拍鞋網(wǎng)董欣達(dá):鞋類電商發(fā)展空間有多大
【-精英專訪】福建福褀集團(tuán)總裁、(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá)日前接受新浪演播室專訪,攜手眾多電商專家與業(yè)主與網(wǎng)友一同探討鞋類電子商務(wù)的發(fā)展。
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以下是訪談內(nèi)容:
主持人尹。 各位親愛的新浪網(wǎng)友大家好,歡迎來到新浪演播室。今天跟大家聊的話題是有關(guān)鞋類電子商務(wù)的發(fā)展空間到底有多大,我們給大家請到行業(yè)內(nèi)的業(yè)主,同時是這個領(lǐng)域的專家,跟大家一起探討。給大家請到的嘉賓是福建福褀集團(tuán)總裁、拍鞋網(wǎng)(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá),歡迎董總,跟大家打個招呼。
董欣達(dá):各位新浪網(wǎng)友,大家好。
主持人尹。耗诘呐男W(wǎng)是中國最早涉足領(lǐng)域的企業(yè)之一,有相當(dāng)?shù)挠绊懥。?7年成立的這個企業(yè),它的發(fā)展模式是什么樣的?
董欣達(dá):目前拍鞋網(wǎng)會員大概達(dá)到150萬,每天大概IP流量,目前截至是至少15萬以上,拍鞋網(wǎng)主要經(jīng)營的范圍是本地的運動鞋為主,涵蓋的是男鞋、女鞋,包括童鞋。目前拍鞋網(wǎng)的模式主要是帶動本地的以及后面要輻射全國的,我們所做的目的是打造成為國內(nèi)最大的正品鞋銷售廣場。
整體模式來講,包括晉江本地的電商發(fā)展的晉江實施這塊,中國鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展整體來講,所要帶動的是當(dāng)?shù)仄放疲蛟炝硗怃N售渠道,創(chuàng)造國內(nèi)之前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及后面晉江鞋企、鞋業(yè)的另外生存之道,大概是這樣的模式。
主持人尹俊:我了解到,現(xiàn)在可能電子商務(wù)看得比較多,但是為什么拍鞋網(wǎng)為選擇做鞋類的電子商務(wù)呢?
董欣達(dá):因為我們所了解的當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢就是我們的鞋子。在80%國內(nèi)都集中在晉江,這是毫不夸張地講,國內(nèi)只要是知名品牌,都是福建的品牌,包括李寧和雙星等等知名品牌,安踏、361、匹克,都是晉江。當(dāng)時選擇這塊是本地地域優(yōu)勢非常好的資源。另外提到鞋子對物流非常好的,標(biāo)準(zhǔn)配貨,倉儲、發(fā)貨、物流是非常標(biāo)準(zhǔn)的。整體來講是當(dāng)初選擇這塊,而后堅定我們這個理念的是國內(nèi)電子鞋類電子商務(wù)據(jù)預(yù)計在2015年達(dá)到1600個億,這是堅定做鞋類的選擇。
主持人尹俊:您是做傳統(tǒng)實業(yè)起家,后面轉(zhuǎn)型做了電子商務(wù),這樣的選擇,是出于怎樣的考量呢?
董欣達(dá):可能也是從當(dāng)初線下實體的考慮,成本非常非常高,大家在做這個有一定的了解,店租、人工成員成本等等各種因素,導(dǎo)致整體成本提高得非?。另外一個因素是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,這塊是當(dāng)前時機,是非常重要的。我們當(dāng)初也是決定來做。
主持人尹。褐翱吹絿鴥(nèi)比較大的電商財務(wù)報表剛好出來,虧得挺大的,這也是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多大的電商處在虧本運行,打造品牌的階段,對此,不知道您是怎么來看待的?
董欣達(dá):整體來講,現(xiàn)在電商所謂燒錢在投入廣告,包括資源儲備,包括物流成本,算下來是非常燒錢的階段。但是對一個企業(yè)品牌來講,你燒錢不能單純說靠一個銷售而進(jìn)行銷售,所謂打造一個品牌,電商品牌的整體平臺,我們需要做的是社會責(zé)任,以打造品牌責(zé)任的社會型企業(yè),我們一直堅信如果一個電商企業(yè)能有一種依托社會價值,存在社會價值,社會責(zé)任的話,這個銷售市場一定會被接受。所以盈不盈利是非常重要一點,但是企業(yè)所選擇的一條路,我們要做一個有品牌的一種責(zé)任,就是把這個企業(yè)做成非常好,適應(yīng)社會潮流,跟著整體市場經(jīng)濟(jì)走向來做。
主持人尹俊:所以電商的品牌和責(zé)任感是很重要的,不光要看盈利與否,至少短期內(nèi)還是看責(zé)任感。
在拍鞋網(wǎng)成立之前,有過六年的B2B模式的運營經(jīng)驗,對你們從事拍鞋網(wǎng)B2C模式運營來看,會不會有一定的影響?
