將社會責任融入鞋服企業(yè)的戰(zhàn)略

　　中國鞋網(wǎng)11月30日訊，本報推出的“2009泉州企業(yè)社會責任調查”活動征集截至目前，已經(jīng)收到泉州超過20家的知名企業(yè)的報名，涵蓋了鞋服、食品、家具、玩具、陶瓷等泉州幾大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，各企業(yè)紛紛表示，在泉州區(qū)域首推企業(yè)社會責任調查，具有積極的意義。本次活動的企業(yè)征集將于本月底結束，有興趣參與的企業(yè)，請盡快撥打本報熱線968111進行報名或咨詢。

　　媒體，作為第三方，在推進企業(yè)履行社會責任方面，可以起到哪些作用？本次活動，希望達到哪些效果？日前，本報也對活動的主辦方———《WTO導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心和本報相關負責人進行了專訪。

　　從賺錢到責任

　　“以前的想法很簡單，那就是賺錢！現(xiàn)在，企業(yè)做大了，要顧及的方方面面就多了，企業(yè)的最高使命，已經(jīng)不僅僅是追求最高的利潤。身上的責任重了。比如說，最早辦企業(yè)的時候，十幾個人擠一間宿舍，現(xiàn)在，基本已經(jīng)實現(xiàn)了人均一間宿舍；最早的時候，你可以讓工人每天加班加點干十幾個小時，現(xiàn)在不行，現(xiàn)在講的是勞動法，在爭取到好的員工前，企業(yè)要提出有競爭力的員工福利和條件�！�11月11日，特步（中國）有限公司總裁丁水波放棄了和家人一起慶祝生日，在泉州音樂廳，和泉州的新青年們分享自己的成功之道。從2001年進入國內市場開始，8年間，特步專賣店從零開始，目前已有近6000家，全面覆蓋了整個中國地區(qū)，銷售額也從9000萬，飛速增長到30億。

　　從追求最高的利潤，到對社會盡職盡責，丁水波觀念和企業(yè)管理上的變化，反映了泉州的民營企業(yè)從最初的原始積累，到發(fā)展壯大后的新的考慮。不僅自己在做，丁水波也在泉州的市民大講堂上，呼吁企業(yè)家們共同推進企業(yè)社會責任。

　　九牧王（中國）有限公司董事長林聰穎則對記者表示，九牧王的終極目標就是“鑄百年基業(yè) 盡社會責任”�！盎蛟S世人所關注的九牧王，更多的是其在服裝行業(yè)的市場地位與商業(yè)傳奇。其實超越利潤、股東回報一類的命題，更能讓社會大眾感受到企業(yè)的存在與價值�；蛟S正是盡社會責任這個崇高的信仰，讓九牧王獲得了源源不斷的生命力，鑄百年基業(yè)成為了可能。”

　　九牧王的社會責任是什么？林聰穎說，或許公司并沒有刻意去理解社會責任這個概念。但舉全員之力捐助“汶川地震”災區(qū)、獨家義助廈門愛樂樂團赴臺巡演、把旅游當成員工福利、贊助希望工程、幫助見義勇為的英雄渡過難關、承辦九牧王杯全國服裝制作工技能大賽、金秋助學、高考愛心服務行動、熱心福建公益事業(yè)、興辦家鄉(xiāng)公益事業(yè)等等不勝枚舉的事例證明，九牧王把終極目標的承諾變成了一個個行動。

　　互相展示和學習

　　“這樣的活動很好，也是媒體的一種社會責任的表現(xiàn)。至少能達到兩個目的：首先，很多企業(yè)還沒有這種意識，活動能促使他們認識到社會責任，并重視和實踐企業(yè)社會責任。對于那些已經(jīng)實踐社會責任的企業(yè)，能通過這個平臺，彼此認識和借鑒，這樣大家都能做得更好�！弊鳛橹�名的陶瓷出口型企業(yè)、福建省佳美集團董事長蘇堯棠對本次活動給予了高度的評價。

