當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶欲將溫州設(shè)為戰(zhàn)略試點(diǎn)首站
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前在計(jì)劃“引進(jìn)來”和“走出去”雙向發(fā)展戰(zhàn)略,即吸引優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)平臺(tái),同時(shí)想將一些流量資源交給各地的合作伙伴“代運(yùn)營”。李國慶要求將溫州設(shè)為戰(zhàn)略試點(diǎn)的首站,于是就有了溫州市甌海區(qū)人民政府、溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)、集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手推出的“2014當(dāng)當(dāng)網(wǎng)溫州合作伙伴峰會(huì)”。
“對溫州,我很抱歉!崩顕鴳c在峰會(huì)上發(fā)表主題演講時(shí)說,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對品類的定位為“中高端品牌”,但他此前沒有意識到溫州鞋服品質(zhì)早達(dá)到了中端以上,他多次考察泉州、晉江等地,卻一直忽略了溫州這塊寶地。
據(jù)了解,目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的溫州網(wǎng)商僅30多家,以鞋為主,3家是眼鏡。
李國慶在分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與天貓、京東的競爭優(yōu)勢時(shí)認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的產(chǎn)品品類和天貓、京東不同,更側(cè)重圖書、服裝、母嬰百貨等品類的錯(cuò)位營銷,尤其圖書的市場份額占到全國零售市場圖書總額的25%以上。另外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的現(xiàn)金流安全,因?yàn)樗瞥缰?jǐn)慎持平增長策略,不愿用“虛胖”的零售總額來獲取融資;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶多為“讀書人”,核心消費(fèi)人群的年齡在28-35歲,甚至延展到35-45歲,所以訂單轉(zhuǎn)化率能達(dá)到70%,且客單價(jià)高;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)因賣書起家,即使拓展類目后,仍堅(jiān)持開具全額發(fā)票的特色;上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的客戶沒有討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣,這能有效降低網(wǎng)商的運(yùn)營成本。
在峰會(huì)開始前,李國慶及團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)調(diào)研了集團(tuán)和金州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。他直言,看過之后,更認(rèn)定了溫州鞋的品質(zhì),同時(shí)對金州電商園的運(yùn)營模式表示看好。在與峰會(huì)現(xiàn)場的400多位網(wǎng)商交流后,李國慶當(dāng)即決定,要給溫州網(wǎng)商及溫州制造的網(wǎng)貨更多的流量傾斜,還可能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的重要位置給“中國”一個(gè)專門的入口。另外,還要好好物色溫州的“代運(yùn)營”合作伙伴。
甌海區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也表示要“一事一議”,力邀當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開展深度合作,尤其為甌海的鞋、服、眼鏡、箱包等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)尋求合作機(jī)會(huì)。
>>>對話李國慶
溫州一定要留住網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
問:你平時(shí)都在哪些平臺(tái)上購物?
答:我自己的衣服盡量在當(dāng)當(dāng)上買,當(dāng)然也有買不到的,得上淘寶。
問:你從圖書拓展到服裝、家具、美妝、母嬰等十多個(gè)類目,如今看好哪些類目?
答:服裝。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝類目銷售額占總銷售額的比例不斷擴(kuò)大,服裝對線下零售業(yè)的革命性最強(qiáng)。對百貨類,我一直在“砍”,母嬰用品“砍”得只剩尿布了,還是賠錢。我堅(jiān)持了3年不賣糧、油、米、面和飲料。生鮮電商的物流成本太高。
問:你曾叫停服裝類自有品牌的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),認(rèn)為“推出時(shí)間太早”,現(xiàn)在策略有變嗎?
答:當(dāng)時(shí)認(rèn)為中小型的自有品牌,沒有足夠大的用戶量支撐,也認(rèn)為中心城市認(rèn)可大品牌,不會(huì)接受這種品牌。因此當(dāng)當(dāng)一直沒有吸引中小企業(yè)的策略,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,2014年開始要改變品牌評估體系,對大小品牌都要適當(dāng)吸收,讓客戶去評分去“打賞”(指積分換購)。而平臺(tái)要在“一站式購物”和“個(gè)性化”等方向上發(fā)力。
問:對電商缺人問題怎么看?
答:溫州沒有必要過分集中物流中心、客服中心,這方面的人員和技術(shù)可以通過服務(wù)外包實(shí)現(xiàn),溫州更重要的是培養(yǎng)“高好幾個(gè)段”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人才,電商園提供的人才培訓(xùn)服務(wù)的導(dǎo)向也該如此,這樣才能和制造業(yè)優(yōu)勢緊密結(jié)合。另外,制造業(yè)往低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移是擋不住的,但溫州要盡量把網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易抓在手中,部分制造環(huán)節(jié)出去就出去了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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