鞋服行業(yè)初涉“反向團購”成新趨勢
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】團購,一般由商家發(fā)起,消費者組團參與。您是否想過,有一天,消費者也能根據(jù)自己購買訴求,自發(fā)組織成團,以獲得高性價比的商品?
近日,晉江一家公司就通過購物分享社區(qū)蘑菇街完成了一筆特殊的團購訂單:公司原價300元的,最終以4.3折的價格完成團購。事實上,這筆團購并沒有列入公司計劃內(nèi),其特殊之處在于,它是由眾多消費者自發(fā)“組團”,進而由蘑菇街代表消費者與公司談判,最終讓消費者以4.3折的優(yōu)惠團購下這款休閑鞋。
記者了解到,這種C2B模式被稱為“反向團購”,在泉州,已有少部分企業(yè)開始試水這種新生的團購模式。
由消費者自發(fā)組團
一組數(shù)據(jù)顯示:截至2011年12月底,我國倒閉的團購網(wǎng)站達到1960家,同期新增的團購網(wǎng)站數(shù)量僅有66家;而2011年,全國團購交易額高達216.32億元,是2010年25億元交易額的8.6倍。
數(shù)據(jù)表明,去年,團購網(wǎng)的“集體陣亡”絲毫沒有阻擋團購交易額的迅猛增長,而未來需要改變的是團購本身的運營模式,反向團購(又稱逆向團購)正是被業(yè)界看好的新團購模式之一。
據(jù)經(jīng)營反向團購省省吧的創(chuàng)始人胡憲東介紹,反向電子商務(wù)是相對于由商家發(fā)起的商品交易B2C(Business to Customer),反向轉(zhuǎn)換為C2B(Customer to Business)的模式,由買家發(fā)布團購信息,通過電子商務(wù)平臺,鏈接邀請同伴,最終聚合一幫有同樣消費需求的人,購買同一種商品,使得商家可以在薄利多銷的情況下提供更多優(yōu)惠。
幾個月前,購物分享社區(qū)蘑菇街剛剛上線了一款新功能——“蘑菇自由團”,即用戶選擇自己喜歡的商品倡議團購,賣家設(shè)置團購價格和時間,當(dāng)團購到達一定數(shù)量時團購成功。
“反向團購與傳統(tǒng)團購的根本區(qū)別在于,它是用戶自發(fā)的,價格由多個提供產(chǎn)品的商家競價而生成,而傳統(tǒng)團購的價格只能由單個商家說了算。”我市一團購網(wǎng)從業(yè)人員朱先生介紹,當(dāng)前,我想團、蘑菇街、美麗說電子商務(wù)平臺可以說最接近反向團購的交易環(huán)節(jié)。
可“票選”組團購物
打開淘寶聚劃算頁面,頁面上呈現(xiàn)出“商品團購”、“聚訂制”、“品牌折扣”、“我想團”等多個入口,分別對應(yīng)著用戶的不同需求,其中“我想團”是淘寶對反向電子商務(wù)的具體實踐。
記者觀察發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站以團購形態(tài)向用戶呈現(xiàn)了數(shù)百種商品,頁面頂部對商品進行了服飾、時尚、鞋包、電器、食品、母嬰、居家等分類,每個單品都標出了原價、預(yù)期折扣,及多少人想買等信息。
“傳統(tǒng)團購需要龐大的銷售部隊去談商家、談商品和談?wù)劭,以美團網(wǎng)為例,2011年銷售部隊人數(shù)到達1000人。”朱先生介紹,相對而言,反向團購的業(yè)務(wù)開展則更靈活,因為網(wǎng)站只需聯(lián)系目標商家,不必介入發(fā)團這一過程。
據(jù)介紹,在傳統(tǒng)團購網(wǎng)中,團購數(shù)只要到達5個即可成團,而當(dāng)團購數(shù)很低時,商家的積極性會受沖擊,因為批量上不去,還得提供商品或服務(wù)。而反向團購是由商家設(shè)置團購價格和成團數(shù)量,有利于調(diào)動商家積極性。
低于市價50%—80%
盯上反向團購這一模式的不僅是電商企業(yè),還有傳統(tǒng)的。“反向團購減緩了企業(yè)‘猜’用戶心理的壓力。”在剛成交了一筆反向團購生意的企業(yè)負責(zé)人劉先生看來,反向團購真正的意義是以消費者個性需求為導(dǎo)向的營銷模式,更符合營銷趨勢。
“去年開始,泉州已有部分男裝、休閑裝品牌初步涉足反向團購,但當(dāng)前處于嘗試階段,總體銷售量較小。”七匹狼電子商務(wù)代運營分銷商、泉州市聚星電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張青山向記者介紹,反向團購需要大量的注冊用戶,以及商家上傳的寶貝作支持。
怎樣推動交易量是電商們一直在思考的問題。“由于消費者個性化、價格談不妥等原因,團購‘流產(chǎn)率’也頗高。”張青山表示,剛開始參與反向團購的商家,往往會遇到成團率低,找不到買家發(fā)團的局面。據(jù)悉,蘑菇自由團成團與倡議的團購之比僅為1/80,成團數(shù)量并不高。
或許,國外一些反向團購的成功經(jīng)驗可供本地企業(yè)借鑒。據(jù)了解,在英國深受消費者青睞的反向團購網(wǎng)站,其銷售流程是:先接受設(shè)計圖投稿,選擇其中怪異又具可實現(xiàn)性的,將其設(shè)計效果放到網(wǎng)上供消費者投票,勝出的產(chǎn)品被制成樣品,拍攝后在網(wǎng)上接受訂購。
統(tǒng)計顯示,這家沒有廠房、庫存、店面的反向團購網(wǎng)站,銷售價格比市場價低了50%—80%,消費者足不出戶就能直接從廠家買到心儀產(chǎn)品。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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