跨境電商現(xiàn)疑似“大騙局” 已超700個(gè)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】最近,一個(gè)看似騙局的奇怪現(xiàn)象出現(xiàn)在跨境電商行業(yè),讓許多企業(yè)驚詫莫名。
一群名為“PayPal釣魚執(zhí)法”的受害者最近活躍于各大社交媒體,甚至組建起“受害者聯(lián)盟QQ群”,希望能夠集結(jié)力量,為自己的不公平待遇討個(gè)說(shuō)法。
據(jù)介紹,這個(gè)事件是國(guó)外一些“有特殊目的”的買家,利用行業(yè)的規(guī)則漏洞,來(lái)進(jìn)行的疑似詐騙行為。其受害者絕大多數(shù)為跨境電商賣家,且涉案賣家數(shù)量驚人,業(yè)內(nèi)透露已超過(guò)700個(gè)賣家。
買家網(wǎng)購(gòu)為何非得用PayPal支付?
一位在“受害者聯(lián)盟QQ群”的跨境電商賣家告訴雨果網(wǎng),最近常遇到一群特殊的“買家”。他們不會(huì)挑剔你的產(chǎn)品質(zhì)量,也不會(huì)嫌棄你的售價(jià)太高,更不會(huì)詢問(wèn)你的交貨期多久。他們很爽快,出手也很大方。如果非要說(shuō)出與眾不同的話,就是無(wú)論平臺(tái)是否有PayPal的支付方式,這些“買家”都要堅(jiān)持使用PayPal付款。
“買家”如此固執(zhí)到底出于何因?
賣家丁先生告訴雨果網(wǎng),他就是因?yàn)橛龅竭@樣的“買家”而導(dǎo)致PayPal賬戶被凍結(jié)的。據(jù)他描述,這類“買家”會(huì)在你的平臺(tái)店鋪上下單購(gòu)買某些疑似仿牌、侵權(quán)或者是款式一些國(guó)際品牌近似的產(chǎn)品,但他們并不會(huì)在線上直接付款,而是通過(guò)聊天工具或者是郵件的形式,附上圖片或者是產(chǎn)品鏈接,表示愿意購(gòu)買此款產(chǎn)品,但只接受PayPal付款。
丁先生表示,PayPal因其高質(zhì)量的服務(wù)和廣泛的受眾群體而備受中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商賣家的喜愛(ài)。正因?yàn)镻ayPal的良好聲譽(yù)讓賣家放松了警惕,一旦你提供了自己的PayPal賬號(hào),噩夢(mèng)就拉開(kāi)序幕了。
“剛開(kāi)始的時(shí)候,我提供了自己的PayPal賬號(hào)給一個(gè)國(guó)外買家,但他說(shuō)用不了,盡管我嘗試了好幾次都證明是有效的,但出于迅速成單的心理,我還是將另一個(gè)朋友的賬號(hào)給了他。結(jié)果,我并沒(méi)有等來(lái)賬號(hào)提醒進(jìn)款的信息,而是收到了來(lái)自PayPal的禁令和品牌商的律師函!倍∠壬f(shuō)。
涉案的跨境電商賣家賬號(hào)被凍結(jié)
最近與丁先生有類似遭遇的跨境電商賣家有不少。在上述的“受害者聯(lián)盟QQ群”中,就有不少于200位群友有著類似的遭遇。據(jù)知情人士透露,實(shí)際上在一些平臺(tái)上,受此牽連的賣家已經(jīng)超過(guò)700個(gè),其中絕大多數(shù)賣家因?yàn)榻痤~較小而選擇忍氣吞聲,但部分涉及金額較大的賣家卻不愿放棄,依舊在據(jù)理力爭(zhēng)。
“當(dāng)我們提供了賬號(hào)之后,他會(huì)隱藏起聊天記錄中誘導(dǎo)我們的部分,并截取涉及產(chǎn)品信息,特別是有關(guān)仿牌的一些內(nèi)容,然后附上我們提供的賬號(hào)聊天記錄截圖,交予美國(guó)法院受理。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們的想象。”丁先生說(shuō)。
據(jù)他介紹,PayPal打擊銷售假冒仿牌產(chǎn)品由來(lái)已久,也無(wú)可厚非,但品牌商通過(guò)第三方插手還是頭一回。早前涉及侵權(quán)行為,多數(shù)是品牌商直接向PayPal反映,或者是PayPal自行查出結(jié)果進(jìn)行處理。一般情況下,凍結(jié)半年(180天)即可解封。然而,此次則是品牌商直接授權(quán)律師事務(wù)所進(jìn)行處理,并將所謂的“證據(jù)”提交給相關(guān)法院。
“收到律師函后,我們大多都會(huì)選擇放棄,因?yàn)橹行≠u家根本負(fù)擔(dān)不起昂貴的律師費(fèi)用。美國(guó)律師是按小時(shí)收費(fèi)的, 一般是300美金至450美金不等,我們也沒(méi)那么多時(shí)間跟他耗下去,只能自己認(rèn)栽!倍∠壬f(shuō),“如果說(shuō),我們本身售假也就算了,但很多賣家其實(shí)是被誘導(dǎo)的,甚至這些‘買家’是隨意找一款仿牌產(chǎn)品問(wèn)賣家是否能供貨,賣家之前本身并沒(méi)有銷售假貨的行為,但為了達(dá)成交易而謊稱有貨,最終就被封號(hào)了。這其實(shí)就是誘導(dǎo)我們犯罪的行為!
他說(shuō),更為可怕的是,如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不進(jìn)行處理的話,PayPal賬戶里的資金甚至有可能被清零,這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)打擊太大了。
對(duì)于這一現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為,暫且不深究PayPal、品牌商和律師事務(wù)所在這場(chǎng)較量中所扮演的角色以及行為是否得當(dāng),僅從中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),其實(shí)更重要的是要遵循各個(gè)跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。不少賣家選擇線下交易,多數(shù)是為了省去平臺(tái)收取的傭金費(fèi)用,然而卻自行丟掉了平臺(tái)給予的隱形保護(hù)。另外,“售假”一直是中國(guó)賣家給予海外消費(fèi)者一個(gè)很不好的印象,也正因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓部分別有用心的“買家”鉆了空子。因此,與其苛責(zé)不如嚴(yán)于律己。
另外,由于目前雨果網(wǎng)僅僅采訪到了部分涉案賣家,因此無(wú)法了解到該事件的全部細(xì)節(jié),也無(wú)法告知大家整個(gè)前因后果。接下來(lái),雨果網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注此事件的發(fā)展,也歡迎知悉內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士向我們提供更多信息及相關(guān)的解決方法。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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