蘇寧開放平臺(tái)低調(diào)內(nèi)測(cè) 秘邀商家問計(jì)獻(xiàn)策

　　廣開言路 蘇寧秘邀數(shù)十商家問策開放平臺(tái)

　　平臺(tái)和商戶之間到底是一種什么關(guān)系?是博弈還是共贏?針對(duì)這樣一個(gè)話題，大家展開了廣泛的討論。

　　“如果把蘇寧比作一艘遠(yuǎn)航的大船，那么商戶就是這艘大船上的船槳。大家只有同舟共濟(jì)，這艘大船才能駛向更寬闊的海洋�！爆F(xiàn)場(chǎng)的一位商戶打了這樣一個(gè)比方來形容蘇寧和商戶的關(guān)系。

　　有商戶這樣認(rèn)為：開放平臺(tái)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，既有物競(jìng)天擇，也有適者生存�？简�(yàn)的是整個(gè)平臺(tái)的自我調(diào)節(jié)能力，以及商家的自我適應(yīng)能力。

　　一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌商明確表示，蘇寧做開放平臺(tái)是好事，讓互聯(lián)網(wǎng)的商戶有了一個(gè)更多的選擇，大家都不想把雞蛋放在同一個(gè)籃子里，而且每個(gè)平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)品類的精準(zhǔn)客群，能夠起到較強(qiáng)的互補(bǔ)作用。

　　蘇寧云商(002024,股吧)副董事長(zhǎng)孫為民發(fā)言時(shí)表示，作為中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。但互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)無限開放的系統(tǒng)，只有凝聚方方面面的力量去共創(chuàng)、共享、共贏，才能一起把市場(chǎng)的蛋糕做大。也只有這樣，蘇寧才能把成為真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　孫為民強(qiáng)調(diào)，蘇寧將對(duì)開放平臺(tái)上的商戶和用戶承擔(dān)終極責(zé)任，他希望商戶把蘇寧開放平臺(tái)當(dāng)作自己的平臺(tái)來經(jīng)營(yíng)，眾人拾柴火焰高，眾人劃槳開大船。

　　現(xiàn)場(chǎng)公布手機(jī)號(hào) 有問題找“老李”

　　現(xiàn)場(chǎng)的商戶除了關(guān)注蘇寧為什么要做開放平臺(tái)之外，他們更關(guān)心的是蘇寧怎么做開放平臺(tái)?

　　“蘇寧開放平臺(tái)與其他電商平臺(tái)有何不同?”、“蘇寧開放平臺(tái)在政策上有什么?”、“蘇寧開放平臺(tái)重點(diǎn)招商的對(duì)象是什么?”、“蘇寧如何平衡自營(yíng)(包含線上B2C和線下門店)和商戶之間的關(guān)系”、“負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)‘小二’很‘兇猛’，蘇寧怎么去管理?”……一系列尖銳的問題，就如同磚頭一樣拋向了在場(chǎng)的蘇寧高管。

　　談到和其它平臺(tái)之間的差異，李斌明確表示，蘇寧開放平臺(tái)與現(xiàn)有平臺(tái)有著本質(zhì)的區(qū)別，蘇寧的開放平臺(tái)無論是在商業(yè)模式，還是在政策上都會(huì)優(yōu)于現(xiàn)有的平臺(tái)。在會(huì)上李斌沒有透露太多的細(xì)節(jié)，但只是表示在不久的平臺(tái)發(fā)布會(huì)上會(huì)給大家一個(gè)驚喜。

　　“以后蘇寧易購(gòu)甚至包括蘇寧實(shí)體店都是蘇寧開放平臺(tái)上的一個(gè)商戶之一，除了不需要交納保證金，其它和大家沒有任何區(qū)別。蘇寧自營(yíng)品牌和商戶都是站在同一個(gè)起跑線上，大家都需要靠精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精益化的運(yùn)營(yíng)來獲取用戶，至于買誰家的東西最終由用戶來選擇�！痹诨卮鹱誀I(yíng)品牌和平臺(tái)商戶之間的關(guān)系時(shí)，李斌回答得非常堅(jiān)定。

　　談到蘇寧開放平臺(tái)管理的問題，李斌表示，蘇寧目前有一套比較完善的平臺(tái)管理制度，涵蓋平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、商戶管理、廣告聯(lián)盟、品牌營(yíng)銷、物流開放、金融小貸、代運(yùn)營(yíng)合作等諸多方面。針對(duì)商戶擔(dān)心的“小二”尋租等問題，李斌在現(xiàn)場(chǎng)公布了自己的手機(jī)號(hào)，明確表態(tài)商戶有任何解決不了的問題都可以向他反映。

　　易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼CEO于揚(yáng)指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的精髓就是“用戶體驗(yàn)”，不是告訴商戶“自己有什么”，而是咨詢商戶“他們希望得到什么”，蘇寧能夠舉辦這樣的交流會(huì)就已經(jīng)很互聯(lián)網(wǎng)化。于揚(yáng)強(qiáng)調(diào)，蘇寧高管敢于直面商戶提出的尖銳問題，并現(xiàn)場(chǎng)公布自己的手機(jī)號(hào)，更加表明出蘇寧做大做好開放平臺(tái)的決心心。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）