新鞋一個月鞋帶斷裂 商家返廠維修食言
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】昨日,消費(fèi)者周女士致電市西維權(quán)專線,稱自己買的一雙一個月不到就壞了,拿到商家處,商家稱返廠維修需要幾日。修好后一看,發(fā)現(xiàn)這個地方居然是手縫的。
周女士告訴記者,7月底,她在市西高架橋鞋城中花160元買了一雙涼鞋,誰知回家穿了還不到一個月,鞋后面的帶子就壞了。
周女士要求商家換貨,商家稱已過了換貨期,但可以維修。要等一周的時間,因?yàn)橐獙⑿臃祷氐秸憬膹S中維修。
8月12日,周女士按照約定時間到該鞋店,商家卻告知鞋子還未維修好,得再等幾日。
昨日,周女士再次來到該鞋店取鞋,看到鞋子的帶子,周女士嚇了一跳。“這個明顯是手縫的,不但不整齊,還有個疙瘩結(jié)頭在上面。”周女士說,當(dāng)初商家稱是返廠維修,但這明顯是人工縫制的。
昨日,記者看到周女士手中的鞋子,帶子處可以明顯看到白色的線,縫得參差不齊,在鞋帶子的一邊還有一個白色的疙瘩。
隨后,記者與周女士來到該鞋店,商家表示,由于時間來不及,所以鞋子確實(shí)沒有返廠維修,是員工隨意用針縫合的。最后,商家愿意給周女士50元作為賠償,并表示鞋子以后出現(xiàn)任何問題,都可以隨時到店里維修。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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