董欣達(dá):這塊不是說影響,對我們非常大的助力,剛剛講過地域優(yōu)勢,我們找人做中國鞋網(wǎng)是B2B行業(yè),為后期做電商B2C平臺累積非常多的資源,從我提到的供應(yīng)鏈資源,我們處的本地優(yōu)勢資源之下,我們整合了非常多的很好資源,是非常好的供應(yīng)鏈,才誕生今天拍鞋網(wǎng)很好的基礎(chǔ)。這不是影響,是對我們非常大的助力。
主持人尹。褐暗慕(jīng)驗也可以利用過來,包括管理的經(jīng)驗等等。現(xiàn)在繼服裝和3C家電之后,鞋類是電子商務(wù)第三類的細(xì)分領(lǐng)域,也是現(xiàn)在VC風(fēng)險投資比較看好的一個領(lǐng)域,造就了一批初具規(guī)模的電商企業(yè),比如好樂買、樂淘等等,面對這樣的競爭對手,拍鞋網(wǎng)有什么應(yīng)對策略?
董欣達(dá):我們定位不一樣,我們所在的是本地資源,我們銷售的產(chǎn)品,類似好樂買、樂淘,他們更注重銷售國際一線,我們定位是本地銷售的國內(nèi)一線以及二三線,這塊市場是相當(dāng)大。
主持人尹。河胁顒e,不沖突。
董欣達(dá):我們近幾年來一些銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,所謂的消費者定位在學(xué)生、工薪階層。因為這是我那邊最主要的資源優(yōu)勢,我把它集中到我們平臺進(jìn)行銷售,所推廣出來。我們大概客單價160元左右,所以產(chǎn)品差異化競爭是這塊,我們不存在競爭,因為是不同層面的消費群體,中國這塊市場是非常大的,所以我們占據(jù)的是大眾市場。
主持人尹。褐袊袌鋈莸孟潞脦准彝瑯拥氖袌。
董欣達(dá):國內(nèi)這塊三至五家。
主持人尹俊:這個市場夠大,競爭是大家目前共存的狀態(tài),蛋糕做大是首要的。還有一個問題是不知道方不方便透露,去年拍鞋網(wǎng)銷售方面的數(shù)據(jù)?
董欣達(dá):去年銷售是1.5個億左右,我們希望今年能達(dá)到翻一番,達(dá)到3個億,目前按照理想的狀態(tài)在進(jìn)行當(dāng)中。
主持人尹。喝ツ赇N售額也已經(jīng)很不錯了。現(xiàn)在鞋類電子商務(wù)分為南方和北方,叫南北兩派,一派是以好樂買和樂淘為代表的北方電商,還有以拍鞋網(wǎng)和名鞋庫為代表的南方電商,對南北兩派,您是怎么來分析和看待的?
董欣達(dá):首先應(yīng)該來講,我是覺得電子商務(wù)是整體市場,沒必要分派,剛才講過這是一塊蛋糕,現(xiàn)在所處的階段是做蛋糕,之前大家一直在講切大餅,沒有必要切大餅,現(xiàn)在是要培養(yǎng)中國電商消費者的購物習(xí)慣,而大家把這塊消費購物體驗把它做好,所以把這塊習(xí)慣做成蛋糕,把它做好起來,而不是現(xiàn)在你競爭過來,我競爭過去,你降價,我也降價,這是損害整體市場,剛才提到的品牌的企業(yè)責(zé)任不是這樣的,分派這個沒有必要去分派。
主持人尹。焊髯园l(fā)揮各自的長處,南北派也是可以互補的,共同填補這個市場的需要。之前有報道說做襯衫的電商,反映一個現(xiàn)象電商的人才很難招,另外人員流失率很高,人事變動很大,拍鞋網(wǎng)怎么應(yīng)對電商的人才問題?
董欣達(dá):人才這塊,我們是做電商,人才是我們最主要的核心,我覺得最重要是你的公司的文化,包括給所有的員工一規(guī)劃,你達(dá)到什么程度,讓大家有一個奮斗的目標(biāo),F(xiàn)在做電商的,基本年齡階段比較低,必須有非常好的憧憬。所以企業(yè)必須給這些年輕人一個平臺,讓他們發(fā)揮自己,有一個空間的平臺。我們從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),我們公司有七點價值觀,能者居上,優(yōu)上劣下,針對這個,我們讓他有這樣的平臺去發(fā)展。我們有招聘平臺,吸收新鮮血液,這是非常必要的東西。還有公司的福利待遇,最重要是公司的文化,文化包含著他能上升空間平臺,包括他能得到的待遇,他以后的職業(yè)生涯規(guī)劃,這塊是我們公司重點的東西。
主持人尹。航酉聛砹牧娜谫Y,吸納資金方面,拍鞋網(wǎng)的A輪融資正在進(jìn)行當(dāng)中,如果順利的話,融來的資金將會投在哪方面?
