2013年網(wǎng)購市場 90后用戶訂單轉化率高

     【中國鞋網(wǎng)-數(shù)字新聞】中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心CNNIC發(fā)布了《2013年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》，報告從網(wǎng)絡購物的產業(yè)環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、市場滲透率、用戶行為研究、市場熱點討論等多個維度詮釋了2013年中國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展態(tài)勢，提出了發(fā)展建議。

　　2013年網(wǎng)絡購物市場穩(wěn)步快速向前發(fā)展，彰顯出巨大的市場潛力。表現(xiàn)為：一方面，網(wǎng)購交易額在社會消費品零售總額中的占比越來越高;另一方面，網(wǎng)購用戶相較于網(wǎng)民的滲透率高達48.9%，增長速度高出網(wǎng)民增速2.3個百分點。為此，電商企業(yè)應把握住機會，加大對網(wǎng)絡購物市場的投入力度。

　　東北地區(qū)網(wǎng)購用戶具有較高的市場培育潛力

　　從地域分布方面來看，東北地區(qū)具有較大的市場潛力。表現(xiàn)為：用戶的年齡較為成熟，受教育程度偏高，通常為企業(yè)/公司職員或個體戶/自由職業(yè)者，擁有較強的購買能力。但是，目前用戶的瀏覽量和訂單轉化率不高，而客單價較高。因此，東北地區(qū)用戶具有較好的市場培育潛力，積極的營銷宣傳推廣活動能帶來較高的市場回報率。

　　90后網(wǎng)購用戶訂單轉化率高，適合重點培育

　　從年齡代際方面來看，90后擁有較好的網(wǎng)購習慣，是電商企業(yè)重點培育的對象。表現(xiàn)為：90后對購物網(wǎng)站的瀏覽量不高，但是訂單轉化率較高;90后對手機購物的接受程度最高，通過手機購物渠道對碎片化時間的占用可以提高90后的網(wǎng)站瀏覽量。因此，加大對90后新生代用戶的培養(yǎng)力度可以提高購物網(wǎng)站的后備力量，把握住年齡代際更替的機遇。

　　社會化營銷在網(wǎng)絡購物中的作用與日俱增

　　研究顯示，社會化因素誘發(fā)消費動機，社會化購買已經(jīng)發(fā)展為消費者網(wǎng)絡購物的一種消費模式。社會化因素對網(wǎng)購的促進作用使得社會化網(wǎng)購成為推動網(wǎng)購市場增長的新動力。2013年人均半年度社會化網(wǎng)購花費為1364元，占半年度人均網(wǎng)購總花費的42.1%。在社會化導購網(wǎng)站中，微博的使用人群所占比例最大，其次是專業(yè)導購網(wǎng)站。

　　2013年中國的電子商務市場趨向成熟發(fā)展階段，增長速度由50%以上穩(wěn)定到30%左右，市場發(fā)展趨勢逐漸由“價格驅動”轉變?yōu)椤胺�務驅動”。隨著智能手機的普及以及購物體驗的改善，手機網(wǎng)絡購物成為一種流行時尚。目前，網(wǎng)絡購物仍然以PC端為主;在相當長的一段時期內，手機與PC購物互為補充，未來手機對PC購物呈逐步替代之勢，但不會完全取而代之。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）