干貨:運動品牌開新店的五大"趨勢"
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】市場經(jīng)過一系列的業(yè)績下滑、虧損、關店之后,目前迎來回暖。新的市場環(huán)境下,為應對增長以及來自時尚品牌的激烈競爭,專業(yè)零售商開發(fā)零售空間,以新穎的方式與顧客互動,其中包括趣味、創(chuàng)新的游擊概念店以及大型旗艦店,設有專門區(qū)域,讓顧客在購買產(chǎn)品之前進行試用。WGSN近日將這些店鋪進行梳理,大致分為以下五大趨勢。
沉浸式體驗
和功能裝零售商繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)新方式,讓顧客設想如何運用他們正在瀏覽的商品。在德國戶外零售商Globetrotter Ausrstung的慕尼黑店鋪中,購物者可以在淋雨試驗箱內(nèi)試穿防水服裝,在室內(nèi)湖中劃獨木舟,并在模仿北極探險氣候的高海拔冷室中嘗試裝備。
同樣,在Hudson Trail Outfitter的佛吉尼亞阿林頓最新店鋪中,購物者受邀與環(huán)境互動,包括地板到天花板的攀巖墻壁、鞋裝測試山以及25英尺的樹木。
去年,美國運動裝品牌Under Armour于上海啟動一家多感官旗艦店。顧客進入店鋪后,需要穿過一間被照亮的大廳達到劇場房間,在這里,270度的全景影片讓訪客沉浸其中。影片通過展示其優(yōu)秀運動員和運動產(chǎn)品設計的新近創(chuàng)新講述Under Armour的故事。顧客受邀進入到零售空間中。
數(shù)字整合
現(xiàn)在時刻在線的購物者習慣控制自己的購物方式,隨時隨地進行網(wǎng)購。旨在保持競爭優(yōu)勢,零售商越來越多地將數(shù)字元素融入店鋪中,從而將實體觸摸和感覺的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)的高效相結合。
經(jīng)過翻新的adidas北京旗艦店Home Court配有觸摸屏,讓顧客能夠設計產(chǎn)品、閱讀推薦信息以及親自定位或掃描商品。購物者生成立體圖像,可以在了解功能性的同時仔細查看商品,創(chuàng)造價值,并打造出交互式品牌體驗。
靈活店鋪設計
具有靈活設計的店鋪讓零售商能夠不斷地更新購物體驗,并便捷地展示新或順應顧客行為的新趨勢。
全新的約翰內(nèi)斯堡PUMA Select店鋪展現(xiàn)簡約、靈活的設計,凸顯其奢侈品系列。工業(yè)設計師Wilson兄弟和咨詢公司Brinkworth合作設計,打造出模塊化的室內(nèi)空間,實現(xiàn)快速、便捷的安裝、調(diào)整和拆卸。它采用傳統(tǒng)的掛鉤系統(tǒng),結合現(xiàn)代技術,運用中性色木材襯托出。
游擊概念店
幾家運動裝零售商巧妙地運用游擊店模式,在出售產(chǎn)品的同時以新穎的方式與顧客互動。
戶外冒險The North Face近期在首爾開設一家游擊店。隨著地板慢慢地收縮,購物者在不知情的情況下被迫利用登山把手爬墻。這為游擊概念店賦予新意,在店內(nèi)打造出逼真的冒險體驗:這一噱頭風靡起來,購物者攀爬墻壁的視頻點擊量超過500萬
加強服務體驗
隨著在線零售業(yè)的持續(xù)發(fā)展,運動裝零售商投資各種服務選項,旨在讓店鋪成為首選目的地,不僅限于出售商品。他們注重提供無法出現(xiàn)在線上的專業(yè)建議和互動模式。
美國零售商Sport Chalet將服務提升到新的層次,于去年在洛杉磯市中心開設下一代概念店。置于店鋪前方的“專家中心”邀請顧客進行互動。專家提供各種信息,從潛水基本技能到洛杉磯最佳跑步線路。
Reebok的最新倫敦FitHub店鋪旨在宣揚健身和社區(qū)精神,在店內(nèi)免費授課。產(chǎn)品方面的專門知識是關鍵:員工都有健身行業(yè)的背景和資質(zhì),有的是私人教練,有的是舞蹈教練、營養(yǎng)師或體育科學家。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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