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法國奢侈品業(yè)的成功秘訣

2011-11-26 16:39:03 來源:鞋世界導(dǎo)刊 作者:周楠 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  【-】世代相傳的傳統(tǒng)和歷史賦予的機遇,造就了法國奢侈品工業(yè)。在漫長的發(fā)展過程中,卓越的品質(zhì)、完美的工藝、悠久的歷史、傳奇的故事、物品的獨特性和原創(chuàng)性,為添加了人文價值。而現(xiàn)代的融資手段和獨特的營銷策略又為奢侈品企業(yè)插上騰飛的翅膀。

  在著名市場咨詢公司明略行2010年4月發(fā)布的全球最具價值的十大奢侈品品牌中,法國品牌占據(jù)6席,其中,路易·威登和愛馬仕分別以197.8億美元和84.6億美元的價值名列第一和第二。今天,擁有眾多如路易·威登、愛馬仕、香奈兒、迪奧等奢侈品牌的法國奢侈品工業(yè),已成為世界品牌的標桿,吸引著全球消費者的目光。

  品牌:源于聲譽,存在于質(zhì)量

  法國奢侈品工業(yè)源于傳統(tǒng)工藝,今天人們所熟知的著名品牌的歷史都可以追溯到18、19或20世紀初。無論是在手工作坊時代還是品牌時代,無論是奢侈品行業(yè)還是其他行業(yè),產(chǎn)業(yè)的生存法則永遠是質(zhì)量和工藝。

  在品牌誕生之前,無論是夏奈爾還是迪奧,所有高級時裝行業(yè)都是依靠手工作坊里的質(zhì)量控制來保證整個行業(yè)的名聲。

  而品牌一旦確立,即使該設(shè)計師去世或離開,品牌也不會因此黯淡。比如Kenzo的高田賢三設(shè)計師離開設(shè)計團隊后,品牌依然經(jīng)久不衰。

  “創(chuàng)新是奢侈品工業(yè)的DNA。”《迪奧傳》作者波克娜指出,“這一行業(yè)每次進步都離不開創(chuàng)新。”她舉例說,在高級服裝行業(yè)中,克里斯汀·迪奧、喬治·阿瑪尼、伊芙·圣洛朗等設(shè)計師個個都是創(chuàng)新者,正是他們的創(chuàng)新思想,使得高級時裝行業(yè)不斷推陳出新,創(chuàng)造經(jīng)典。迪奧本人也曾說:“我們不是裁縫,我們是思想的制造者。”

  一直以來,的創(chuàng)新與時代潮流,與大眾時尚緊密地結(jié)合與互動著。20世紀60年代,英美校園風氣開始影響法國服裝設(shè)計師,大批設(shè)計師突破傳統(tǒng),設(shè)計出奇出新。例如,皮爾·卡丹就從中國吸取靈感,第一次在巴黎大學(xué)組織策劃了時裝展示,學(xué)生們穿著他根據(jù)中山裝設(shè)計的服裝?梢哉f,每種時尚都會刻有它的時代烙印。

  此外,的營銷方式也不斷創(chuàng)新。波克娜說,時尚女王可可·夏奈爾本人也是商業(yè)經(jīng)營模式的設(shè)計者,她當年經(jīng)營的店鋪不只是單純地出售服飾,甚至充當著時裝顧問的角色。而路易·威登甚至將店鋪都設(shè)計得跟博物館一樣,目的就是吸引顧客。香奈兒集團則高調(diào)投資電影工業(yè),拍攝創(chuàng)始人可可·夏奈爾的傳記電影并大獲成功,其品牌形象也因此更加深入人心。

  奢侈品業(yè)緊跟信息時代步伐,從店鋪、雜志覆蓋至電視、網(wǎng)絡(luò),各種新式體驗活動成為奢侈品營銷公關(guān)的重要手段。

  故事:賦予品牌傳奇

  奢侈品品牌時代是克里斯汀·迪奧開創(chuàng)的,波克娜說,“沒有克里斯汀·迪奧,就沒有今天的奢侈品牌。”

  克里斯汀·迪奧本身就是一個傳奇。二戰(zhàn)結(jié)束后,他從美國返回法國,雖然沒有經(jīng)驗,也沒讀過書,但是他敏銳地感受到人們向往美好生活,需要奢侈品,他同時看到了這個產(chǎn)業(yè)的未來。那時,奢侈品還沒有形成工業(yè)生產(chǎn),只是通過手工作坊來生產(chǎn)。他率先通過注冊商標確立“品牌”概念,從而把法國高級時裝業(yè)從家族作坊引向現(xiàn)代企業(yè)化運作。迪奧的特許授權(quán)商業(yè)運作模式,開創(chuàng)了全球時裝界之先河。迪奧洞悉品牌標識(logo)的重要性,果敢地將標識從“Christian Dior”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;Dior”及后來的“CD”,取得品牌營銷的一個又一個成功。

