職場癥候群：年關焦躁白領變“話嘮”

    一邊沉浮在一望無盡的文山會海、亟待沖刺的業(yè)績指標、你來我往的人情債務中，一邊徜徉在對春節(jié)合家團聚、長假悠然出游的美好憧憬中，夾在元旦和春節(jié)間的這段日子注定令白領們愛恨難言。令人擔憂的是，一些在年關焦躁情緒中盼望春節(jié)長假的白領，分化成了兩個極端——要么“話癆”、要么“失語”。

　　不知不覺變成“飯泡粥”

　　在一家日用品公司擔任銷售行政主管的Daisy (化名)最近 “很崩潰”。在幾乎不知不覺間，她變成了別人最不喜歡的那類人——“話癆”。

　　前不久，在一名下屬不小心流露出的一絲不耐里，Daisy驚覺自己原來是個挺惹人煩的人。經過一番“自我反省”后，Daisy發(fā)現自己最近組織下屬開會明顯增多，會議時間也越拉越長；經常找下屬談話、總是先把下屬從工作到生活全方位關懷一番，并以自己口若懸河諄諄教導狀結束談話；布置下屬的工作總要反復交代好多次，要是有一次下屬沒重重點頭，就懷疑他是否領會了要求，甚至忍不住再發(fā)一封郵件把所有的要點重述一遍……“以前我最討厭的，就是一個意思翻來覆去講個不停的話癆，看來果然‘你恨誰，你就會變成誰’�。� ”Daisy自嘲道。其實，她對自己變成“飯泡粥”的原因并非一無所知。年終對銷售人員的業(yè)績考核、分析銷售數據并撰寫銷售報告、協(xié)助上司制定年度經營目標和激勵方案……既繁重又煩瑣的事務令她焦躁不已、生怕自己做不好，在行動中不自覺地表現為羅里吧嗦和輕度強迫。

　　上班一天可不說一句話

　　有話特別多的，也有那不想說的。在一家國企做財務的小林就在春節(jié)前患上了“職場失語癥”，現在甚至發(fā)展到上班一天可以不說一句話的地步。

　　小林告訴記者，兩年前他初進單位時，就發(fā)現同事們都比自己年長不少，他們討論的話題自己既不感興趣、也不懂。部門開會時，他要么插不上話，要么就是想說的話被人搶了。漸漸地，小林覺得有些泄氣，也不再主動與同事交流。

　　尤其年末，正是財務工作最忙的時候�？汕皫滋煨×謪s不小心出了個紕漏，害得整個部門陪他加了半宿的班，一位心直口快的老財務還為此批評了他兩句。從那以后，一旦和同事說話，小林腦子里就會自動“播映”那位老同事批評自己的場景。 “我怕再做錯事、說錯話，想想干脆就不說了；一直不說，也就更開不了口說了。 ”小林嘆道。

　　如今，小林擔憂的是，他的“失語癥”正在從格子間向生活的每個方面擠占，沉默好像成了一種習慣，甚至和爸媽、和朋友在一起時也變得惜字如金了。

　　適當傾訴可以傾倒心理垃圾

　　據了解，臨近年關，因工作壓力大、溝通技巧較差等因素而引起的，與傾訴能力相關的癥狀，在都市白領中并不鮮見。智聯(lián)招聘日前發(fā)布的最新調查報告顯示，6.5%的都市白領認為工作使自己出現了不同程度的“話癆”或“失語”。

　　專家提醒，傾訴是傾倒心理垃圾、為心靈減壓的最好方法。如果因為種種原因失去了傾訴的能力，或是傾訴的意愿在短期內大幅度降低，就容易造成心理垃圾在心里積存太久，不僅影響正常的生活，對未來更會失去信心。因此，已出現“失語”癥狀的白領要趕緊逃離之。

　　當然，傾訴亦需有度，作為職業(yè)人士，還是要稍稍控制一下自己情緒，不要把相同的話重復兩遍以上，也別做個“話癆”。否則，不僅起不到排遣郁悶、緩解壓力的作用，反而會讓負面情緒加倍。
（來源：卓博才經）