傳統零售企業(yè)轉型電商必經的十三道坎
【中國鞋網-要聞分析】傳統商業(yè)遭遇電商,電商化轉型大戰(zhàn)已是迫在眉睫。商場如戰(zhàn)場,順勢者昌,逆勢者亡,看不清大勢者,糊里糊涂者必亡。走訪多位實戰(zhàn)派大佬,反復推敲業(yè)內經典案例,方才總結出傳統轉型電商必經的十三道坎,分享如下:
1、建團隊,聚人才
工欲善其事,必先利其器,欲做電商,人是關鍵,沒有人才,一切都是空談。從馬云的十八羅漢,到雷軍的五十六兄弟,人才都是其成功的關鍵因素。再者,電商講究“快”,沒有穩(wěn)定的團隊,強有力的執(zhí)行業(yè),和不怕辛勞的付出,想要保證企業(yè)的快速高效發(fā)展幾乎是不可能的。
2、資源內外整合
單打獨斗的年代已經遠去,全面整合資源才有出路,傳統企業(yè)欲轉電商,一定要整理內部資源,吸引外部資源。為什么先整理內部資源,因為傳統企業(yè)經歷長久發(fā)展,內部資源是其競爭立足的主要優(yōu)勢,如何利用好這些優(yōu)勢,它會成為你吸引外部資源的最有力資本。
3、兩種體系的文化沖突
傳統VS電商,最大沖突在于文化。傳統經營以規(guī)矩定方圓,論資歷排輩分。而互聯網則是平等、自由、共享精神至上。舉個例子,樂易家居的老板段偉沒做互聯網前,身價幾億,到哪人都叫段總,個人辦公室占著半層樓,但自從開始做樂易家居這項目,他先從自我做起,不讓大家叫段總,而是叫“偉哥”,搬出了大辦公室,坐在了員工工位與大家一起,不分等級階層,全部一視同仁。文化墻也由原來中規(guī)中矩的企業(yè)風采之類的撤底互聯網化,變成貼吧式,激勵式,夢想式。由此可見,要想從傳統轉電商,就得先從自身革命開始。
4、低姿態(tài),求創(chuàng)新
想轉型的,基本都是傳統巨擘,從總裁到員工,都在行業(yè)里都屬于精英階層。但是要轉型電商的他們,很多還是小白,能否放下身價,低姿態(tài)學習,虛心聽取建議,推翻傳統,自我革命求創(chuàng)新,則是轉型是否獲得成功的關鍵。
5、雙線起飛的問題
線上線下雙線操作,問題多多:如何打破傳統經營一直以來的價格保護,區(qū)域保護政策,做好線上線下平衡;O2O線上線下服務如何對接,支付如何對接,會員如何對接……這一系列的問題,都是雙線連橫,合縱締結需要解決的問題。這道坎過不去,做電商就不可能成功。
6、停止拍腦袋做法,讓數據來說話
數據是可以說話的,互聯網大數據,一切問題都可以從數據上反映出來。放棄拍腦袋做法吧,不管你曾經多么優(yōu)秀,預測多么準確,放下身段,尊重數據,你的未來由數據撐控。
7、大冒進問題
大冒進是很多企業(yè)常犯的錯誤,想到一個點子,發(fā)現一個模式就不管三七二十一,大規(guī)模開展,大逼資金投入,生猛推進。結果做起來的時候才發(fā)現問題重重,市場反應也沒有預期的好,但此時卻船大難調頭,結果不是不了了之就是被拖死。
8、配送體系問題
曾經有不少人嘲笑劉強東自建物流,說劉強東做重資產電商必死無疑。結果大家現在再看,如果要給京東的諸多成功模式論功行賞的話,自建物流這一項便功不可沒,目前亞馬遜已經開始效仿。電商配送已經成為核心竟爭力,因為配送關系到服務時效,而時效恰恰又是現代人最看重的因素之一。是自建是合作,一定要根據自身特點做好相應應對方案。
9、管理問題
傳統企業(yè)架構是垂直化,而互聯網企業(yè)管理方式趨扁平化;ヂ摼W管理對扁平化管理通過減少行政管理層次,裁減冗余人員,從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結構,以實現高效快速的市場反應。
10、兩種體系下的品牌模式對沖問題
傳統轉電商,品牌模式對沖不可避免:蘇寧、蘇寧易購,居家之家、居然在線。如何進行分類定位,是共同成長還是消此漲彼,矛盾如何解決,這都需要有一個長期的規(guī)劃。
11、前怕狼后怕虎問題
在這個快速發(fā)展的年代,最忌諱的就是前怕狼后怕虎,互聯網沒有第二名,要么不做,要做就要成為第一,該出手時就出手,瞻前顧后,錯失先機功虧一簣者比比皆是。
12、朝令夕改問題
做電商,需要有快速應變市場的能力,但如果朝令夕改則會對勢氣、效率、部門配合造成巨大的困擾。每一個產品,每一個功能,每一項服務都要考濾周全,考濾全面后再發(fā)起統一指令,避免頻繁變動和無效付出。
13、一把手重視問題
一個企業(yè)的氣質,取決于企業(yè)一把手的氣度。一把手必須要重視,要身體力行,轉型是一件痛并快樂的事,痛是轉型首先要從一把手開始改革,快樂則是轉型成功所得。一把手不重視,下邊人推諉,執(zhí)行人再打個折扣,轉型必死。
如果你已經趟過這十三道坎,恭喜你,你的轉型已經成功了一半了。余下的就要看市場成熟度,時機,和你的軟實力了。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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