eBay亞馬遜備戰(zhàn)假期購物 移動平臺成關鍵

　　需要注意的是，今年購物季的天數(shù)只有27天，比去年短6天。但這無關緊要。據(jù)Adobe預期，今年購物季期間，網(wǎng)購規(guī)模將增加12%，也就是說網(wǎng)購規(guī)模要增加15億美元。

　　正如 Adobe所預期，購物季時間的縮短也就意味著會出現(xiàn)更多“手忙腳亂”、“瘋狂”的購物者，商家因此需要提供高度個性化的營銷活動才能吸引他們的眼球。零售商需要通過假期特別應用軟件，有創(chuàng)意的社交媒體營銷或免運費活動

　　來彌補購物天數(shù)變短帶來的損失。

　　送貨速度比拼

　　對于eBay來說，該公司已在美國和其他國家、地區(qū)擴大了其“當日達”送貨服務eBay Now。該公司最近也收購了英國一家當日達快遞服務商Shutl.此外，eBay 在eBay Now業(yè)務方面還擴大了與知名零售商的合作，比如家得寶、梅西百貨、百思買、Targe、GNC、Walgreens、Toys R Us、 Office Depot、 Urban Outfitters、RadioShack 和AutoZone等。

　　亞馬遜發(fā)言人則表示，消費者在假期購物季網(wǎng)購時首先想到的是送貨速度。據(jù)悉，亞馬遜目前正在與美國郵政局合作，在周日提供快遞服務，起初在洛杉磯和紐約兩地進行試點。亞馬遜高級會員在這些地區(qū)可以享受到這項服務。亞馬遜和美國郵政局還計劃在明年將這項服務推廣到更多地區(qū)。

　　亞馬遜用戶還可以將其高級會員身份贈送給其親朋好友，后者可以享受亞馬遜1500萬商品“2日達”免費送貨服務。此外，亞馬遜也正在謀劃擴大其當日達快遞服務。

　　移動平臺成關鍵

　　移動設備正逐漸成為用戶進行網(wǎng)購的首選平臺。亞馬遜表示，移動端購物在該公司業(yè)務中的占比正在逐漸擴大。事實上，每天有數(shù)以萬計的新用戶都是通過移動設備來完成他們在亞馬遜平臺上的首次購物。去年假期購物季中，亞馬遜用戶通過移動設備，平均每秒購買超過1個玩具。

　　eBay當然在移動端也不甘示弱。最近，該公司在舊金山展示了專為谷歌眼鏡打造的購物應用。eBay移動應用允許用戶在實體店通過眼鏡上的攝像頭對產(chǎn)品拍照，比較價格，并通過PayPal或者信用卡在手機上完成支付。

　　折扣和促銷成必殺技

　　每年假期購物季期間，折扣和促銷成了各大電商提供的一項必殺技。亞馬遜在今年可能會提供更大幅度的折扣。今年，亞馬遜將開始允許第三方賣家在亞馬遜假期折扣頁面上提供優(yōu)惠活動，從而幫助這些賣家獲得更多流量。亞馬遜會在流量較大的頁面上重點推廣這類促銷活動。

　　同樣，eBay也會依靠折扣和促銷來覆蓋全方位的銷售方式。eBay會根據(jù)每天時間的變化，預測出用戶使用設備的情況(包括計算機、iPad和手機)。eBay移動營業(yè)副老總史蒂夫氠科維奇(Steve Yankovich)表示，各個平臺上的促銷和折扣將成為關鍵。

　　comScore預期，今年購物季期間，桌面端和移動端電商支出都將出現(xiàn)雙位數(shù)的增長。我們期待亞馬遜和eBay在1月創(chuàng)造出創(chuàng)紀錄的銷售記錄。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）