一個智慧木桶中的職場勝算

　　 公司老板一次又一次咬牙，終于答應(yīng)出巨資給所有研發(fā)人員舉辦一次為期兩天的培訓(xùn)。請來的培訓(xùn)師是有非常豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例史的業(yè)界大腕。然而，培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師頻頻被這群研發(fā)人員的“這個觀點(diǎn)是誰提出的”、“這個結(jié)論達(dá)成的條件不充分”、“這個實(shí)驗(yàn)的基本假設(shè)是什么”等等問題給打斷……后來問及他們學(xué)到了什么，結(jié)論卻是他們對培訓(xùn)師的完全否定。

　　成功的人應(yīng)該全方位成長

　　傳統(tǒng)木桶原則指的是，一個水桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。引申為，一個人的成就取決于最弱的那一項(xiàng)素質(zhì)。而且這種理念已經(jīng)深入人心，放眼望去這個世界凈是些搜腸刮肚找別人、找自己身上缺點(diǎn)與不足，然后試圖彌補(bǔ)的人。

　　但是，真的一個人身上的缺點(diǎn)可以補(bǔ)全嗎？或者補(bǔ)全了缺點(diǎn)的人就是一個能成就非凡的人嗎？答案似乎并非如此。歷史上的名人如果要細(xì)究，每個人都是缺點(diǎn)連篇。偉大的牛頓，在他心目中，這個世界只有兩種人：愚蠢的人和非常愚蠢的人；叔本華整天與自己的房東對罵；岳飛心胸狹隘……人在成名之后，個人形象總難免從立體退化到平面，從錯綜復(fù)雜的多維，退化到高大全的單維。結(jié)果大家都期待自我塑造并實(shí)踐一個完美的人。

　　每個人都習(xí)慣于忽視自己和別人身上的閃光點(diǎn)，而非常輕易就能看出不足。結(jié)果，大多數(shù)人都在忙忙碌碌地彌補(bǔ)缺點(diǎn)中喪失了真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會。

　　其實(shí)真正能夠促成一個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“木桶”格局也原非一個“僅由許多木條組成的桶”那么單維。正如能夠奠基一個人成功的關(guān)鍵應(yīng)該是一個多維的“新木桶”。這個“桶”有多個部件，而且都需要被關(guān)注——桶底是心理素質(zhì)、桶壁板高是能力素質(zhì)、桶壁板材質(zhì)是身體健康素質(zhì)、桶壁箍是文化知識素質(zhì)、木桶的提手是品德素質(zhì)。

　　心理素質(zhì)不足，能力再強(qiáng)，跳一次樓全都?xì)w零；需要的能力不具備自然無法產(chǎn)生價(jià)值；身體素質(zhì)不過硬很容易過勞死；沒有文化知識做支架，能力也成了空中樓閣；品德不佳的時候，你的水桶再滿也沒有人愿意去提，自然也只好明珠暗投。

　　因此，木桶原則所激勵的完美的人，是應(yīng)該全方位平衡成長的人。

　　知識的增容與轉(zhuǎn)換

　　那么，當(dāng)你已經(jīng)成為一個較好的“新木桶”，就一定產(chǎn)生價(jià)值嗎？要知道即使一個“新木桶”各個部件都不錯，那也只是一個木桶而已。木桶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還要依賴于環(huán)境——是否有人需要、需要的是否就是這樣一個木桶、是否有意愿根據(jù)提木桶的人的需要做些適當(dāng)?shù)母难b等等。

　　比如問大家“成功靠誰”。相信你的答案是“成功靠自己”。但是極端地說：“成功完全靠自己的話，你都來不到人世間”。那么成功靠誰呢？現(xiàn)在可以知道，成功要靠你成為一個較好的“新木桶”，然后別人正好需要這樣一個木桶，并且提起了這個木桶。也就是說，從一個“新木桶”到“新木桶被提”也是一個需要智慧的過程。

