產(chǎn)品頻遭質(zhì)疑匡威鞋意在何為引爭議
【-滾動快訊】近來,有網(wǎng)友投訴不到一個月竟然脫膠。據(jù)悉,2011年9月11日,消費者沈先生在位于廊坊市廣陽區(qū)新華路2號與光明東道交叉口處的廊坊保龍倉超市購買匡威男鞋一雙。穿了不到二十天鞋子就脫膠,脫膠處有1厘米長。在不敢確信匡威也存在如此質(zhì)量問題的前提下,沈先生上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)大量投訴匡威鞋類產(chǎn)品存在脫膠缺陷的爆料。
早在2006年,就有關(guān)于匡威鞋脫膠問題的投訴。大量網(wǎng)友反映匡威鞋子穿了不多久就會出現(xiàn)脫膠。針對網(wǎng)友對匡威脫膠問題的反饋,小編搜集材料,發(fā)現(xiàn)匡威質(zhì)量存在嚴重的問題。
前世今生畸形成長的“孩子”
匡威是集復(fù)古、流行、環(huán)保于一身的ALLSTART帆布鞋,是美國文化的精神象征,以其隨心所欲,自由自在沒有約束的穿著形態(tài),更成為追求自我時尚的青年人的忠實拍檔。從匡威漫長的歷史可以清楚了解匡威從來都不是輕視質(zhì)量的企業(yè),可為何來到中國就頻頻遭遇種種質(zhì)疑呢。
從2011年8月開始,匡威在上海被爆出存在質(zhì)量不合格現(xiàn)象以來,投訴從來沒有休止過。從網(wǎng)友從871團購網(wǎng)、24券等各大網(wǎng)店的投訴和質(zhì)疑中,與匡威質(zhì)量有關(guān)的投訴屢見不鮮。
“不脫膠,不匡威!”
不少曾經(jīng)摯愛匡威的粉絲不無心痛的喊出如此悲憤的口號。從2003年耐克斥資收購匡威以來,匡威的質(zhì)量一直飽受質(zhì)疑,甚至有言論認為真正的匡威品牌在收購時就已經(jīng)消失。
外來的“和尚”未必能念好經(jīng)
從匡威的百年歷史可知,匡威這個品牌在美國有百年歷史狀況,在美國人的心目中就像麥當勞,可口可樂一樣,是一個百年不衰的品牌。但為何已進入中國市場就屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問題?
近年來,少數(shù)一直標榜顧客是上帝的洋品牌,屢屢出現(xiàn)視國人利益于不顧的問題,國人動輒需要支付成百上千高于海外的購買成本,卻依舊買來的還是地攤貨。讓人不能確信的是作為知名品牌的匡威竟比地攤貨其實也強不了多少。從上海爆出的問題可知,匡威產(chǎn)品剝離強度不合格?梢酝茢嗫锿a(chǎn)品頻頻脫膠并不偶然,可見在消費者對品牌的認可下,匡威這一劣質(zhì)鞋類產(chǎn)品竟成為某些企業(yè)誆騙消費者錢財?shù)墓ぞ摺?/p>
試想如此不合格的產(chǎn)品,如果是在海外它敢拿出來銷售嗎?為什么在國外規(guī)矩做事的企業(yè)來到中國就開始肆無忌憚的侵害消費者利益?甚至綁架銷售,剝離強度明顯存在瑕弊,使用不了幾天就會產(chǎn)生脫膠現(xiàn)象,甚至在存在大量投訴前提下依然不改進生產(chǎn)工藝追求技術(shù)上革新。
可見,眼下國人在國產(chǎn)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題的負面輿論下,頻頻選擇國外品牌,是一個極其錯誤的消費理念。工商部門人士提醒,國外品牌不一定比國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量有保證,無數(shù)的事實一次又一次打破這些國際知名品牌質(zhì)量優(yōu)良的神話。一些在國外的好東西進入國內(nèi),質(zhì)量照樣會不合格!
在利益驅(qū)使下的不少跨國企業(yè)進入中國市場,從來就沒有規(guī)矩過。相反,則只一味追求高額的利潤,卻忘了立身之本。從沃爾瑪再到今天的匡威,優(yōu)秀品質(zhì)、品牌從來都只是傳說。不少的外企慢慢蛻變了本質(zhì),在市場監(jiān)管不夠完善的中國市場屢屢鉆監(jiān)管漏洞,惡意逃避相關(guān)職能部門的監(jiān)督。或許是監(jiān)管部門處罰的力度不夠,從而讓消費者心傷的事件一次又一次重演。讓一些劣質(zhì)品牌在市場上繼續(xù)渾水摸魚!
在寬松的市場監(jiān)管下,不能獨善其身的匡威,似乎更懂中國市場和消費者心理。屢屢在產(chǎn)品品質(zhì)上動手腳出新招。對多年培養(yǎng)起來的潛在用戶群體卻一再舉起“祭刀”?梢灶A(yù)見,在國際金融環(huán)境的瞬息變幻間,惡意欺詐消費者忽視消費者利益的企業(yè)必將被淘汰。
產(chǎn)品頻遭質(zhì)疑匡威意在何為
相關(guān)專家支招,國內(nèi)消費者在購買產(chǎn)品時,不應(yīng)過于追求產(chǎn)品的知名度。更不要輕信導(dǎo)購所稱的品質(zhì)有保證。不少導(dǎo)購在誘導(dǎo)消費者選購產(chǎn)品時,往往為了打消顧慮,隨意捏造一些看似合理的話語來哄騙消費者。如吹噓如果產(chǎn)品脫膠,我們是可以保修等諸類承諾,而實質(zhì)說明該產(chǎn)品一定會脫膠。
不少消費者為了追求品牌效應(yīng)或質(zhì)量,動輒高價購買知名品牌。卻不知不少品牌肆意濫用消費者對品牌的信任以次充好或本身品牌存在嚴重的質(zhì)量問題而不加以改進工藝企圖蒙騙消費者。專家指出,消費者在選擇洋品牌時,應(yīng)更理性化,避免支付高昂的成本卻依舊買來不合格產(chǎn)品。
從在國內(nèi)的市場上,不少品牌還洗脫不了偽造生產(chǎn)產(chǎn)地的嫌疑。如達芬奇等坑爹的品牌。還有一些在海外誠信經(jīng)營,而植入國內(nèi)就屢屢違規(guī)的品牌,如沃爾瑪,肯德基。
一雙小小的鞋子折射了匡威的經(jīng)營思路。可見在耐克入主下的匡威早已不是從1908年創(chuàng)立到2003年擁有百年品質(zhì)的匡威。這也許是百年不衰的匡威品牌開始走向衰敗的信號。在柯達傳出破產(chǎn)傳聞,殷鑒不遠的匡威再次卷入質(zhì)量門。這是近年來匡威遭遇品質(zhì)危機的透視鏡,從鏡中可以預(yù)見未來。
據(jù)悉,從1917年標志著CONVERSE典范之作的問世至今,CONVERSE全明星經(jīng)典帆布鞋早已成為全世界家喻戶曉的帆布鞋代名詞,還一度被譽為帆布鞋中的"勞斯萊斯",但是匡威在運營過程中存在的諸多問題卻并沒有向"勞斯萊斯"看齊。甚至還有店大欺客的行為,這種無視大眾利益的行為更是被指責(zé)為欺詐。不管是涉嫌偽造產(chǎn)地還是屢屢違規(guī)的品牌勢必都將遭到市場徹底所拋棄。(-最專業(yè)最權(quán)威的鞋業(yè)資訊中心)
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