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敢于向上司求助

2011-09-24 14:44:57 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
    一天,一個(gè)制造工廠的首席執(zhí)行官?zèng)Q定到基層轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),進(jìn)行他的“走動(dòng)式管理”。正當(dāng)他四處走動(dòng)的時(shí)候,他碰上了一個(gè)名叫特德的設(shè)備操作員,很明顯特德正無(wú)事可做。他便問(wèn)特德發(fā)生了什么事,這個(gè)員工解釋說(shuō),他正在等一個(gè)技術(shù)員來(lái)校準(zhǔn)設(shè)備。這個(gè)時(shí)候,特德也不失時(shí)機(jī)地向首席執(zhí)行官抱怨自己已經(jīng)等該技術(shù)員很長(zhǎng)時(shí)間了,電話打了好幾次,還不見(jiàn)人來(lái)。

  首席執(zhí)行官問(wèn):“特德,請(qǐng)你告訴我,這臺(tái)設(shè)備你用了多長(zhǎng)時(shí)間了?”

  特德回答說(shuō):“哦,先生,我想大概有20年了!

  首席執(zhí)行官繼續(xù)說(shuō):“特德,你是不是告訴我,用了20年你還不知道如何校準(zhǔn)這臺(tái)設(shè)備?這很難讓人相信。因?yàn)槲抑滥憧赡苁俏覀冏詈玫臋C(jī)械師!

  “哦,先生,”特德自豪地回答,“我閉上眼睛都能校準(zhǔn)這個(gè)設(shè)備。但你知道,校準(zhǔn)設(shè)備不是我的工作。我的工作描述上說(shuō)了,期望我使用這臺(tái)設(shè)備,并將校準(zhǔn)方面的問(wèn)題報(bào)告給技術(shù)員,但不必修理設(shè)備。我不想讓任何人煩惱!

  首席執(zhí)行官忍住自己的沮喪,邀請(qǐng)這位設(shè)備操作員到辦公室,并請(qǐng)他拿出一份工作描述!拔乙嬖V你,”首席執(zhí)行官說(shuō),“我們將為你寫(xiě)一份更有意義的全新工作描述!笔紫瘓(zhí)行官再?zèng)]有說(shuō)其他的話,就將那份工作描述撕掉了,并很快在一張新表上寫(xiě)了點(diǎn)什么東西,遞給了特德。

  新的工作描述就一句話:“用你的腦子!

  道理:

  你不要害怕自己跑到管理者的辦公室會(huì)打擾了他們的工作,也許有時(shí)候會(huì),但大多時(shí)候,管理者都會(huì)歡迎你去找他們,向他們尋求幫助,因?yàn),幫助員工更好地完成工作,獲取成功才是他們最該做的工作。

  如果你的管理者始終都埋頭于事務(wù)性的工作,無(wú)暇顧及員工的感受,那你就要提醒他了,因?yàn)樗呀?jīng)偏離了方向,及時(shí)地提醒管理者也是一個(gè)會(huì)用腦子工作的員工該做的事。

  作為員工,你在工作中可能會(huì)碰到諸多的困難和麻煩,比如工作流程、資源配備、資金需求、市場(chǎng)因素、管理者的風(fēng)格等等,這些外在的因素和困難,可能正是阻礙你繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石,影響著你的能力和積極性的發(fā)揮,降低了你的績(jī)效水平。

  這個(gè)時(shí)候,你不要猶豫,勇敢地向管理者說(shuō)出你的困難,請(qǐng)他們提供幫助,使困難和障礙因素得到討論和解決,使你能夠更加高效地開(kāi)展工作,完成并超越績(jī)效目標(biāo)。 (來(lái)源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站

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