董欣達(dá):這個范圍是非常廣,總體來講,一切是以用戶體驗為主,所有的東西都是以打造用戶體驗,包括物流快速配送,包括消費者購物體驗等等,我們的客戶服務(wù),我們的物流,范圍非常廣,集中起來圍繞一個中心就是購物體驗以及這個平臺的知名度可能會用到這塊。
主持人尹。含F(xiàn)在拍鞋網(wǎng)的線上產(chǎn)品主要以鞋類為主,有沒有想過這個平臺搭起來更大一些,更加堅實之后,會做相關(guān)的延伸產(chǎn)品,比如服裝、箱包等等,有更多的產(chǎn)品在這個平臺上?
董欣達(dá):我們公司的定位是打造國內(nèi)最大的正品鞋銷售工廠,我們會專注于鞋子。公司總裁一直給我們灌輸經(jīng)驗,我們要做精好這塊,我們現(xiàn)在往這塊方向去走,鞋子不光是產(chǎn)品,我們要做的是服務(wù)、體驗等等,這是我們要走的一塊路。所以我們暫時不會考慮另外的產(chǎn)品。
主持人尹俊:暫時專注做鞋類的電商。您怎么看待電商,現(xiàn)在有人說點上在燒錢,確實燒了很多錢,電商燒錢這種現(xiàn)象您是怎么看待的?
董欣達(dá):現(xiàn)在電商燒錢,大家都經(jīng)常提到一個付出比,但是整體的盲目燒錢,我們公司絕對不會做這塊,對企業(yè)來講,你盈利永遠(yuǎn)是第一位,你企業(yè)生存,造血功能必須要有,長期的產(chǎn)出值沒有辦法達(dá)到平衡的話,是不符合這個市場的競爭規(guī)律。包括現(xiàn)在所說的VC,即使這些資金投入進(jìn)去,也不會說讓你盲目去做,所以我們定位的不叫燒錢,應(yīng)該叫精準(zhǔn)去定位,把錢更好地用到每個地方。
主持人尹。壕褪怯缅X方面會更加聰明一些。我也注意到不同的電商營銷策略還是不同的,不一樣的。拍鞋網(wǎng)在這方面,營銷策略方面,主要是怎樣的方式或者策略。
董欣達(dá):剛剛講到盲目燒錢,營銷這塊,公司所提及的概率,對整體運營部和營銷部來講,我們定位必須是精準(zhǔn)營銷,我們要把每分錢用到最大化的利益產(chǎn)出值。我們現(xiàn)在營銷包括視頻營銷、精準(zhǔn)營銷,以及后面推出的手機購物。整體營銷方面不會盲目燒錢,最主要做到精準(zhǔn),針對我們的客戶,我們的學(xué)生群體,我們的工薪階層,把每分錢用到它最應(yīng)該發(fā)揮的地方。
主持人尹俊:精準(zhǔn)的營銷方式。從今年開始,去年超發(fā)貨幣,導(dǎo)致通脹。今年要收緊銀根,把貨幣往回收,但是收的時候,主要斷的是中小企業(yè)資金,中小企業(yè)普遍銀根被收緊,很多種小企業(yè)挺不住了,包括很多東南部企業(yè),在市場銀根緊縮情況下,電子商務(wù)將會如何發(fā)展?
董欣達(dá):我們剛才所提到的,就涉及到資金的問題。整個電商的觀念要去改變,我們從資本運作,從經(jīng)濟(jì)驅(qū)動去做整體的企業(yè)運作,包括物流、采購、供應(yīng)鏈,整整一塊,要納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,把它逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營型企業(yè)來做這個事情。
主持人尹俊:還是從經(jīng)營方面去考慮一下,F(xiàn)在有很多人在唱衰電商行業(yè),說電商的寒冬即將來臨,對電子商務(wù)的發(fā)展是持悲觀的態(tài)度,不知道對于這種唱衰您是怎么看待的?
董欣達(dá):電商是屬于朝陽產(chǎn)業(yè),目前國內(nèi)整體的市場還是往更蓬勃的發(fā)展,到2015年單單鞋類行業(yè)就可能達(dá)到1600個億。保證國家十二五重點扶持的項目就是電子商務(wù),我是覺得最主要看企業(yè)個人,必須做好內(nèi)部文化,修煉好自己的內(nèi)功,迎接更好的挑戰(zhàn),把一些想法,一些資金,一些財務(wù)控制,包括整體運營,人工成本做得更好,才能說把電商做好,整體來講,這塊發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮碾娮由虅?wù)平臺。
主持人尹。哼是朝陽產(chǎn)業(yè)。今天非常高興請到董總跟我們把電子商務(wù)特別是的電子商務(wù)給我們進(jìn)行介紹。在這里也告訴各位網(wǎng)友,有時間,想買鞋的話,不妨上一下拍鞋網(wǎng),了解一下,也許會發(fā)現(xiàn)一種新的購買鞋的方式,謝謝董總,謝謝大家收看我們今天的節(jié)目,再見!(-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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