體育品牌李寧年度銷售凈利出現(xiàn)下滑
【-品牌動態(tài)】最近看到一組數(shù)據(jù),著名的李寧年度銷售額和凈利均出現(xiàn)下滑。同時(shí),庫存大幅增加、平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)延長等各種問題也暴露出來,成為各大體育品牌中業(yè)績表現(xiàn)最糟糕的品牌。
一時(shí)間,各路專家紛紛建言,不約而同地揪出了李寧曾經(jīng)引起公議的定位問題。回想大家對李寧的品牌詬病大致集中在兩點(diǎn):
目標(biāo)人群錯(cuò)位
自2010年,李寧喊出“90后李寧”、“Make the Change”(讓改變發(fā)生)之后,的業(yè)績就每況愈下。這是事實(shí),也正好印證了專家的觀點(diǎn):在李寧的品牌溢價(jià)不足以抗衡耐克、阿迪等國際品牌,但自身產(chǎn)品價(jià)格偏高的環(huán)境下,90后自然要么選擇洋品牌,要么選擇實(shí)惠的安踏、361等本土品牌。
品牌定位模糊
曾經(jīng)的李寧,以專業(yè)運(yùn)動產(chǎn)品起家,率先做到了國內(nèi)老大地位,甚至曾一度借助08年奧運(yùn)上的精彩亮相成為行業(yè)冠軍。之后,李寧有意改變了品牌的形象,從專業(yè)運(yùn)動延伸到休閑時(shí)尚。“體育是最大的時(shí)尚”李寧如是說。各路專家認(rèn)為:模糊的定位必然導(dǎo)致核心價(jià)值的模糊,從而帶來主流消費(fèi)者的流失。
關(guān)于定位的以上觀點(diǎn),僅從理論上講,都有道理,但市場本質(zhì)并非黑白分明,所以中國的企業(yè)家與專家永遠(yuǎn)互不認(rèn)同。為什么同一個(gè)定位理論,有的品牌大獲成功,如海飛絲、舒膚佳等,但卻可能給我們帶來霸王涼茶這樣的惡作劇。本人也不習(xí)慣拍板磚,在此,僅以多年經(jīng)驗(yàn)發(fā)表幾個(gè)觀點(diǎn):
品牌定位是個(gè)時(shí)間機(jī)會問題,擁有時(shí)間機(jī)會的品牌不需要定位。
試想想,在沒有定位理論之前大多數(shù)成功企業(yè)的做法。一旦進(jìn)入某個(gè)行業(yè),選擇某類產(chǎn)品,就開始大肆乃至盲目地推廣與銷售產(chǎn)品,盡可能滿足所有需求,所有人群。因?yàn)槊恳活惾巳海恳粋(gè)需求都能帶來市場銷量。如此,企業(yè)才能更快成長。否則,一開始就定位,只做某個(gè)細(xì)分市場,細(xì)分人群,必然發(fā)展緩慢。
例如,當(dāng)今全球六大汽車集團(tuán),以通用、福特、大眾等為代表,它們之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者,就是因?yàn)楫?dāng)初沒有品牌定位的局限,我生產(chǎn)什么車就賣什么車,盡量賣給所有人。反觀定位明確的奧迪、蘭博基尼、保時(shí)捷等品牌,都被各大集團(tuán)所收購。
所以,品牌定位不是簡單地定目標(biāo)人群,在市場競爭不夠充分時(shí),忘掉定位。因?yàn)槎艘粋(gè)位必將失去更多空位!天與不取,反受其咎!
