奢侈品電商頻涉售假 回應(yīng)稱(chēng)全是正品

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】在線(xiàn)奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站走秀網(wǎng)位于天貓[微博]的官方旗艦店已于9月被關(guān)閉，原因是涉嫌銷(xiāo)售假冒Guc-ci產(chǎn)品。在“售假問(wèn)題”被媒體曝光后，走秀網(wǎng)發(fā)布聲明稱(chēng)，公司已經(jīng)徹查該產(chǎn)品的供應(yīng)商來(lái)源以及相關(guān)資質(zhì)文件，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題。并稱(chēng)自己全場(chǎng)商品100%正品保證。

　　此前，走秀網(wǎng)已經(jīng)獲得凱鵬華盈(KPCB)及華平投資兩輪分別為2000萬(wàn)美元和1億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，并部署IPO計(jì)劃。接近投資方的一家電商負(fù)責(zé)人透露，此前走秀網(wǎng)第三輪融資失敗，投資方直接推動(dòng)了eBay[微博]接手成為潛在戰(zhàn)略投資者，而雙方的合作目前只是“試水”階段。銷(xiāo)售假貨事件將很大程度影響二者合作。

　　“轉(zhuǎn)手”eBay

　　走秀網(wǎng)創(chuàng)立于2008年，總部位于深圳。2011年5月，一組楊冪代言的走秀網(wǎng)廣告進(jìn)入了北京地鐵站。在那之前兩個(gè)月，走秀網(wǎng)剛剛獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)凱鵬華盈2000萬(wàn)美元投資。此后2011年9月，又獲得美國(guó)華平投資集團(tuán)1億美元風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　當(dāng)時(shí)走秀網(wǎng)一度被稱(chēng)為國(guó)內(nèi)最大的在線(xiàn)奢侈品銷(xiāo)售網(wǎng)站之一，后更改定位為“時(shí)尚百貨網(wǎng)站”。據(jù)創(chuàng)始人紀(jì)文泓曾提供的數(shù)據(jù)，走秀網(wǎng)2009年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4000萬(wàn)，2010年?duì)I收2億多，2011年實(shí)現(xiàn)7億~8億。

　　2012年11月12日，走秀網(wǎng)與淡出中國(guó)多年的eBay宣布合作推出網(wǎng)購(gòu)頻道“eBay秀”。發(fā)布會(huì)上，紀(jì)文泓接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)否認(rèn)了風(fēng)險(xiǎn)投資的套現(xiàn)行為，稱(chēng)“我們相處愉快”，并表示6個(gè)月內(nèi)不會(huì)有IPO計(jì)劃，“但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，仍有這一打算。”

　　不過(guò)上述接近投資方的電商負(fù)責(zé)人稱(chēng)，走秀網(wǎng)第三輪融資失敗，投資方急于脫手，推動(dòng)eBay成為潛在的戰(zhàn)略投資者。

　　eBay和走秀網(wǎng)的合作模式是，e-Bay提供貨源，在走秀網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)頻道，消費(fèi)者下單后eBay上的商家將貨發(fā)到走秀網(wǎng)的美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，再由走秀網(wǎng)運(yùn)到中國(guó)，并負(fù)責(zé)配送和退換貨服務(wù)。“華平和KPCB都是業(yè)內(nèi)的投資大佬。華平是PE的鼻祖，他們投了1億美元，eBay沒(méi)有理由不相信。”上述知情人士表示。

　　更重要的是，重返中國(guó)之路，e-Bay選擇了避開(kāi)老對(duì)手阿里巴巴[微博]，沒(méi)有與天貓、京東等大型電商平臺(tái)正面競(jìng)爭(zhēng)，而選擇了盈利較高的垂直電商。走秀網(wǎng)的定位是“國(guó)際名品、時(shí)尚百貨”，這與eBay的需求相符。

　　eBay全球副總裁陳筱鳳在發(fā)布會(huì)上說(shuō)，eBay現(xiàn)在重返中國(guó)市場(chǎng)是在一個(gè)“對(duì)的時(shí)間”，并采用了一種“對(duì)的方式”。

　　據(jù)悉，eBay美國(guó)將派遣相關(guān)團(tuán)隊(duì)和走秀網(wǎng)一起工作，目前這一團(tuán)隊(duì)正在組建中，陳筱鳳為負(fù)責(zé)人，而這一團(tuán)隊(duì)也將介入走秀網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)。對(duì)此一名電商行業(yè)人士分析稱(chēng)，派遣人員意味著eBay一定有向走秀網(wǎng)注資。

　　走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓在發(fā)布會(huì)上表示，“eBay秀”頻道的入駐，相當(dāng)于是eBay在走秀網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)“天貓”，由走秀網(wǎng)負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)。

