消費(fèi)法規(guī)：鞋類“三包”有“價(jià)格梯度”

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】鞋類的“三包”范圍其實(shí)有“價(jià)格梯度”，價(jià)格不同，保修時(shí)間也不同，而多數(shù)消費(fèi)者卻不知曉。

　　市民江先生10月初在振興路一家超市購(gòu)買了一雙價(jià)值229元的女士高跟鞋，現(xiàn)鞋跟已斷。而商家稱是人為造成，且消費(fèi)者購(gòu)買前承諾的保修期為一個(gè)月，而江先生購(gòu)買鞋子至今已經(jīng)超過(guò)一個(gè)月，于是不予處理。江先生認(rèn)為商家的解釋不合理，便向市12315投訴。

　　“鞋子的說(shuō)明書上明確表明保修三個(gè)月，而購(gòu)買該鞋至今還未超過(guò)三個(gè)月，應(yīng)該在保修期限內(nèi)。”江先生很疑惑，商家、廠家承諾的保修期限不同，到底哪一個(gè)才準(zhǔn)確?隨后，江先生聯(lián)系廠家，廠家表示，按照國(guó)家三包規(guī)定，該雙鞋子的保修期為三個(gè)月。

　　據(jù)投訴臺(tái)工作人員介紹，國(guó)家對(duì)鞋類“三包”有一定的“價(jià)格梯度”，即50元以上(含50元)100元以下的產(chǎn)品包修期為30天;100元以上(含100元)300元以下的產(chǎn)品包修期為90天; 300元以上(含300元)的產(chǎn)品包修期為120天。包修有效期自開具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計(jì)算。

　　“消費(fèi)者應(yīng)了解一定的消費(fèi)法規(guī)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。”工作人員說(shuō)。經(jīng)調(diào)解，該超市已經(jīng)同意為消費(fèi)者換一雙新的鞋子。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)