　　福興拉鏈總經(jīng)理王金德表示，從企業(yè)角度看，社會責任大致分為兩塊：對外，比如捐款、助學、扶困等善舉，對內則是如何關愛員工。我們福興幾位股東一直非常重視這一點�！昂椭C”，是福興公司企業(yè)文化的核心。它首先體現(xiàn)在企業(yè)和員工的關系上�！皠�(chuàng)造和諧勞動關系，既要依法規(guī)范，更要人文關懷。公司不僅應依法保障員工的合法權益，還必須千方百計改善員工生產(chǎn)生活條件。”王金德說，在福興，職工從入廠第一天就接受福興公司的培訓，崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓整個培訓體系很完整。公司還打破了福興過去的家族式管理，公司中高層管理人員近70%從基層培養(yǎng)上調。家族外成員越來越多加入中高層管理，呈年輕化趨勢，其中12個部門經(jīng)理的平均年齡在35歲以下，最年輕的才22歲。同時，員工的福利待遇還應隨著公司的發(fā)展逐步納入良性循環(huán)軌道上來。

　　“但不同企業(yè)有不同的做法，海峽都市報開展這類活動，剛好提供一個平臺，讓大家展示各自比較好的做法，互相學習�！蓖踅鸬孪Ｍ�本報能多挖掘一些生動的案例或做法，為整個社會的和諧作出總結，營造良好的氛圍。

　　“企業(yè)社會責任目前在國內已經(jīng)有很高的關注度，不少境內外上市公司，被證券監(jiān)管機構強制要求披露各自的社會責任報告，反映了企業(yè)社會責任不僅應該是企業(yè)的自覺性行為，也受到越來越多的第三方監(jiān)管。作為媒體，利用自己的公信力，在福建區(qū)域推行社會責任調查，反映福建企業(yè)社會責任發(fā)展現(xiàn)狀和不足，對推動企業(yè)社會責任在更大范圍內的普及，推動公民共同關注企業(yè)社會責任問題，都具有積極的意義�！睆B門大學經(jīng)濟學院副教授鄭若娟如是說。

　　□專訪

　　將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略

　　吳福順（《WTO導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心副主任）

　　作為全國領先的企業(yè)社會責任研究和咨詢機構，《WTO經(jīng)濟導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心多年來關注開展企業(yè)社會責任在中國的發(fā)展情況，并在相關領域做了大量的研究和咨詢工作。其中企業(yè)社會責任案例研究就是其中重要的內容。自2005年起，我們開始在全國范圍內尋找以“責任競爭力”為理念的“金蜜蜂”企業(yè)，就是希望通過對“金蜜蜂”企業(yè)的尋找、展示、鼓勵和促進，推動中國企業(yè)社會責任實踐的發(fā)展。此次與《海峽都市報》舉辦泉州市企業(yè)社會責任調查活動也是為了發(fā)現(xiàn)泉州市的“最受尊敬的企業(yè)”，與《海峽都市報》一起展示企業(yè)與環(huán)境、社會和諧發(fā)展的新形象，在更大范圍內分享泉州負責任企業(yè)的社會責任理念和優(yōu)秀實踐，以期鼓勵和促進更多中國企業(yè)履行社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，共建和諧社會。

　　根據(jù)我們的研究，民營企業(yè)履行社會責任的主要特點為：民營企業(yè)承擔社會責任的意識正在加強，實踐日趨豐富，總的趨勢是好的，但也存在一些不足，如簡單地將捐款捐物視為履行社會責任，缺乏將社會責任納入到公司發(fā)展戰(zhàn)略和日常運營中的意識；相當比例的企業(yè)注重企業(yè)文化建設，但缺乏履行社會責任的內外部制度保證，沒有將社會責任內化為企業(yè)的文化和價值觀；重視社會對于企業(yè)聲譽的反饋，但缺少利益相關方管理的經(jīng)驗和手段等。

