阿里上市首秀 泉企火力全開備戰(zhàn)“雙十一”
這個由阿里巴巴創(chuàng)造的消費(fèi)節(jié)點(diǎn),每年被賦予新的期待。
這一天距離阿里巴巴上市剛好兩個月,今年圍觀這場購物狂歡的,還有持阿里股票的海外投資者。漸入成熟期的泉州電商企業(yè),面對這一場阿里上市后的“雙十一”首秀,各品牌的電子商務(wù)負(fù)責(zé)人都已蓄勢待發(fā)。
看如何備戰(zhàn)“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)。
期待“全球購物狂歡節(jié)”
“買遍全球,全球可買”的定位,讓國內(nèi)的消費(fèi)者能輕松買到美國、日本、韓國、澳大利亞等國家的產(chǎn)品。同時,220多個國家和地區(qū)的海外消費(fèi)者也將首次參與這一屬于全球的購物狂歡
作為阿里巴巴上市后的首個“雙十一”,對萬千網(wǎng)商影響不言自明,并成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一,記者走訪了多家品牌的電商負(fù)責(zé)人,他們對這次網(wǎng)購預(yù)期普遍樂觀,并著力積極籌備。
又一場大考
巨爵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的入口處上個月多了一臺飲料自動販?zhǔn)蹤C(jī),這是公司為了犒勞辛苦備戰(zhàn)“雙十一”的員工們特意搬來的,員工們?nèi)绻雭肀嬃辖饪剩筒槐卦偻讲轿宸昼姷綀@區(qū)外了。
還未進(jìn)入辦公區(qū),就看到一個“雙十一”倒計時的牌子,現(xiàn)在距離“雙十一”僅剩下最后8天。辦公區(qū)的上方懸掛著各種激勵的標(biāo)語,和倒計時的牌子一樣,都是“天貓紅”,播放的音樂充滿了律動感,歡快而熱烈。
辦公區(qū)坐著近兩百位工作人員,他們運(yùn)營著11個品牌的28家天貓店,類目涉及鞋服、箱包、母嬰等。陳小紅是木林森天貓官方旗艦店的店長,過幾天她將迎來自己的第二個“雙十一”,她運(yùn)營的這家店在去年的“雙十一”當(dāng)天斬獲男鞋類目的第6名,銷量突破2000萬元,是泉州為數(shù)不多的在“雙十一”突破千萬門檻的大店。
“從八月份開始,就有緊迫感!标愋〖t說。從八月份起,公司的鞋包事業(yè)一部副總監(jiān)吳雙和陳小紅的團(tuán)隊(duì)就一起排好了一份到11月11日的時間表,包含了選款、下訂單、策劃促銷、組合上架商品等的時間節(jié)點(diǎn)。從11月1日開始,這份時間表細(xì)致地規(guī)定了每天要完成的事項(xiàng),到“雙十一”當(dāng)天,則精確到每個小時。除了按部就班地執(zhí)行這份時間表,陳小紅還要每天監(jiān)控后臺各種數(shù)據(jù)的變化,包括流量、轉(zhuǎn)化率、搜索指數(shù),令人手忙腳亂的還有淘寶小二常常會臨時通知一些要在“雙十一”當(dāng)天舉行的活動,為了趕在截止時間前順利報名,陳小紅和團(tuán)隊(duì)需要加班組貨、拍照、清點(diǎn)庫存。從上月15日開始,位于泉州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的倉儲部門的工作人員已經(jīng)開始打包今年的主推爆款,陳小紅說,僅木林森一家店,今年預(yù)計將發(fā)出六七萬雙鞋子。
“現(xiàn)在到了下班時間,一半以上的人都會留下來加班。”巨爵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理黃文輝說。這位年輕的掌舵人壓力絲毫不遜于他的員工,這是他的第四個“雙十一”,盡管傻瓜也能掙錢的“雙十一”已經(jīng)不復(fù)返了,但他仍希望今年“雙十一”的銷售額能比去年翻一番。
“‘雙十一’對于我們來說,是一場大考,不僅僅是業(yè)績上,從團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌調(diào)配再到各部門的工作效率、業(yè)務(wù)能力都是一次檢驗(yàn)!眳请p說,“經(jīng)歷了四年的‘雙十一’,今年我們在心態(tài)上更從容,對于目標(biāo)的達(dá)成,我們有更精準(zhǔn)的規(guī)劃,不盲目預(yù)估業(yè)績,我們期待有更佳的表現(xiàn)。”
再升級打法
和經(jīng)歷四年“雙十一”的黃文輝不同,對今年剛從福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司綠標(biāo)事業(yè)部調(diào)到電子商務(wù)事業(yè)部擔(dān)任總經(jīng)理的王詠來說,這是他職業(yè)生涯的第一個“雙十一”。