品牌定位也是個(gè)價(jià)值問題,價(jià)值高的品牌不需要定位。
如迪斯尼,品牌業(yè)務(wù)覆蓋娛樂、樂園、玩具、影院、酒店等各個(gè)領(lǐng)域,但絲毫沒有造成品牌形象的模糊與弱化,反而讓強(qiáng)者更強(qiáng)。
同樣,維珍也是個(gè)傳奇的品牌。品牌業(yè)務(wù)橫跨旅游、航空、娛樂、飲料、鐵路、婚紗、影院等多個(gè)領(lǐng)域,它的目標(biāo)消費(fèi)者也必定復(fù)雜紛繁。但是維珍品牌并沒有失去對各類消費(fèi)者的吸引力,依然保持著強(qiáng)大的品牌價(jià)值。維珍品牌之所以沒有生硬地界定某類人群或某類業(yè)務(wù),在于它的品牌形象,反傳統(tǒng)、創(chuàng)新、快樂、物超所值等深入人心,具有強(qiáng)大的影響力,這種價(jià)值認(rèn)知讓維珍可以吸引諸多人群,輕松進(jìn)入更多行業(yè),乃至吸引原有業(yè)務(wù)的消費(fèi)者跟隨成為新業(yè)務(wù)的消費(fèi)者。
品牌之于個(gè)人也是如此。如李嘉誠建立的個(gè)人品牌,因?yàn)閮r(jià)值足夠強(qiáng)大,不論涉足哪個(gè)行業(yè),都帶來巨大的影響力。這種品牌價(jià)值甚至已經(jīng)成為了國人的精神脊梁和家族事業(yè)的護(hù)身符。君不見這次位列香港富豪NO.2的風(fēng)云人物也被廉署調(diào)查,但沒人去碰李嘉誠。很簡單,一個(gè)有錢但沒品牌,一個(gè)既有錢也有品牌。這也說明一點(diǎn),個(gè)人品牌可能比產(chǎn)品品牌或企業(yè)品牌更有意義。人是有靈魂的,活在大家心里,一旦建立,影響一生。
所以品牌定位不是簡單地定業(yè)務(wù)范疇或產(chǎn)品屬性,在品牌價(jià)值足夠強(qiáng)大時(shí),忘掉定位。也許你的品牌粉絲正期待著你包辦它的所有生活需求!
品牌定位也要看行業(yè),看文化環(huán)境。
品牌定位通常在產(chǎn)品差異不明顯的行業(yè)更有價(jià)值。比如快消品,因?yàn)楫a(chǎn)品差異小,所以用品牌定位來制造差異。品牌定位通常在文化差異明顯的社會更有效。比如在日本,社會文化比較統(tǒng)一,并且有很強(qiáng)的凝聚力,所以同一個(gè)品牌可以覆蓋更多行業(yè),更多人群,從而減少定位帶來的品牌復(fù)雜性。
品牌定位不是個(gè)口號問題,而是一種綜合印象。
看看中國的諸多品牌,習(xí)慣標(biāo)榜自己“尊貴”、“時(shí)尚”、“一流”、“經(jīng)典”……就像一個(gè)人張嘴就要告訴你“我是有錢人”“我家有奔馳”“我爸是李剛”……你是什么定位倒是被人知道了,但多少人有好感呢,沒人欣賞你的格調(diào)。硬邦邦的貼上標(biāo)簽:“90后李寧”。這種品牌定位的傳遞手法相當(dāng)稚嫩,離真正的品牌定位到達(dá)消費(fèi)者的心智還差的遠(yuǎn)了。
品牌定位甚至是個(gè)偽命題,企業(yè)不用去做,社會已經(jīng)幫你訂好了。比如你的企業(yè)在西藏、新疆等貧弱地區(qū),基本就和時(shí)尚、科技、高端市場絕緣了,大家已經(jīng)給你定了原生態(tài)、樸實(shí)等形象,企業(yè)很難改變。再入
所以,品牌定位是一種綜合的印象。是一個(gè)目標(biāo),也是個(gè)過程,但不是必需品。品牌定位不是簡單地定產(chǎn)品屬性、定目標(biāo)人群,也許定個(gè)性或形象或核心價(jià)值或文化更有效。
回到當(dāng)初,李寧取的暫時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)地位,李寧也看到了自己的品牌價(jià)值不足、消費(fèi)人群老化的現(xiàn)狀,想改變品牌現(xiàn)狀,于是開始“品牌重塑”、“品牌國際化”。愿望是好的也是必須有的,可惜,李寧顯然還沒有認(rèn)清自己就開始倉促的改變,把品牌重塑做成了品牌轉(zhuǎn)型,開展了一場忘本的品牌運(yùn)動。
一方面,李寧丟了自己的大本營——專業(yè)運(yùn)動。
