特價(jià)鞋不可以退換嗎?促銷品也應(yīng)"三包"
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】購(gòu)買的特價(jià)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家卻不讓退換,理由是“特價(jià)商品,概不退換”。前日,長(zhǎng)汀縣新橋鎮(zhèn)的王先生就遇見這樣的事。
王先生近日在一商場(chǎng)購(gòu)買了一雙特價(jià),價(jià)值150元,回家后,他發(fā)現(xiàn)該皮鞋存在質(zhì)量問題。找到商家要求退貨,商場(chǎng)卻以“特價(jià)商品,概不退換”為由,拒絕了。
針對(duì)“特價(jià)商品,概不退換”的說法,長(zhǎng)汀工商局執(zhí)法人員解釋,特價(jià)商品是以低價(jià)銷售的商品,并不等于瑕疵商品,其質(zhì)量和實(shí)用性應(yīng)當(dāng)保證,仍然享受正常商品的“三包”。經(jīng)過調(diào)解,商家最終為王先生全額退款。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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