Tata女鞋僅穿一次 中底出現(xiàn)褶皺
【-消費(fèi)市場】網(wǎng)友劉小姐投訴:我4月21日在位于張楊北路的文峰廣場Tata女鞋柜臺(tái)購買了他們家一雙519元的當(dāng)季款,但回家穿過一次后發(fā)現(xiàn)兩只皮鞋的中底全部褶皺了,極大影響鞋子的穿著舒適度。
4月28日我再次來到Tata專柜要求退貨,但專柜工作人員把我的鞋子收回去后聲稱,只能幫我把兩只皮鞋的中底全部更換。后來我在5月3日無奈同意修理,但過了快一個(gè)星期了還沒拿到鞋子。我后悔當(dāng)初去專柜修理鞋子了。
記者反饋:記者昨日聯(lián)系劉小姐獲悉,上周五當(dāng)她再次來到文峰廣場Tata柜臺(tái)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的鞋子“根本修也沒修”,一氣之下當(dāng)場要求商家退款。劉小姐說,當(dāng)時(shí)的柜臺(tái)主管表示會(huì)讓文峰廣場當(dāng)層樓管前來協(xié)調(diào)。最終三方達(dá)成了讓劉小姐滿意的協(xié)商結(jié)果:劉小姐把鞋子退還給了柜臺(tái),而柜臺(tái)也將519元錢款還給了劉小姐。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
【-消費(fèi)市場】中國上!60%的消費(fèi)者穿的鞋子尺碼都不合腳,也和鞋子型號(hào)不符。意識(shí)到這是個(gè)大問題,同時(shí)也是大商機(jī)。春節(jié)之后...
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