　　然而，走秀網(wǎng)自己在天貓的官方旗艦店已經(jīng)被關(guān)閉。

　　天貓關(guān)店

　　從天貓獲得的消息顯示，走秀網(wǎng)在天貓的旗艦店關(guān)閉之前，其年銷(xiāo)售額達(dá)幾千萬(wàn)元，而且該家店鋪原為天貓重點(diǎn)大戶(hù)之一。

　　旗艦店關(guān)閉緣起一場(chǎng)糾紛，據(jù)天貓的一位知情人士透露，一名顧客從走秀網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了一件Gucci產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后致電走秀網(wǎng)，被拖壓不予處理。該名顧客遂投訴至工商部門(mén)，此件Gucci產(chǎn)品于是被寄往了Gucci公司鑒定。Gucci公司很快發(fā)聲明稱(chēng)這件不是Gucci公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人在獲知此事后，要求關(guān)閉走秀網(wǎng)在天貓的官方旗艦店。

　　網(wǎng)友popbkin也投訴稱(chēng)，在走秀網(wǎng)拍下一款Gucci包，但收到快遞后，“一打開(kāi)就發(fā)現(xiàn)這個(gè)Gucci的包假得離譜，且沒(méi)有任何單據(jù)。”此后，走秀網(wǎng)一直稱(chēng)是供應(yīng)商的問(wèn)題，要求顧客先退回假貨。走秀網(wǎng)客服表示，顧客選擇的退款原因是收到假貨，所以需提供質(zhì)檢證明后才可進(jìn)入退款程序。

　　走秀網(wǎng)售假消息一直沒(méi)有間斷。

　　今年3月，顧客郝先生團(tuán)購(gòu)了一雙由走秀網(wǎng)供貨的法國(guó)公雞“樂(lè)卡克”旅行鞋，但收到貨后發(fā)現(xiàn)商品做工較差，便與“樂(lè)卡克”商標(biāo)在中國(guó)大陸地區(qū)的被許可人寧波樂(lè)卡克服飾有限公司聯(lián)系，經(jīng)“樂(lè)卡克”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)人日本株式會(huì)社迪桑特確認(rèn)，郝先生所購(gòu)的該款旅行鞋并非正品。

　　日本株式會(huì)社迪桑特于是起訴了走秀網(wǎng)，4月，北京市第二中級(jí)人民法院判決認(rèn)定，走秀網(wǎng)銷(xiāo)售的法國(guó)“樂(lè)卡克”旅行鞋因使用了株式會(huì)社迪桑特的“lecoqsportif及圖”注冊(cè)商標(biāo)，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，要求賠償原告損失。

　　走秀網(wǎng)稱(chēng)，其與香港亮偉鞋業(yè)公司合作，為香港亮偉鞋業(yè)公司銷(xiāo)售一批帶有“lecoqsportif及圖”標(biāo)識(shí)的旅游鞋。該批旅游鞋屬于“法國(guó)公雞”品牌，它是經(jīng)該品牌在荷蘭的商標(biāo)權(quán)人樂(lè)卡克國(guó)際有限公司授權(quán)，由阿根廷的DISTRINASNDO公司生產(chǎn)銷(xiāo)售，屬于合法的平行進(jìn)口產(chǎn)品。但經(jīng)日本株式會(huì)社迪桑特調(diào)查，阿根廷的DIS-TRINASNDO公司從未向香港亮偉鞋業(yè)公司銷(xiāo)售該批帶有“lecoqsportif及圖”標(biāo)識(shí)的旅游鞋。

　　根據(jù)紀(jì)文泓此前提供的數(shù)據(jù)，走秀網(wǎng)目前有70%的產(chǎn)品是買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)。走秀網(wǎng)有三個(gè)固定的進(jìn)貨渠道，分別是品牌商、品牌授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商，以及百貨公司，其中經(jīng)銷(xiāo)商的貨源渠道占比40%，另外兩個(gè)渠道不相上下。紀(jì)文泓稱(chēng)，走秀網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于自己做國(guó)際貿(mào)易時(shí)積累的一些國(guó)際品牌經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系。

　　一名業(yè)內(nèi)人士表示，“現(xiàn)在很擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題是，事情出來(lái)之后，消費(fèi)者的留言都認(rèn)為網(wǎng)上買(mǎi)的奢侈品都是假貨，對(duì)整個(gè)行業(yè)影響很壞。奢侈品網(wǎng)購(gòu)是個(gè)方向，也需要市場(chǎng)洗牌的過(guò)程，一定是優(yōu)勝劣汰。”(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)