今日電商:談凡客誠品供應(yīng)鏈創(chuàng)新之路
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】在去年冬季,凡客與優(yōu)衣庫正面開戰(zhàn),希望能夠在基礎(chǔ)款銷售與傳統(tǒng)店面競爭競爭。去年一年,凡客VT銷售超過1300萬件,帆布鞋銷售過500萬,但凡客一直被詬病時尚度不足。今年春季,凡客誠品發(fā)力時尚女裝,希望能夠?qū)W習(xí)ZARA等快時尚品牌的優(yōu)勢,意欲打造中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
一直將優(yōu)衣庫作為學(xué)習(xí)和競爭對手的凡客誠品,2013年又把目光投向ZARA等快時尚。陳年希望凡客打造兩條供應(yīng)鏈,分別對應(yīng)消費者對大量基本款和多款少量的時尚款的需求,做中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
2012年,線下服裝業(yè)整體陷入銷售停滯且?guī)齑娑嗟睦Ь场Hツ晟习肽,包?)、()、等在內(nèi)的國內(nèi)42家上市服裝紡織企業(yè)存貨總量高達483億元。直到2012年底,還在清理庫存,一次性投入14億元到18億元,以抵消應(yīng)收賬款方式,回購渠道庫存。
經(jīng)過一年的管理改革,凡客則在2012年的第四季度實現(xiàn)盈利。陳年說他突然認識到,只要回到品牌常識——時尚品牌經(jīng)營之道的常識、用庫存周轉(zhuǎn)效率來平衡規(guī)模和利潤的常識——凡客就可擺脫電子商務(wù)的魔咒,既可得規(guī)模,又可得利潤。
2012年秋天,在集中拜訪了安踏、和九牧王等傳統(tǒng)服裝品牌廠商之后,陳年意識到供應(yīng)鏈效率優(yōu)化的重要。很快,凡客供應(yīng)商數(shù)量從200家砍到100家,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商集中在了杭州、廣州、北三地,同時增加了速度快成本低的小型供應(yīng)商。
陳年認為,對于一個時尚服裝品牌來說,庫存周轉(zhuǎn)率非常重要,“即使有好利潤,庫存周轉(zhuǎn)這個問題解決不了都是扯淡,這是服裝業(yè)最大的問題。”凡客也正在向傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)的運營思路轉(zhuǎn)變:有效控制供應(yīng)鏈,成立數(shù)據(jù)中心以建立環(huán)形的信息反饋機制,以消費為導(dǎo)向,根據(jù)數(shù)據(jù)定產(chǎn)定量,最終讓庫存周轉(zhuǎn)達到最快。這也是優(yōu)衣庫、H&M和ZARA等規(guī);瘯r尚服裝品牌的成功模式。
1月21日,凡客時尚女裝頻道上線。凡客過去的學(xué)習(xí)對象是優(yōu)衣庫,以生產(chǎn)大量的基本款服裝為主,而這次女裝頻道學(xué)習(xí)的是H&M、ZARA、TOPSHOP等國際快時尚女裝品牌:設(shè)計時尚,反應(yīng)快速,多款少量,客單價也相應(yīng)提升。
凡客試圖形成優(yōu)衣庫+H&M或ZARA的模式,在2013年重點打造兩條供應(yīng)鏈:以基本款服飾生產(chǎn)為主的低成本、大規(guī)模供應(yīng)鏈,和以多款少量、快時尚風(fēng)格服飾生產(chǎn)為主的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈。
去年凡客的架構(gòu)調(diào)整為新模式和供應(yīng)鏈的快速建立提供了可能。陳年說,12個事業(yè)部就如12個獨立公司,各個事業(yè)部都有自己的生產(chǎn)中心和供應(yīng)商,抽出不同事業(yè)部運營兩條供應(yīng)鏈即可,不必擔(dān)心左右手互搏。
目前,凡客整體庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從三個月以上降到了不足30天,2012年四季度達到了16天。據(jù)了解,國內(nèi)服裝企業(yè)的平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為185天,以控制供應(yīng)鏈速度著稱的ZARA,完成一個供應(yīng)鏈的周轉(zhuǎn)需要15天左右。
陳年認為自己找到了一條可持續(xù)盈利的模式。這一模式將規(guī)避與天貓、京東、蘇寧易購等大平臺發(fā)生直接競爭,同時其前期由大資本和大量便宜流量促成的平臺規(guī)模,又能帶動其品牌放量。
在公開場合,陳年亦不再強調(diào)自己是一家電子商務(wù)公司,他認為,凡客首先應(yīng)是品牌公司,其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司。
2013年,陳年重新對凡客進行品牌定位:時尚、高性價比、服務(wù)好,在此基礎(chǔ)之上,以高庫存周轉(zhuǎn)率為第一訴求,再依據(jù)產(chǎn)品特性,形成不同的供應(yīng)鏈管理模式。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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