電商企業(yè)布局線下體驗(yàn)店 拍鞋網(wǎng)微小店來襲
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】店中店”的模式擯棄了自建渠道的做法,降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和成本,廣撒網(wǎng)的布局方式還能獲得實(shí)體連鎖店帶來的免費(fèi)流量——
今年6月,順豐速運(yùn)旗下的O2O社區(qū)便利店嘿客首次挺進(jìn)泉州,沒有貨物只有電腦和圖片的門店,網(wǎng)上下單家中收貨的模式,向泉州老百姓啟蒙了“O2O體驗(yàn)店”的概念,然而其顛覆傳統(tǒng)的革新尺度并沒有換來市場(chǎng)的熱度。在泉州,也有電商企業(yè)加緊布局線下O2O社區(qū)體驗(yàn)店,在避免重蹈覆轍的同時(shí),尋求更務(wù)實(shí)的盈利模式。
“店中店”模式
嘿客落地泉州已經(jīng)三個(gè)月,記者走訪泉州6家嘿客發(fā)現(xiàn)每家店都是門可羅雀。業(yè)內(nèi)人士分析,嘿客對(duì)商業(yè)邏輯的忽視使其陷入尷尬的境地,一方面,如今網(wǎng)絡(luò)購物十分普及,消費(fèi)者不需要到店內(nèi)下單,在手機(jī)上操作即可;另一方面,快遞早已能提供送貨上門的服務(wù),為解決配送最后一公里而設(shè)的嘿客,其作為提貨點(diǎn)和快遞收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的意義已經(jīng)不大。據(jù)知情人士透露,嘿客在廈漳泉的門店擴(kuò)張計(jì)劃目前已經(jīng)中止,并準(zhǔn)備關(guān)停部分門店,目前多數(shù)門店都在虧損狀態(tài),在廈門的一家嘿客一個(gè)月甚至只下4單。
而嘿客的試錯(cuò)并沒有阻止泉州電商企業(yè)布局線下體驗(yàn)店的步伐。上周,泉州鞋類垂直電商拍鞋網(wǎng)也在其位于廈門軟件園的運(yùn)營中心開設(shè)了第一家微小店O2O線下體驗(yàn)店。
拍鞋網(wǎng)的這家體驗(yàn)店看似嘿客的翻版:墻上的展板展示熱門商品和拍鞋網(wǎng)的二維碼,桌上擺放兩臺(tái)電腦。導(dǎo)購員指導(dǎo)顧客在電腦上瀏覽商品、下單,可以手機(jī)支付,也可以刷卡、現(xiàn)金消費(fèi)。
不過拍鞋網(wǎng)并不完全復(fù)制“嘿客”的模式。據(jù)拍鞋網(wǎng)董事長汪建聰介紹,這家體驗(yàn)店目前僅作為形象展示,而當(dāng)前采取的是與實(shí)體連鎖店合作的“店中店”模式。
拍鞋網(wǎng)合作的實(shí)體店分為兩類,一類是提供服務(wù)的場(chǎng)所,例如快捷酒店,另一類是商超、便利店等。與快捷酒店合作主要是在酒店大堂設(shè)立展架,在房卡套、房間便簽紙上植入拍鞋網(wǎng)二維碼,而酒店消費(fèi)抵用券可作為拍鞋網(wǎng)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品,進(jìn)行免費(fèi)宣傳,以此作為對(duì)酒店的回饋,這是一種資源互換的合作方式,目前拍鞋網(wǎng)已經(jīng)與漢庭快捷酒店達(dá)成合作協(xié)議。與商超的合作則是將拍鞋網(wǎng)二維碼的展板放在收銀臺(tái),以及帶有商品信息的展板置于貨架,店長將獲得交易傭金。據(jù)悉,中秋過后,在廈門一百多家見福便利店都將見到“拍鞋網(wǎng)”的身影。而拍鞋網(wǎng)的移動(dòng)終端分銷商——數(shù)以千萬計(jì)的微小店店長也可以憑借與便利店、商超負(fù)責(zé)人的人脈關(guān)系,設(shè)立“店中店”,一起享受交易抽成。
