新鞋才穿兩星期 干洗店洗出裂紋
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】剛買兩個星期的新鞋送進(jìn)干洗店,取鞋時竟發(fā)現(xiàn)鞋幫上有裂紋,干洗店只答應(yīng)修,但修了一個月,鞋依然取不回來。近日,史女士來電反映,由于新鞋送進(jìn)立山中華路附近的干洗店后出了問題,但在賠償上無法達(dá)成一致,鞋在干洗店已經(jīng)放一個月了。
據(jù)史女士介紹,9月初,她花費(fèi)570多元購買了一雙翻毛,穿了兩個星期后送到干洗店清潔!伴_始告訴我兩天后去取,但取鞋時,卻告訴我沒洗出來。”史女士說,之后她又去了一次,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在鞋幫處有兩道明顯的裂紋。干洗店工作人員表示可以免費(fèi)維修,保證看不出來?尚蘖藘纱魏,史女士發(fā)現(xiàn),翻毛鞋上的裂紋依然很清晰,于是要求干洗店賠償。但干洗店表示,鞋上的裂紋并不是干洗店造成的,很有可能是送來之前就出現(xiàn)了。之所以當(dāng)時沒指出,是因?yàn)楣ぷ魅藛T沒有仔細(xì)檢查造成的,也正因如此干洗店才答應(yīng)免費(fèi)維修!斑@鞋是新鞋,我只穿過一次,怎么會有裂紋?”史女士說。近日,干洗店表示,可以給史女士退回清洗費(fèi)用,但史女士無法接受干洗店的解決方案。
昨日,市消協(xié)工作人員表示,干洗店不承認(rèn)造成鞋損壞,理由是工作人員當(dāng)時檢查不仔細(xì)沒有發(fā)現(xiàn)有損壞部位,這種說法是不成立的。干洗店在這起消費(fèi)糾紛中應(yīng)負(fù)有主要責(zé)任,應(yīng)給予消費(fèi)賠償。在賠償標(biāo)準(zhǔn)上,目前并沒有相應(yīng)的規(guī)定。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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