  “法國奢侈品是一個故事,一個真實的故事。沒有了這個故事,就沒有了靈魂,品牌一無是處。”

  愛馬仕創(chuàng)始人蒂耶里·愛馬仕于1837年開設(shè)馬具店,此后,他和他的后人不斷改良產(chǎn)品,榮獲多個國際榮譽。他又把傳統(tǒng)的馬鞍縫制工藝活用于其他產(chǎn)品中,包括手袋和皮包,如今生產(chǎn)絲巾、配飾、皮具、香水等多種產(chǎn)品。但他卻從來不曾忘記歷史,通過設(shè)計有關(guān)馬的主題來不斷重復(fù)歷史和品牌故事。

  人才:品牌管理至關(guān)重要

  在奢侈品品牌管理中,人才至關(guān)重要。品牌由人來傳承。從設(shè)計師到工人,從管理層到銷售,奢侈品牌的每一個環(huán)節(jié),都需要具有時尚敏感度、了解奢侈品文化的人才。

  而且奢侈品公關(guān)很重要,這是一個與創(chuàng)造者、顧客、記者都聯(lián)系緊密的職業(yè)。因此,公關(guān)經(jīng)理是形象大使,負責在海外推廣品牌,他們需要對這個行業(yè)有一個全面的認識。

  “人的因素是首要的。首先,人與奢侈品的歷史聯(lián)系在一起,所有奢侈品都出自于人的手,出自于手工作坊。今天,影響奢侈品行業(yè)發(fā)展的最重要因素是人才不夠,適合奢侈品行業(yè)管理的人才緊缺。”保樂利加公共關(guān)系負責人娜塔莉·德·羅什舒瓦強調(diào)。

  融資:順應(yīng)全球化

  上個世紀八、九十年代,奢侈品企業(yè)順應(yīng)全球化浪潮,開始了集團化、資本化運作,它們發(fā)行股票,到金融市場融資,然后發(fā)展品牌。1987年,路易·威登與酩悅·軒尼詩合并,組建LVM H集團,隨后開始集團化運作,對外通過上市融資,大舉收購知名品牌;對內(nèi)部允許各品牌保留獨立經(jīng)營權(quán),共用集團零售渠道。

  成立于1975年的保樂力加集團,正是通過資本運作而不斷擴張壯大的。幾乎每兩年,公司都會有大規(guī)模的擴張,收購新的品牌。買入芝華士、馬爹利、絕對伏特加等高檔酒品牌使集團逐漸成為行業(yè)巨頭。

  “這種通過收購來擴大企業(yè)規(guī)模的模式是需要資金和決策力來支持的,”羅什舒瓦說,“芝華士、絕對伏特加這樣的品牌的收購成本對于很多人來說是天價,但收購這些品牌之后會給企業(yè)發(fā)展帶來巨大動力。”

  傳承:中國奢侈品牌的希望

  經(jīng)過金融危機,奢侈品行業(yè)將迎來市場復(fù)蘇,多個奢侈品集團的財報顯示,新興經(jīng)濟體正成為全球奢侈品的重要消費市場。羅什舒瓦認為,中國市場潛力巨大,對于中國消費者盲目追求奢侈品的現(xiàn)象,這是一個市場開放必經(jīng)的過程,新富不可避免會用奢侈品來炫耀新的生活方式。

  “很遺憾,今天奢侈品行業(yè)與金錢的聯(lián)系過多。人們談到阿瑪尼或者瓦倫蒂諾,都說他們是億萬富翁,反而忘記了他們是設(shè)計師。”波克娜表示。

  在談到中國奢侈品品牌時,波克娜表示,中國工業(yè)制造能力非常出色,但是創(chuàng)造力略顯不足。她指出,中國有著優(yōu)秀的設(shè)計傳統(tǒng)、深厚的文化底蘊,但中國設(shè)計師常忽略了中國傳統(tǒng)文化本身的魅力,所有希望在世界立足的品牌,都需要有傳統(tǒng)文化根基。

  波克娜認為,中國廣大的市場為創(chuàng)建品牌提供了舞臺,中國各大美院不乏設(shè)計人才,一些來自中國的設(shè)計師已在國際服裝行業(yè)嶄露頭角,將會有所作為。她預(yù)測,第一個真正的中國奢侈品品牌可能出現(xiàn)在。(-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)

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