耐克鞋不到兩個(gè)月開裂 消費(fèi)者退換遇到麻煩

　　9月份

　　馬先生在市中區(qū)一家耐克專賣店買了一雙,花費(fèi)599元。

　　11月12日下午

　　馬先生穿著買了不到倆月的耐克鞋打羽毛球時(shí),崴了一下腳,腳沒(méi)什么事,卻發(fā)現(xiàn)鞋裂了,“左腳上的鞋內(nèi)側(cè)開裂,從里面裂到了外面�！�

　　11月13日(周三)晚

　　馬先生來(lái)到耐克鞋店,要求退換。工作人員稱,需經(jīng)過(guò)濟(jì)南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn),出具開裂原因報(bào)告后,才能夠協(xié)商退換。耐克店員稱質(zhì)監(jiān)部門只在周五進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后,將會(huì)聯(lián)系馬先生。

　　11月18日

　　商家仍未聯(lián)系馬先生。

　　11月18日上午

　　記者聯(lián)系到了耐克專賣店,工作人員稱鞋子仍在質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢測(cè)。

　　耐克工作人員:

　　公司對(duì)問(wèn)題鞋子有嚴(yán)格的操作流程,必須經(jīng)過(guò)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),檢測(cè)后才能夠認(rèn)定鞋子損壞的責(zé)任方。

　　公司倉(cāng)儲(chǔ)部門會(huì)對(duì)問(wèn)題鞋子統(tǒng)一檢測(cè),一般是在周五進(jìn)行,對(duì)于馬先生的鞋子何時(shí)檢測(cè)完成,并無(wú)確切時(shí)間。

　　濟(jì)南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所:

　　檢驗(yàn)所在每周一、周五統(tǒng)一對(duì)有鑒定需求的鞋子進(jìn)行檢測(cè),周三送來(lái)的鞋子,周五就能夠檢測(cè)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）