B2B行業(yè)牽手零售 實現(xiàn)服務(wù)細分化發(fā)展
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】2012年的B2B行業(yè)萬馬齊喑。來自多方人士判斷,2013年,B2B行業(yè)或在以下三個方面有所突破。
行業(yè)B2B網(wǎng)站崛起
更加細分將是B2B行業(yè)網(wǎng)站,尤其是工業(yè)品B2B行業(yè)網(wǎng)站未來一大發(fā)(專賣店)展趨勢,只針對行業(yè)某一類產(chǎn)品的B2B網(wǎng)站將在2013年大量涌現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,這類行業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)勢在于能夠為供應(yīng)商和采購商提供更加專業(yè),更有針對性的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷專家張有為認(rèn)為,目前的B2B行業(yè) 網(wǎng)站以IT人才為主,擅長技術(shù),卻缺乏對細分行業(yè)本身的了解,提供的服務(wù)大多比較初級,而未來的B2B行業(yè)網(wǎng)站將會由真正懂行業(yè)的人來主導(dǎo) 。
“行業(yè)網(wǎng)站不再是簡單的將雙方的信息呈現(xiàn)出現(xiàn),而要真正地介入到交易的整個流程,去主導(dǎo)交易。當(dāng)有采購需求出現(xiàn)時,行業(yè)網(wǎng)站要能夠在 短時間內(nèi)形成判斷,給采購商以建議,并為采購商找到最適合的供應(yīng)商。這類網(wǎng)站可能只服務(wù)于幾百家甚至幾十家重點客戶,但每家能夠收取 很高的服務(wù)費。”張有為表示。
另外,行業(yè)足夠細分后更加容易實現(xiàn)在線交易。細分的行業(yè)網(wǎng)站能夠提供更加精準(zhǔn)、更符合行業(yè)特征的商品描述,以及符合行業(yè)化商品特征的 專業(yè)搜索引擎,這樣能夠使產(chǎn)品變得標(biāo)準(zhǔn)化。而只有做到同樣規(guī)格下的同一種產(chǎn)品的數(shù)量足夠多,信息足夠準(zhǔn)確,價格能夠比較,才有可能實 現(xiàn)交易。
專業(yè)服務(wù)商群體壯大
目前針對B2B企業(yè)的服務(wù)集中在資訊類服務(wù)和前端的營銷服務(wù),更廣闊、更深層次的商業(yè)應(yīng)用尚未得到很好地開發(fā)。B2B營銷服務(wù)只是成交前的 商家撮合,成交后要實現(xiàn)利潤還有大量的公共服務(wù)需要B2B去幫助完成。而這些服務(wù)也將更加細化,涉及交易結(jié)(專賣店)算、物流、金融得各個方面,僅 跨境交易就涉及通關(guān)、海運、國際結(jié)算、各國法規(guī)等復(fù)雜的專業(yè)和法律問題。
因此,有分析人士向億邦動力網(wǎng)指出,2013年,提供專業(yè)的、細分小領(lǐng)域的服務(wù)商群體將會大量涌現(xiàn),它們擁有廣闊的市場空間。目前這類企 業(yè)中比較有代表性的如深圳一達通有限公司,它們專注于退稅金融這一小服務(wù),并輔以跨境貿(mào)易的其他配套服務(wù),2012年平臺交易增長率達到 300%,全年實現(xiàn)交易額近20億美元。
而面對這一形式,B2B網(wǎng)站的機會在于對資源的整合。一方面整合平臺上的訂單資源,同服務(wù)商合作,以降低供應(yīng)商服務(wù)的成本。另一面,則要 整合服務(wù)商資源,為平臺客戶提供齊全的集約化的服務(wù)。上述人士表示,應(yīng)用開放平臺將是B2B網(wǎng)站一個好的發(fā)展思路。
與在線零售緊密結(jié)合
對于消費品B2B而言,2013年一個良好的契機則是與零售終端的結(jié)合。一方面消費品B2B的分銷擁有很好的前景,很多B2B網(wǎng)站開始利用B2C的平 臺幫助供應(yīng)商銷售產(chǎn)品。而由于外貿(mào)的市場環(huán)境更加成熟,目前風(fēng)險較低的小額批發(fā)型交易在這方面走得較快。
電子商務(wù)行業(yè)資深人士莊嚴(yán)對億邦動力網(wǎng)表示,內(nèi)貿(mào)中,他看好阿里的小額批發(fā)業(yè)務(wù)會最先突圍。“阿里有貿(mào)易融資、物流寶、倉儲等基礎(chǔ)服 務(wù)的支持,又有市場化運作的天貓、淘寶的商品出路對接。去年,阿里巴巴重點推動了B2B(阿里中國)和B2C(天貓和淘寶)的對接,即所謂 的B2B2C。京東方面,劉強東通過金融、倉儲、物流及和B2C京東平臺對接,強攻供應(yīng)鏈資源,一定程度上也是為在線分銷業(yè)務(wù)鋪路;蘇寧亦是 如此。”此外,部分B2B網(wǎng)站還利用自身的供應(yīng)鏈資源開展B2C業(yè)務(wù)。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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