　　這個可以援引國外民間對智慧的分類：Book Smarts與Street Smarts。Book Smarts指的是“從書里來到書里去的理論化智慧”。而與Book Smarts相對的Street Smarts，則指的是在學(xué)校中學(xué)不到的，只有在實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)中領(lǐng)悟的智慧。這些智慧在生活的各個領(lǐng)域中都存在。每個領(lǐng)域中的專家在處理本領(lǐng)域的特殊問題時都會調(diào)用他們所擁有的Street Sm arts。中國的教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常快，現(xiàn)在似乎已經(jīng)達(dá)到了“大學(xué)普及”的地步，大有推進(jìn)到“研究生普及”的水準(zhǔn)。但是在這種有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試為標(biāo)準(zhǔn)的教育系統(tǒng)之下，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更多就是一個“建超市”的過程。學(xué)生沒有選擇地把大大小小需要考的“智慧”都搬進(jìn)自己的“超市”。然后考試的時候，對著一個“提貨單”進(jìn)行提取。學(xué)習(xí)好的學(xué)生，他們對存貨進(jìn)行細(xì)致的存儲，并在存儲之前進(jìn)行清晰的分類，自然提取的時候就比較方便。越是這種類型，越有強(qiáng)大的Book Smarts。

　　然而，離開學(xué)校之后，游戲規(guī)則大變：面對的問題，從有標(biāo)準(zhǔn)答案變成了無標(biāo)準(zhǔn)答案，需要學(xué)生進(jìn)行變通。這時，簡單的提取已經(jīng)找不到“智慧”了。在大學(xué)里，學(xué)生面對的都是純粹或者條件清晰的問題，但職場現(xiàn)實(shí)更多都是無限多的因素共同作用的問題，因此很難從現(xiàn)有的“超市存貨”中直接提取。在學(xué)校，獲得認(rèn)可與獎勵更多是基于分?jǐn)?shù)這個客觀標(biāo)準(zhǔn)，但是在職場許多時候被認(rèn)可卻是非常主觀的。在學(xué)校，你可以獨(dú)自考個高分，但在職場想要一個人單打獨(dú)斗取勝基本已經(jīng)沒有可能。

　　因此，職場的勝算需要做好準(zhǔn)備進(jìn)行知識增容與轉(zhuǎn)換——努力把Book Smarts進(jìn)行實(shí)踐轉(zhuǎn)化，并拓展智慧空間，最終構(gòu)建自己的Street Smarts。就像開頭講的那群研發(fā)人員與那位實(shí)戰(zhàn)派的培訓(xùn)師，擁有Street Smarts的培訓(xùn)師可能在學(xué)術(shù)爭鳴中會敗下陣來，但是他卻可以用業(yè)績與工作成效說話。離開學(xué)校這樣一個Book Smarts的地盤，就需要Street Smarts閃亮登場。

　　變“超市”為“工具箱”

　　“超市”學(xué)習(xí)法，最終的結(jié)局就可能去考試和解題。當(dāng)然了，如果你的B ook Sm arts準(zhǔn)備用于科研，那正是它們的用武之地。但如果要進(jìn)入市場化的職場，則需要變“超市”學(xué)習(xí)法，為“工具箱”創(chuàng)造法。

　　試想，考試的時候如果不讓你答題，而是給你一沓報(bào)紙，讓你和幾個人一起做一個高塔出來，你將無法從“超市”中提取答案。這時，只有一個“工具箱”才可以讓你知道，如何撕紙、如何剪裁、如何配合、如何最后匯報(bào)。因此，學(xué)習(xí)的過程如果能夠逐步建起工具箱，那么就可以真正實(shí)現(xiàn)Street Sm arts，以不變應(yīng)萬變。因?yàn)樽叱鲂�園，你將面對的世界就是萬變的。

　　因此，學(xué)習(xí)的過程中，你需要獲得的不僅僅是“那是什么”，更應(yīng)該去分析“為什么那樣”、“如果換個情境與條件會如何”、“下次面臨類似的情況，我需要如何”。甚至于你都可以像孫悟空一樣，能夠清楚自己在什么情況下“搞不定”并有能力請來“搞得定”的人(難怪有人說，孫悟空就是“中介”這個職業(yè)的前身)。

　　在目前一個以考試為標(biāo)準(zhǔn)的體系之下，要想把“超市”變?yōu)椤肮ぞ呦洹毙枰�自己有主動性與高階思維力(學(xué)術(shù)名稱是“元認(rèn)知”)。你需要跳出自己正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)，去反思“如何學(xué)得更好”、“如何才能更有效地把學(xué)的這些東西與實(shí)際結(jié)合”、“如何總結(jié)形成自己的方法體系”。之后，帶著自己提煉出來的“初級工具”去實(shí)踐中試用，慢慢就可以轉(zhuǎn)化成真的“工具”。再持續(xù)“學(xué)而時習(xí)之”就可以慢慢建立起自己的“工具箱”。要強(qiáng)調(diào)的是，這里的“學(xué)而時習(xí)之”的“習(xí)”并非“復(fù)習(xí)”，而是指實(shí)踐應(yīng)用，這才是孔子的智慧。

