有效溝通

    內容簡介

    在當今的許多企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關鍵因素，甚至關系到企業(yè)未來的發(fā)展。

　　然而，并不是所有的管理者都能夠做到有效的溝通，都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到游刃有余，他們有時會陷入種種溝通誤區(qū)中。怎樣破解這些溝通迷局？怎樣克服各種溝通障礙？在本書中，管理培訓大師余世維博士將為您指點迷津、指明方向。

    作者簡介

    余世維博士，當今中國最受歡迎的管理培訓大師，最權威、最資深的華人實戰(zhàn)型培訓專家，被譽為“中國管理教育第一人”。美國哈佛大學企業(yè)管理學博士后研究，英國牛津大學國際經(jīng)濟學博士后研究。美國諾瓦大學公共決策學博士。 現(xiàn)任名仕領袖學院院長，名仕碩學教育科技有限公司總經(jīng)理、上海交通大學海外教育學院國際領導力研究所所長，曾任日本航空公司中國臺灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽•雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理，泰華土地開發(fā)公司（泰國）總經(jīng)理、美國富頓集團（中國）總經(jīng)理等職�！　≡鴺s獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”、“中國十大領導力專家”等榮譽稱號，曾被授予“2005年度杰出貢獻獎”。1999-2002年連續(xù)受邀上海貝爾，開講一百多場；僅2002年就在中國柯達授課二十多場�！　〗�(jīng)典課程與著作：《如何塑造管理者的性格魅力》、《管理者情商》、《領導商數(shù)》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《贏在執(zhí)行》、《企業(yè)變革與文化》、《打造高績效團隊》、《卓越管理者的輔導與激勵技巧》、《中層危機》等。（來源：當當網(wǎng)）