在七匹狼的電子商務(wù)事業(yè)部內(nèi),醒目地掛著“‘雙十一’讓我們‘億’起努力”的標(biāo)語,雄心可見一斑。七匹狼男裝去年以1.2億的銷量雄踞男裝類目第二,今年王詠期待更輝煌的成績。
接受采訪時,王詠身上穿的是上個月七匹狼旗下互聯(lián)網(wǎng)新品牌“狼圖騰”推出的第一件單品——極致襯衫。這款號稱使用歐洲頂級面料、英國高士縫紉線、香港聯(lián)業(yè)制裁工藝的奢侈品級襯衫首發(fā)價僅499元。以小米模式賣襯衫,在新浪微博上成功制造了萬人關(guān)注的話題,這一營銷事件的背后推手正是王詠。
在“顛覆平凡,追求極致”的襯衫之后,七匹狼電商新一代掌門人王詠在“雙十一”也將帶來一次全新的突破。據(jù)介紹,今年“雙十一”,七匹狼將在幾百家終端門店啟動O2O模式,線下產(chǎn)品將與線上的同款執(zhí)行相同價格。事實(shí)上,這已經(jīng)不是七匹狼第一次在“雙十一”玩O2O,王詠表示,今年的玩法是去年的升級版,今年“雙十一”,七匹狼將會把門店的POS機(jī)連接到后臺數(shù)據(jù)庫,顧客在店內(nèi)的刷卡記錄都會在后臺顯示,這樣后臺就能監(jiān)控到門店是否執(zhí)行線上線下同款同價!爸Ц恫攀荗2O落地的關(guān)鍵,很多經(jīng)銷商并不情愿以‘雙十一’的低價賣產(chǎn)品,如果不把控支付環(huán)節(jié),就難以做到線上線下同款同價同權(quán)益!蓖踉佌f。
七匹狼上半年投入使用的總面積5.3萬平方米的七匹狼信息管理物流倉庫也將助力“雙十一”,發(fā)貨環(huán)節(jié)將實(shí)現(xiàn)自動化。王詠說,去年需要半個月消化完的發(fā)貨量,今年只需三天,大大縮短了消費(fèi)者的收貨時間,提升了用戶體驗(yàn)。
此外,今年七匹狼還邀請代言人鐘漢良做明星客服,并派送一單快件,如果在“雙十一”購買七匹狼產(chǎn)品的消費(fèi)者足夠幸運(yùn),將會收到鐘漢良親自送上門的快遞。
銷售更突破
“阿里巴巴上市后一系列的宣傳造勢,讓其影響力再上一個臺階,整個盤會越做越大,今年的交易額一定會高于去年!秉S文輝說。多年來,每年一度的“雙十一”也被阿里巴巴打造成為全民參與的購物狂歡節(jié),2009年當(dāng)天銷售額僅0.5億元,而到去年這一數(shù)字已經(jīng)飆升至3.5億元。
特步副總裁、特步旗下天鄰緣電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理肖利華認(rèn)為今年交易額有望沖刺600億元,他也認(rèn)為今年特步電商的銷售額會比去年大幅提升。
隨著智能手機(jī)的普及,今年淘寶移動端銷售額將會有更多的想象空間。據(jù)阿里巴巴招股書披露,2014年第二季度,阿里巴巴移動電子商務(wù)平臺的交易額超過1640億元,同比增長約300%。移動端的收入達(dá)到24.54億元,同比增長923%。與此同時,移動端的月活躍用戶數(shù)上升至1.88億,在三個月內(nèi)就增加了2500萬月活躍用戶。
吳雙預(yù)估今年“雙十一”移動端銷售收入將實(shí)現(xiàn)同比5-8倍的增長,王詠也認(rèn)為今年移動端的銷售收入會超過PC端。
上市后的阿里巴巴對虛假交易的打擊力度更大,據(jù)一名業(yè)內(nèi)人士透露,天貓通過站內(nèi)信發(fā)出公告,此次報名參加天貓“雙十一”的店鋪中,有12家店鋪涉嫌刷單,上述業(yè)內(nèi)人士也表示,刷單行為是一種非常普遍的獲取流量的行為,今年阿里巴巴嚴(yán)厲打擊,表明其對虛假交易零容忍的態(tài)度。
對于消費(fèi)者來說,今年“雙十一”欲打造的“全球購物狂歡節(jié)”十分令人期待。今年“雙十一”的一大特色是“買遍全球,全球可買”,讓國內(nèi)的消費(fèi)者能輕松買到美國、日本、韓國、澳大利亞等國家的產(chǎn)品。同時,220多個國家和地區(qū)的海外消費(fèi)者也將首次參與這一屬于全球的購物狂歡。得益于國內(nèi)跨境電商進(jìn)口保稅模式的開啟,今年與保稅區(qū)合作的電商平臺可享有貨品過關(guān)便利,且稅率較低,因而商品價格也更優(yōu)惠,配送速度更快。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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