　　專家是“練習(xí)”出來的

　　30個“1年的工作經(jīng)驗(yàn)”與30年的工作經(jīng)驗(yàn)不是一回事。

　　現(xiàn)代新的生涯理念已經(jīng)從傳統(tǒng)的“知道怎么做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)怎么做”；從傳統(tǒng)的“成長依賴于正式培訓(xùn)”讓位于“成長更多依賴于在職體驗(yàn)”。因此，離開學(xué)校進(jìn)入職場，最重要的事情就是首先清楚自己準(zhǔn)備怎么樣逐步“體驗(yàn)”并形成自己的方法體系，建立起自己的“工具箱”。美國心理學(xué)家Anders Ericsson研究“專家”30多年，研究了服務(wù)員、棋手、飛行員、音樂家。發(fā)現(xiàn)一些共同的特征：其一，他們都從很小就開始從事相關(guān)專業(yè)；其二，天賦并沒有大家想象的重要，IQ都不是決定因素；其三，他們都做大量的練習(xí)。而且無論哪個領(lǐng)域，一般的“專家”成長階梯是：只有經(jīng)過10年左右持續(xù)努力，才有可能成為一名世界范圍內(nèi)的頂級專家。

　　但是，大家可能會發(fā)現(xiàn)，許多人也在某些領(lǐng)域里埋頭10年、20年，但似乎并沒有那么多的“世界范圍內(nèi)的頂級專家”。對此，Ericsson做了大量而細(xì)致的研究。他發(fā)現(xiàn)成長為“專家”的那10年20年與普通人的10年20年的過法不同。記得有故事講，有個下屬向拿破侖訴苦，說跟從他好多年了，期望獲得一個官爵。結(jié)果拿破侖指了指經(jīng)常騎的一頭驢子說“它也跟了我好多年，但它還是頭驢子”。

　　因此，成就專家的10年20年，不是那些日復(fù)一日地重復(fù)同一內(nèi)容的光陰流轉(zhuǎn)，而是有效的練習(xí)——是那些持續(xù)獲得積極正向反饋，把練習(xí)的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為一個個成功的經(jīng)驗(yàn)，并深刻記憶的過程。專家需要持續(xù)向“更優(yōu)秀”努力，而不是重復(fù)相同的東西。

　　而這種“更優(yōu)秀”的實(shí)現(xiàn)，就是要持續(xù)向“更優(yōu)秀”的人學(xué)習(xí)。其實(shí)，對任何一個職業(yè)人來說，不管被人說做得好或者不好，都是幸運(yùn)的，至少那表明有人在關(guān)注你。因此，進(jìn)入職場要使自己的價(jià)值展示出來，而慢慢成就為職場“專家”，需要持續(xù)獲得被關(guān)注。換一種說法，就是持續(xù)有更優(yōu)秀的人“提”你這個“桶”。

　　最后做個總結(jié)。職場成功是一個自內(nèi)而外展開的過程。

　　第一步，避免只關(guān)注自己的缺點(diǎn)而無止境地加以改進(jìn)，更應(yīng)該關(guān)注自己“木桶”的多個要素與部件，使各個部件都比較拿得出手，從而形成穩(wěn)定的裝水格局。這個過程中，就需要把Book Smarts的那個桶箍，好好地與其他要素部件有機(jī)整合。

　　第二步，裝得了水，并不一定是好木桶。好木桶是需要被人提著用的。因此，除了有一個“新木桶”外，還需要努力提升自己的Street Smarts，從內(nèi)向外拓展：獲得工作能力的同時，還要有找工作的能力。

　　第三步，當(dāng)兩種Smarts使你可以安身立命之后，持續(xù)成長的過程就是需要持續(xù)進(jìn)行“有反饋”的練習(xí)。當(dāng)然了，這里的“反饋”一定是會使你一步步變得更好的反饋。因此，需要你有主動性，但更要有高階思維力，能夠從更長遠(yuǎn)的層面看待自己。