　　福建省民營企業(yè)的發(fā)展有目共睹，已成為經(jīng)濟發(fā)展的有力支撐、就業(yè)再就業(yè)的主要渠道、社會公益事業(yè)的積極力量。根據(jù)我們的研究，許多民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，對未來的發(fā)展方向開始感到迷茫，如何改進經(jīng)營理念、優(yōu)化經(jīng)營模式、提升產(chǎn)業(yè)結構，最終突破發(fā)展瓶頸并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是民營企業(yè)面臨的共同課題。企業(yè)社會責任是當今世界企業(yè)發(fā)展的重要時代潮流，是經(jīng)濟全球化時代新的商業(yè)規(guī)則。進入新世紀以來，世界一流企業(yè)紛紛將社會責任融入公司戰(zhàn)略、管理體系和日常運營，將其作為核心業(yè)務的重要組成部分和提升責任競爭力的重要手段。

　　利益相關方的參與是企業(yè)履行社會責任的動力和實現(xiàn)方式，由于中國企業(yè)社會責任發(fā)展目前尚處于起步階段，雖然履行社會責任的主體是企業(yè)，但同時需要社會各界的約束和廣泛參與。需要大家一起培育、營造有利于企業(yè)主動履行社會責任的良好氛圍，全面提高企業(yè)社會責任意識，舉辦這樣的調查活動，正是出于這樣的目的。

　　用媒體力量推動民營企業(yè)的社會責任

　　張朝輝（海峽都市報社副總編）

　　金融危機前后，特別是“三鹿奶粉”還有“汶川大地震”兩件事情，把中國企業(yè)社會責任給提出來了，關于企業(yè)社會責任的話題備受關注。隨著泉州在境內外上市的企業(yè)日增，一批正在構建現(xiàn)代企業(yè)管理制度和打造責任競爭力的企業(yè)將成為泉州新的標桿。在這個高度商業(yè)化的時代，作為民間人力、智力、財力資源最為集中的主體———企業(yè)，注定要在改善環(huán)境等促進社會可持續(xù)發(fā)展的長征路上，擔負起更多更主要的責任。而泉州，作為國內知名民營經(jīng)濟聚集地，我們將目標鎖定在這些明星民營企業(yè)身上。

　　在履行社會責任、促進社會可持續(xù)發(fā)展的道路上，我們看到了不同的驅動力：首先，是企業(yè)在發(fā)展之路上發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)盈利模式，將社會責任變成了價值；其次，是政府加強了監(jiān)管力度，將企業(yè)履行社會責任變成了參與競爭的門檻；再者，就是媒體與公眾的輿論監(jiān)督逐漸深入，將履行社會責任作為社會對企業(yè)立足地位的評判。

　　海峽都市報是一份有理想的報紙，他堅持愛心正義良知，辦報理念還有理性，立足福建，不僅讓市民喜聞樂見，還要對當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出我們的貢獻。我們希望有更多的一些熱心CSR的企業(yè)加入到我們的團隊當中，共同將我們的世界，將我們身邊的事情，把它都做得更好。

　　CSR是一個泛的概念，細化到各個行業(yè)，會有一個新的概念。目前，泉州區(qū)域已經(jīng)有20多家企業(yè)響應了我們的活動，其中，不少都是知名的上市公司，說明我們提出的社會責任概念，是得到企業(yè)們認同的。其實，不少民營企業(yè)已經(jīng)在履行社會責任方面身體力行，不論是公益慈善，還是環(huán)保責任，但是，還沒有進行過系統(tǒng)的總結，至今，也只有匹克一家企業(yè)系統(tǒng)地發(fā)布了自己的社會責任報告。當前，企業(yè)的社會責任可以分為發(fā)展責任、法律責任、道德責任和慈善責任等四個方面。而中國需要建立第三方管理企業(yè)社會責任監(jiān)管制度，在國內，上海市浦東新區(qū)、廣東省深圳市等地已先后發(fā)布了企業(yè)社會責任評估指標體系，不少地區(qū)近年來也在探索企業(yè)社會責任工作。我們希望，能夠用我們媒體的力量，在福建區(qū)域跨出第一步，希望未來更多的政府、企業(yè)和第三方機構加入其中。