無獨(dú)有偶,恒安也與廈門的便利店進(jìn)行深度合作,試水社區(qū)電商。恒安就將其旗下的多種生活用紙產(chǎn)品以組合打包的方式生成二維碼放在便利店里,消費(fèi)者通過二維碼掃描付款,即可享受送貨上門的服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出,這種“店中店”的模式擯棄了自建渠道的做法,降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和成本,廣撒網(wǎng)的布局方式還能獲得實(shí)體連鎖店帶來的免費(fèi)流量。
擴(kuò)軍社區(qū)渠道
拍鞋網(wǎng)并不是泉州電商企業(yè)中布局O2O線下體驗(yàn)店的拓荒者,更早以前福建省快易拍電子商務(wù)有限公司就已經(jīng)在泉州開設(shè)快易拍全球食品體驗(yàn)店,目前在泉州和江蘇已經(jīng)分別開設(shè)了21家和6家,今年的目標(biāo)是開到150家。記者來到位于泉秀路尊邸大廈一樓的快易拍全球食品體驗(yàn)店,這家一百多平方米的店出售各種進(jìn)口食品、日化用品,除了收銀臺(tái)、入口有二維碼展板之外,與社區(qū)周邊不遠(yuǎn)的進(jìn)口食品店并無多大區(qū)別。
“家住豐澤假日城堡的張女士做飯做到一半,發(fā)現(xiàn)油用完了,但她并不想跑到附近超市搬幾斤重的油。于是她拿起手機(jī),點(diǎn)擊快易拍APP,在上面找到想要的食用油,拍下付款,大約過了十幾分鐘,一桶食用油就先送上門了。”這是福建快易拍電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人張劍鋒理想中的場(chǎng)景。
快易拍全球食品體驗(yàn)店并不只是一家傳統(tǒng)零售連鎖店,它是“快易拍商城”實(shí)現(xiàn)線上線下融合的重要載體,消費(fèi)者可以進(jìn)店購物,避免了虛擬體驗(yàn)店看不見摸不著的弊端,也可以在網(wǎng)上下單,只要在體驗(yàn)店半徑3公里內(nèi)都能享受送貨服務(wù),未來快易拍全球食品體驗(yàn)店還將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營業(yè)。
“事實(shí)上,進(jìn)口食品只是一個(gè)切入點(diǎn),未來還會(huì)擴(kuò)充到日常生活需要的各種品類,還能實(shí)現(xiàn)代繳水電煤氣費(fèi)、手機(jī)充值、電影票訂購等服務(wù)。因?yàn)槟壳翱煲着捏w驗(yàn)店主要采用加盟模式,以進(jìn)口食品切入能帶來穩(wěn)定的利潤,保證加盟商盈利,而且O2O購物概念的普及和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)加盟商和購物者來說都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,從進(jìn)口食品進(jìn)入,我認(rèn)為更容易讓兩者接受!睆垊︿h說,“我希望在不遠(yuǎn)的未來,人們?cè)诩依锟赡茏鲲埲绷苏{(diào)料,看電視想吃點(diǎn)零食,要打電話發(fā)現(xiàn)話費(fèi)沒了,腦海里首先想到的就是快易拍!
“O2O”模式正在成為一種趨勢(shì),但對(duì)于電商起家正在布局線下的企業(yè)來說,也同時(shí)存在著困難與挑戰(zhàn)!斑@是因?yàn)榫上、線下發(fā)展的DNA太不一樣了!比葙Y深電商人吳亞兵說。
他說:“他們面對(duì)的主要困難是三個(gè),第一是選擇經(jīng)銷商鋪貨;第二,怎么平衡線上、線下的廣告,效果達(dá)到組價(jià),怎樣考核線上線下的銷售業(yè)績;第三就是店鋪的選址。”而不管是消費(fèi)者購物習(xí)慣的培養(yǎng),還是企業(yè)DNA的改變,都無疑需要時(shí)間的沉淀。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )