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STELLALUNA千元鞋鞋跟脫落維修遭拒

2013-09-13 14:19:46 來(lái)源：中國(guó)鞋網(wǎng)/新法制晚報(bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】花1500元購(gòu)買的名牌高跟鞋，才穿1個(gè)半月，鞋跟就脫落。昨日，南昌市民袁女士向本報(bào)反映，稱她在位于南昌市八一一購(gòu)物廣場(chǎng)STELLALUNA專柜購(gòu)買的存在質(zhì)量問(wèn)題，但對(duì)方聲稱“不能退、不能換、也不修”。

　　袁女士告訴記者，今年3月份，她來(lái)到該購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物。在二樓STELLALUNA專柜，她花1500元購(gòu)買了一雙高跟鞋�！�6月份，我才開(kāi)始穿這雙鞋。沒(méi)想到，才穿一個(gè)半月鞋跟就壞了!”事后，袁女士多次找到該專柜交涉，但對(duì)方拒絕免費(fèi)更換及維修。

　　昨日下午，記者陪同袁女士來(lái)到該專柜。對(duì)于鞋子為何出現(xiàn)鞋跟脫落問(wèn)題，該專柜工作人員未作出正面回應(yīng)。而后，在記者的協(xié)調(diào)下，對(duì)方作出了退貨處理。對(duì)于記者的幫助，袁女士表示感謝。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）

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