“精選品牌”助力唯品會(huì) 移動(dòng)特賣(mài)高增長(zhǎng)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】隨著互聯(lián)網(wǎng)、尤其是智能手機(jī)的在我國(guó)各級(jí)城市的普及，移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量激增。根據(jù)艾瑞調(diào)研報(bào)告，2013年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民已達(dá)5億人，與PC端網(wǎng)民5.9億人相當(dāng)。預(yù)計(jì)2017年將超過(guò)PC網(wǎng)民7.3億人的規(guī)模達(dá)到7.5億人。隨著移動(dòng)網(wǎng)民的爆發(fā)性增長(zhǎng)，移動(dòng)購(gòu)物將是各大電商的下一個(gè)爭(zhēng)奪點(diǎn)。
早前在艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度“中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)占比”中，天貓、京東、唯品會(huì)分別名列前三，因而三者被業(yè)界譽(yù)為分別代表當(dāng)今“特賣(mài)、集市、傳統(tǒng)B2C三大主流電商業(yè)態(tài)”的典范。三種業(yè)態(tài)中，“特賣(mài)”是近年來(lái)比較新的模式，2008年唯品會(huì)成立，在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)了“精選品牌+深度折扣+限時(shí)限量”的特賣(mài)搶購(gòu)模式。對(duì)比特賣(mài)模式與“集市、傳統(tǒng)B2C”代表的電商常態(tài)銷售，特賣(mài)不僅需要消費(fèi)者快速下單，還要具備卓越的產(chǎn)品瀏覽和品類劃分功能，而大規(guī)模電商則需要搜索導(dǎo)流量。由此可見(jiàn)，特賣(mài)模式比一般的大規(guī)模電商，更適合于移動(dòng)端的溝通和銷售，其未來(lái)在移動(dòng)端的銷售占比將會(huì)持續(xù)走高。經(jīng)過(guò)短短六年發(fā)展，唯品會(huì)已經(jīng)積累了6000萬(wàn)客戶，遍布一、二、三、四線各級(jí)城市地區(qū)。唯品會(huì)財(cái)報(bào)顯示，2014年第一季度其移動(dòng)銷售占比達(dá)到了36%，環(huán)比增長(zhǎng)70%。而今年4月份的移動(dòng)銷售占銷售比例達(dá)到了43.6%并持續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。為滿足各層次用戶的需求，唯品會(huì)和10000多家優(yōu)質(zhì)品牌合作，為用戶提供物超所值的品牌正品。
而選對(duì)好的商品，無(wú)疑會(huì)讓具有先天移動(dòng)優(yōu)勢(shì)的特賣(mài)模式“如虎添翼”。其實(shí)不論是在PC端還是移動(dòng)端，除去適應(yīng)消費(fèi)者使用習(xí)慣的各種銷售、運(yùn)營(yíng)手段，回歸任何商業(yè)的本質(zhì)，商品對(duì)消費(fèi)者是否具有足夠的吸引力才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。
以“專門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”唯品會(huì)為例，其與近10000家品牌商合作，其中1300余家為獨(dú)家合作，涵蓋服裝、鞋包、美妝、母嬰、家居等主要品類。其中既包括迪奧DIOR、普拉達(dá)Prada、博柏利Burberry、寶姿Ports、海藍(lán)之謎La Mer、希思黎Sisley等國(guó)際大牌;也有耐克Nike、阿迪達(dá)斯Adidas、歐時(shí)力Ochirly、歐萊雅LOREAL等主流名品;也有妖精的口袋、韓都衣舍、歐莎等深受大眾喜愛(ài)淘品牌。
正如唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞曾在與投資人的溝通會(huì)議上所說(shuō)的：“中國(guó)所有城市對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是重要的，我們是在做整個(gè)中國(guó)的生意。”既然是全國(guó)性的覆蓋，唯品會(huì)的對(duì)合作品牌的挑選需要兼顧各級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好，滿足6000萬(wàn)會(huì)員的既豐富又各具特點(diǎn)的需求。也正因?yàn)槿绱耍ㄆ窌?huì)從最早的國(guó)際品牌為主轉(zhuǎn)向涵蓋國(guó)際大牌、主流名品以及知名本土品牌，但是“以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向、對(duì)品牌各項(xiàng)資質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)審核、對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格要求、以及對(duì)款式的精準(zhǔn)判斷”，是唯品會(huì)一直以來(lái)挑選供應(yīng)商所堅(jiān)持的準(zhǔn)則。
