我是職業(yè)秘

    作者：譚一平

    上架時(shí)間：2008-06-23

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    “職業(yè)化”是成功的代名詞

　　實(shí)踐職業(yè)化，讓秘書(shū)工作充滿成功的快樂(lè)

　　本書(shū)的最大特點(diǎn)是提倡秘書(shū)的“職業(yè)化”。所謂職業(yè)化，說(shuō)通俗一點(diǎn)兒就是標(biāo)準(zhǔn)化，也就是將秘書(shū)日常的基本工作規(guī)范化，即不論是黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)還是公司的秘書(shū)，不論是世界500強(qiáng)企業(yè)的秘書(shū)還是只有七八個(gè)人規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)的秘書(shū)，接電話時(shí)的第一句話都應(yīng)是“您好”，給客人端的水都應(yīng)是七成滿，水溫在80℃左右……

　　此外，本書(shū)還對(duì)秘書(shū)的工作知識(shí)、人際關(guān)系處理、交流溝通、上司的工作日程安排、接打電話、接待客人等內(nèi)容作了介紹，對(duì)秘書(shū)的工作范圍界定得更清晰�？傊�，只有職業(yè)化，才能滿足社會(huì)各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)人才特別是高級(jí)秘書(shū)人才的需求。