電子商務(wù)真的是傳統(tǒng)零售業(yè)和商場(chǎng)的死敵嗎?
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】幾乎所有商業(yè)地產(chǎn)的研究報(bào)告中都有這樣一句話:“電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)實(shí)體零售沖擊較大,導(dǎo)致客流減少!钡聦(shí)上,人們每月去商城的次數(shù)真的減少了嗎?
商場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越徹底地從一個(gè)單純實(shí)物交易的場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)交際、娛樂(lè)、享受各種服務(wù)的場(chǎng)所。也許人們從商場(chǎng)拎回家的購(gòu)物袋越來(lái)越少了,但在商場(chǎng)的購(gòu)買行動(dòng)卻沒(méi)有減少。只不過(guò)將消費(fèi)對(duì)象從買日用品、買、買服裝變成購(gòu)買餐飲服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)等沒(méi)法裝在袋子里拎回家的無(wú)形商品。
電子商務(wù)真的是傳統(tǒng)零售業(yè)和商場(chǎng)的死敵嗎?
人們通過(guò)社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站和其他O2O網(wǎng)站獲得了比以往更多的前往商場(chǎng)的理由。消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)(尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))上獲取打折促銷、團(tuán)購(gòu)、開(kāi)業(yè)酬賓、周邊的明星店鋪推薦等信息,過(guò)去沒(méi)想去商場(chǎng)的去了商場(chǎng),過(guò)去不知道去哪家商場(chǎng)的知道了自己想去哪家商場(chǎng),這不僅不是電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店的傷害,反而是種補(bǔ)充。就像中關(guān)村電子產(chǎn)品賣場(chǎng)中的商家也有網(wǎng)店一樣,線上和線下不是你死我活的關(guān)系,而是互補(bǔ)關(guān)系。
雖然不可否認(rèn),實(shí)體店確實(shí)已經(jīng)淪為了一部分消費(fèi)者的“試衣間”,但另一部分中高端消費(fèi)者仍然熱衷于在實(shí)體店購(gòu)買商品。他們不愿意在辨析化妝品是否是正品、食品是否臨近保質(zhì)期等問(wèn)題上花費(fèi)更多時(shí)間。這也正是為什么越來(lái)越多的高端品牌進(jìn)駐實(shí)體店的原因。
從總體趨勢(shì)上看,商城里的人并沒(méi)有減少,人們的需求也沒(méi)有減少,也許反而還被激發(fā)了。因此商業(yè)地產(chǎn)的租金仍然穩(wěn)定,商戶集體逃離實(shí)體的現(xiàn)象并沒(méi)有發(fā)生、恐怕也不會(huì)發(fā)生。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)