“每個(gè)品牌都有自己的烙印，都有自己的識(shí)別特征，都有或大或小的用戶群體。中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)日益成熟了，早已經(jīng)過(guò)了盲目崇洋媚外追逐國(guó)外大牌的時(shí)代。他們已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的品味和理性的品牌觀，能否洞察到這樣的變化并及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求改變，是包括唯品會(huì)在內(nèi)的任何商家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提�！蔽ㄆ窌�(huì)品牌公關(guān)副總裁馮佳路對(duì)筆者表示。
“售賣(mài)的品牌到底好不好，消費(fèi)者的接受程度和資本市場(chǎng)的認(rèn)可是最直接的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)�！彪娚虒＜引徫南閷�(duì)筆者表示，“唯品會(huì)70%以上的客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、每期商品的超高售罄率、以及華爾街分析師和各大投行不斷調(diào)高唯品會(huì)的股價(jià)預(yù)期，都證明了唯品會(huì)在精選品牌方面的成功�！�
從正規(guī)渠道精挑細(xì)選的品牌商家：作為中國(guó)電商三大主流業(yè)態(tài)代表之一，唯品會(huì)一直以來(lái)對(duì)合作品牌商家進(jìn)行嚴(yán)格把控，要求100%從品牌方、代理商、品牌分支機(jī)構(gòu)、國(guó)際品牌駐中國(guó)辦事處等正規(guī)渠道采購(gòu)，并與之簽訂戰(zhàn)略正品采購(gòu)協(xié)議。與此同時(shí)，對(duì)中國(guó)本土品牌更是精挑細(xì)選，嚴(yán)格審查供應(yīng)商的資質(zhì)，要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照等五證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及品牌授權(quán)許可文件齊全。
客戶的高復(fù)購(gòu)率，是高品質(zhì)品牌的最佳代言：目前，唯品會(huì)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到70%以上，老客對(duì)銷售的貢獻(xiàn)率更是超過(guò)了90%，這充分說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于唯品會(huì)的品牌組合的青睞與信任。真正的高品質(zhì)品牌，在于能吸引消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行不斷地重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
連續(xù)六季度盈利，資本市場(chǎng)看好唯品會(huì)的精選品牌：在唯品會(huì)的成立之初，一開(kāi)始是以奢侈品品牌為主主打一線城市，之后但是隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，為了滿足更廣泛的消費(fèi)需求，后來(lái)經(jīng)過(guò)迅速的戰(zhàn)略調(diào)整，在保留大牌奢品的基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品線精選大眾主流品牌，取得了飛速的增長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)了在美國(guó)紐交所上市。如今，唯品會(huì)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)六個(gè)季度的盈利，股價(jià)從上市之初的4.6美元破發(fā)到兩年后一度突破200美金，這充分說(shuō)明了美國(guó)資本市場(chǎng)對(duì)唯品會(huì)精選品牌組合的信心。
總而言之，依托對(duì)消費(fèi)者需求的洞察、對(duì)品牌的嚴(yán)格挑選以及精細(xì)運(yùn)作，唯品會(huì)找到了對(duì)消費(fèi)者需求和品牌商收益的平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了供求雙方的雙贏，不僅2013年的銷售額已經(jīng)超過(guò)100億，更造就了用戶70%以上的高復(fù)購(gòu)率以及銷售額90%以上的老客貢獻(xiàn)率的超高用戶粘性和口碑�！拔磥�(lái)唯品會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持精選品牌正品，連接打通各層次消費(fèi)者需求與各類優(yōu)質(zhì)品牌商品，繼續(xù)發(fā)力移動(dòng)端，不斷給消費(fèi)者和合作伙伴新的驚喜和增值體驗(yàn)。”唯品會(huì)品牌公關(guān)副總裁馮佳路說(shuō)道。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
