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《我是職業(yè)秘書(shū)》

2008-07-07 15:04:32 來(lái)源:jobcn 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
  作者:譚一平

  圖書(shū)介紹:  “職業(yè)化”是成功的代名詞

  實(shí)踐職業(yè)化,讓秘書(shū)工作充滿(mǎn)成功的快樂(lè)

  本書(shū)的最大特點(diǎn)是提倡秘書(shū)的“職業(yè)化”。所謂職業(yè)化,說(shuō)通俗一點(diǎn)兒就是標(biāo)準(zhǔn)化,也就是將秘書(shū)日常的基本工作規(guī)范化,即不論是黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)還是公司的秘書(shū),不論是世界500強(qiáng)企業(yè)的秘書(shū)還是只有七八個(gè)人規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)的秘書(shū),接電話(huà)時(shí)的第一句話(huà)都應(yīng)是“您好”,給客人端的水都應(yīng)是七成滿(mǎn),水溫在80℃左右……

  此外,本書(shū)還對(duì)秘書(shū)的工作知識(shí)、人際關(guān)系處理、交流溝通、上司的工作日程安排、接打電話(huà)、接待客人等內(nèi)容作了介紹,對(duì)秘書(shū)的工作范圍界定得更清晰?傊挥新殬I(yè)化,才能滿(mǎn)足社會(huì)各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)人才特別是高級(jí)秘書(shū)人才的需求。

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