“重點關(guān)注”和“溫馨提示”的形式承載出人力資源管理方面的經(jīng)驗和教育,從而系統(tǒng)地、藝術(shù)地解決本土企業(yè)的人力資源管理問題。
目錄:
第一部分 企業(yè)老板的困惑及厘清思路
引子 傾聽企業(yè)老板的“心里話”
第1章 企業(yè)老板的困惑:我有點帶不動企業(yè)了
第1節(jié) 細說企業(yè)老板的困惑
第2節(jié) 企業(yè)老板困惑背后的玄機何在?
第2章 厘清思路:全面實施人力資源管理的四個基本前提
第1節(jié) 理念變革,再創(chuàng)輝煌
第2節(jié) 人力資源管理機構(gòu)的戰(zhàn)略職能定位
第3節(jié) 人力資源總監(jiān)/經(jīng)理的“硬功夫”與“軟力量”(SOFT POWER)
第4節(jié) 企業(yè)老板個人成長的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型點
第二部分 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及攻堅歷程
第1章 “選人”=理念+技術(shù)+流程+策略=適才適崗
第1節(jié) “選人”中問題的提出
第2節(jié) 建立科學的人才觀
第3節(jié) 職位關(guān)鍵能力(勝任力)實用模型(KEY CAPABILITIES /COMPETENCY MODEL)
第4節(jié) 一種有效的面試方法:行為面試(BEHAVIORAL INTERVIEW)
第5節(jié) 打一場招聘項目運營攻堅戰(zhàn)
1.備戰(zhàn):目標“海選”——應(yīng)聘者申請收集和初步篩選階段
2.一網(wǎng)打盡:“PK”——筆試、一見鐘情(LOVE AT FIRST SIGHT)——“三分鐘”定終身面試階段
3.“蜜月”(HONEY MOON)期:試用期考核階段
第6節(jié) “選人”的策略和途徑
1. 善“求”才
2. 選“對”人
3.內(nèi)部提升還是用“空降兵”?
4.關(guān)鍵選好“一把手”
5.戰(zhàn)略性人才儲備
附錄: 職位關(guān)鍵能力實用模型舉例
第2章 “用人”=藝術(shù)+機制=釋放潛能,實現(xiàn)增值
引子 先有伯樂還是先有千里馬
第1節(jié) 中國企業(yè)的用人誤區(qū)
第2節(jié) 用人的風格與謀略
1.不同發(fā)展階段的企業(yè)用人風格
2.三種基本用人謀略
第3節(jié) 領(lǐng)導如何用好自己
1. 何謂領(lǐng)導“用好自己”?
2.“用人”的心胸:能容人所短,更能容人所長
3.“用人”的心態(tài):“用人要疑,疑人也用”?
4.“用人”的火候:“水到渠成” 與“拔苗助長”
5. “用人”的謀略:因勢用人
6.優(yōu)化組合,人盡其才
第4節(jié) 如何用三種人——“鳥人”“狂人”“小人”
第5節(jié) 從三國學用人之道
附錄1 用人的基點:激活人的特質(zhì)點
附錄2 企業(yè)常用用人機制的建立
1.“疏通”職業(yè)發(fā)展通道
2. 績效考核激發(fā)工作成就感
3. 不晉則退
4. 獎懲制度的建立
5.人員配備的動態(tài)管理
第3章 “育人”=理念+體系=發(fā)展的“加速器”
第1節(jié) 培訓中的“冰山”
第2節(jié) 溶化培訓“冰山”(一)
——創(chuàng)新培訓理念
第3節(jié) 溶化培訓“冰山”(二)
——打造科學培訓管理體系
1.培訓的起點——培訓需求分析
2.培訓的“技術(shù)”含量所在——課程體系設(shè)計
3.培訓第三步——制定培訓計劃
4. 培訓第四步——實施培訓
5. 培訓第五步——培訓效果評估
第4節(jié) 溶化培訓“冰山”(三)
——培訓的集中管理
1.培訓的組織管理
2.培訓的集中管理制度
第5節(jié) 溶化培訓“冰山”(四)
——幾種有效的“育人”理念和方法
1.持續(xù)性的改進——培訓項目運營管理
2.企業(yè)是學校,領(lǐng)導是教練
3. 人才梯隊——培育企業(yè)領(lǐng)導者
4. 迎新的介紹,一種特殊的培訓
第4章 “留人”=“硬機制”+“軟環(huán)境”+藝術(shù)=核心人力資本
第1節(jié) 員工有顆“驛動的心”?
第2節(jié) 員工與企業(yè)“無言的結(jié)局”
第3節(jié) “把根留住”
1. “留人”是最節(jié)約成本的(SAVE MONEY)
2.建立尊重人的“硬機制”
3.三種“環(huán)境”合成一種“感覺”
4.讓“好馬吃回頭草”
第4節(jié) “留人”藝術(shù)六步曲
1.正向“留人”三步曲
2.反向“留人”三步曲
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