新鞋才穿兩星期 干洗店洗出裂紋
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】剛買(mǎi)兩個(gè)星期的新鞋送進(jìn)干洗店,取鞋時(shí)竟發(fā)現(xiàn)鞋幫上有裂紋,干洗店只答應(yīng)修,但修了一個(gè)月,鞋依然取不回來(lái)。近日,史女士來(lái)電反映,由于新鞋送進(jìn)立山中華路附近的干洗店后出了問(wèn)題,但在賠償上無(wú)法達(dá)成一致,鞋在干洗店已經(jīng)放一個(gè)月了。
據(jù)史女士介紹,9月初,她花費(fèi)570多元購(gòu)買(mǎi)了一雙翻毛,穿了兩個(gè)星期后送到干洗店清潔。“開(kāi)始告訴我兩天后去取,但取鞋時(shí),卻告訴我沒(méi)洗出來(lái)!笔放空f(shuō),之后她又去了一次,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在鞋幫處有兩道明顯的裂紋。干洗店工作人員表示可以免費(fèi)維修,保證看不出來(lái)?尚蘖藘纱魏螅放堪l(fā)現(xiàn),翻毛鞋上的裂紋依然很清晰,于是要求干洗店賠償。但干洗店表示,鞋上的裂紋并不是干洗店造成的,很有可能是送來(lái)之前就出現(xiàn)了。之所以當(dāng)時(shí)沒(méi)指出,是因?yàn)楣ぷ魅藛T沒(méi)有仔細(xì)檢查造成的,也正因如此干洗店才答應(yīng)免費(fèi)維修!斑@鞋是新鞋,我只穿過(guò)一次,怎么會(huì)有裂紋?”史女士說(shuō)。近日,干洗店表示,可以給史女士退回清洗費(fèi)用,但史女士無(wú)法接受干洗店的解決方案。
昨日,市消協(xié)工作人員表示,干洗店不承認(rèn)造成鞋損壞,理由是工作人員當(dāng)時(shí)檢查不仔細(xì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有損壞部位,這種說(shuō)法是不成立的。干洗店在這起消費(fèi)糾紛中應(yīng)負(fù)有主要責(zé)任,應(yīng)給予消費(fèi)賠償。在賠償標(biāo)準(zhǔn)上,目前并沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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