八成鞋服類賣家急尋網(wǎng)絡代運營服務商

　　【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】隨著越來越多傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生觸網(wǎng)需求，開設線上商城成了他們拓展業(yè)務戰(zhàn)線的重要方面，可是鑒于人才經(jīng)驗等方面的不足，急需尋找專注線上運營的第三方服務公司為其“操盤”。

　　為更好地幫助工貿(mào)企業(yè)開拓網(wǎng)上市場，12日下午，泉州市電子商務中心、泉州市電子商務協(xié)會、中國電信泉州分公司攜手阿里巴巴、天貓等在泉州舉行了一場工貿(mào)企業(yè)與代運營企業(yè)的對接會，近20家泉州工貿(mào)企業(yè)和省內(nèi)多家知名代運營企業(yè)現(xiàn)場進行了深度交流。

　　專業(yè)人做專業(yè)事

　　“企業(yè)希望快速發(fā)展網(wǎng)銷市場，想尋找3—4家代運營企業(yè)，幫忙運營不同平臺的旗艦店。”在對接會現(xiàn)場，西域駱駝的信息主管公以成單刀直入地向代運營企業(yè)提出了需求。

　　“你們做電商的目的是什么?是為了清庫存，還是做品牌?”“有沒有清晰的規(guī)劃，包括產(chǎn)品規(guī)劃、銷售規(guī)劃?”“希望采用什么樣的合作模式，是支付服務費還是傭金?”針對西域駱駝的需求，現(xiàn)場的代運營企業(yè)也提出了自己的建議。

　　對尋找代運營企業(yè)有著濃厚興趣的不僅僅是西域駱駝，從去年開始由外貿(mào)轉內(nèi)銷，并推出網(wǎng)絡品牌的樂越戶外也在尋找合適的代運營商。“自己做過線上銷售，去年全網(wǎng)銷售1000萬元左右，但是明顯感到在人才隊伍的組建和運營管理方面仍然存在不少問題，希望能找代運營企業(yè)合作，企業(yè)專門負責產(chǎn)品和品牌，由代運營企業(yè)做運營和推廣。”樂越戶外董事長洪秦平稱。

　　“傳統(tǒng)品牌自建電子商務，會涉及電子商務渠道規(guī)劃、網(wǎng)店設計、店鋪維護、營銷推廣、倉儲、售后等紛繁龐雜的環(huán)節(jié)。不僅資金投入巨大，在人才、信息上也受到一定制約，難以達到理想的效果。”石獅市焦點網(wǎng)絡副總經(jīng)理蔡江攀表示，電商代運營商通過專業(yè)的團隊，能夠很好地幫助傳統(tǒng)品牌商解決這些問題。

　　“不僅是品牌在尋找合適的代運營企業(yè)，代運營企業(yè)也在尋找合適的品牌，因此，品牌要先有一個長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，要明白自己現(xiàn)在的問題出在哪里，需要外包什么環(huán)節(jié)。”天貓業(yè)務拓展經(jīng)理陸旻表示。

　　市場擴容空間大

　　實際上，借力第三方專業(yè)服務公司來拓展網(wǎng)絡市場，已經(jīng)成為大部分傳統(tǒng)企業(yè)的共識。當消費者在網(wǎng)上商城購買特步、鴻星爾克、七匹狼等品牌產(chǎn)品時，提供咨詢服務和處理訂單的可能既不是網(wǎng)上商城的客服，也不是品牌企業(yè)的員工，而是電商代運營服務公司的人員。

　　“代運營企業(yè)不是單純的網(wǎng)絡銷售商或代理商，還通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)了解用戶需求，并針對消費者的需求作出適當?shù)南�費引導。比如，通過數(shù)據(jù)分析，幫助九牧王提煉了一個‘修身西褲’的概念，幫助九牧王清理了庫存并在線上實現(xiàn)了突破，同時將‘修身西褲’的概念帶到了線下產(chǎn)品的設計中。”廈門美寧商貿(mào)常務副總戚俊杰稱。

　　天貓最近的一項調(diào)查顯示，86.5%的企業(yè)賣家希望外包自己部分或全部業(yè)務，八成賣家急找代運營服務商，且越是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和品牌，對于代運營服務商的需求就越大，因為他們的理念是專業(yè)的事情找專業(yè)的人來做。專家預測，未來2—3年內(nèi)，以代運營為代表的服務型企業(yè)將超過20萬家。

　　據(jù)了解，目前我省的代運營企業(yè)在淘寶上認證的有76家，其中，泉州有近30家，不過在行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大的并不多。業(yè)內(nèi)人士分析，如果按照產(chǎn)業(yè)基礎來看，泉州擁有3個千億產(chǎn)業(yè)集群，億元企業(yè)近1500家，大大小小的民營企業(yè)近13萬家，龐大的客戶群將為泉州代運營企業(yè)的發(fā)展帶來廣闊空間。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)