李寧成功后一時(shí)迷失了方向,為了提升品牌擴(kuò)大市場而轉(zhuǎn)向時(shí)尚的風(fēng)格。正如李寧的愿望:“體育是最大的時(shí)尚”。這種說法無疑還是能夠得到少數(shù)人群的認(rèn)同,但同時(shí)也強(qiáng)奸了大部分人的心智。因?yàn),市場不是辯論賽,消費(fèi)者需要的不是真理,不會給你辯解的機(jī)會,他們憑第一感覺做事:你是專業(yè)運(yùn)動,還是休閑時(shí)尚,我屬于哪類人群,彼此明白。既然你冷落了專業(yè)運(yùn)動,我只好離你而去。
另一方面,忘了自己和洋品牌的身份差距——氣質(zhì)與血統(tǒng)。
李寧、安踏為代表的“本土品牌”從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、終端、廣告等各方面表現(xiàn)出來的氣質(zhì)與“國際品牌”“洋品牌”有著本質(zhì)的差別,盡管這種差別很微妙,但卻把我們分隔成兩個(gè)世界!也許是豪門世家與暴發(fā)戶的差別,表面上今天看一樣的有錢了,也許再過若干年培養(yǎng)氣質(zhì)也接近了,但血統(tǒng)問題難以改變。國人對“洋品牌”的喜好是一個(gè)世紀(jì)積累的結(jié)果,是骨子里的,非你我所能解決。所以,李寧應(yīng)正視自己,一方面,眼睛看著阿迪,從形象、設(shè)計(jì)、個(gè)性、內(nèi)涵、細(xì)節(jié)體驗(yàn)上提升自己綜合素養(yǎng),這非一朝一夕之功;另一方面,腳下踩準(zhǔn)安踏,從成本、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面投入實(shí)實(shí)在在地戰(zhàn)斗,這能保住不敗。
以上兩點(diǎn)都是致命的。忘了自己何以成功,必然不知自己何以失敗!
據(jù)悉,李寧已經(jīng)在積極行動以應(yīng)對當(dāng)前的困難。一方面,精簡機(jī)構(gòu)裁員節(jié)流以縮減開支提高效率;另一方面,將加快開拓折扣店以處理大量的庫存。這都沒錯(cuò),但這些只要是有腦袋的人都會用的辦法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不會改變品牌本質(zhì),對于一家輕資產(chǎn)運(yùn)營的公司,能節(jié)省的環(huán)節(jié)實(shí)在有限;但增加的折扣產(chǎn)品多少會帶來品牌破壞——折扣產(chǎn)品多了,自然愿意正價(jià)購買的顧客少了。
我擔(dān)憂!
忍不住要說點(diǎn)題外話!什么尼瑪?shù)臍赓|(zhì),其實(shí)是素質(zhì)!什么尼瑪?shù)难y(tǒng)!根本就是國人因?yàn)閷ψ约旱钠髽I(yè)、文化、社會、價(jià)值觀和信仰的不自信,所以對一切“本土”符號的否定。也難怪!在全中國幾乎找不到一個(gè)值得尊敬的品牌的時(shí),我們還不能找個(gè)“洋品牌”當(dāng)凈土嗎?在全部的生活里充斥著懷疑急躁冷漠虛偽功利欺騙無德時(shí),我們還相信自己人能干出什么好東西嗎?在全社會幾乎找不到一個(gè)干凈透明的行業(yè)時(shí),我們還驕傲自己的血統(tǒng)嗎?
我心痛!
話說回來。李寧!不會玩品牌你就謙虛點(diǎn),低調(diào)點(diǎn),踏實(shí)點(diǎn)。既然還不了解自己,也沒有素質(zhì)迎接這場“品牌重塑”,那么可以慢慢的來啊,可以逐步從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、形象等方面漸進(jìn)式向著理想的彼岸前進(jìn),形成一定事實(shí)上的“品牌重塑”再開始燒廣告費(fèi)。不要功夫沒到家,嘴上已經(jīng)吆喝出去了。浮躁,缺乏令人尊敬的精神與文化——又是中國企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的劣根。
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