走秀網(wǎng)2014年移動(dòng)端銷售額占比超過(guò)50%
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】1月20日,貝恩咨詢公司(Bain & Company)發(fā)布中國(guó)奢侈品市場(chǎng)年度報(bào)告,稱中國(guó)奢侈品市場(chǎng)八年來(lái)首次出現(xiàn)下跌,較2013年下跌1%至1150億元人民幣,與之形成對(duì)比的是中國(guó)消費(fèi)者大量出國(guó)消費(fèi),包括內(nèi)地銷售、代購(gòu)及出境購(gòu)買在內(nèi),中國(guó)人2014年奢侈品消費(fèi)總額約為3800億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到9%,中國(guó)仍是全球最大奢侈品購(gòu)買國(guó)。
一方面,出境購(gòu)物占到中國(guó)消費(fèi)者總消費(fèi)額的55%,且海外代購(gòu)消費(fèi)比例達(dá)到15%相當(dāng)驚人;另一方面,2014年,海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號(hào)文件,使得跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)有法可依,6+1試點(diǎn)陸續(xù)落地,進(jìn)一步表明了進(jìn)口試點(diǎn)模式已經(jīng)走通。以走秀網(wǎng)等為代表的跨境進(jìn)口電商,無(wú)論從市場(chǎng)導(dǎo)向還是政策支持層面,都將迎來(lái)使消費(fèi)導(dǎo)回國(guó)內(nèi)的最佳時(shí)機(jī)。
2014年,跨境電商大熱,政策和資本的雙重青睞,使得行業(yè)過(guò)熱,尤其跨境進(jìn)口創(chuàng)業(yè)飛速增加。而對(duì)于絕大多數(shù)市場(chǎng)玩家來(lái)說(shuō),正如某跨境電商CEO坦言,進(jìn)口電商“熱”得太早了,明顯出現(xiàn)三個(gè)“一頭熱”現(xiàn)象:一是政策改革迅速,但真正的交易量還很難跟上;二是媒體和資本過(guò)度關(guān)注和追捧,但有實(shí)力和有產(chǎn)業(yè)沉淀的項(xiàng)目少;三是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)踴躍,但國(guó)外商家還不積極! 斑@種熱度提前一年發(fā)生了,因?yàn)樘熵垏?guó)際和亞馬遜直郵都來(lái)了,一下子把它拉到頂!痹摽缇畴娚藽EO說(shuō)。
對(duì)于跨境進(jìn)口電商來(lái)說(shuō),繞不過(guò)去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國(guó)際物流。走秀網(wǎng)作為中國(guó)國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口電商的鼻祖,在進(jìn)口領(lǐng)域積累了7年時(shí)間,恰恰是在過(guò)去跨境電商最熱的2014年,走秀網(wǎng)正埋頭苦干。
2014年,走秀網(wǎng)只做了三件事。首先,整合全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源。尤其在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進(jìn)展,在意大利和英國(guó)都設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉(cāng),除美國(guó)、香港以外,建立了第三和第四個(gè)客戶包裹集散中心,系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接集成完善,以往缺貨、錯(cuò)貨的比例大幅降低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)平均水平。且于2014年7月成立了意大利子公司,并成功建立了在意大利的倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)和技術(shù)對(duì)接中心。緊接著于2014年9月成立了英國(guó)子公司,在英國(guó)市場(chǎng)打開(kāi)了突破口,2014年11月在倫敦陸續(xù)與超過(guò)100家英國(guó)供應(yīng)商合作對(duì)接。
其次,大力開(kāi)發(fā)移動(dòng)客戶端,緊緊抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)窗口期。2014年走秀網(wǎng)移動(dòng)端銷售占比超過(guò)50%,預(yù)計(jì)2015年將超過(guò)60%。
第三,高端用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大,VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大了60%,實(shí)行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過(guò)去一年的快速提升,高端客戶群體迅速擴(kuò)大,這是一群對(duì)生活品質(zhì)有較高要求的用戶群體,在保證了商品和服務(wù)質(zhì)量以后,投訴率自然下降達(dá)90%,高端用戶的信任感加強(qiáng),試探性消費(fèi)幾百元上升到幾千至萬(wàn)元客單價(jià)的用戶規(guī)模得以快速擴(kuò)大。
走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓表示,2014年,走秀網(wǎng)在意大利、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)設(shè)立了子公司,將擴(kuò)大全球采購(gòu)規(guī)模,進(jìn)一步發(fā)揮上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)的優(yōu)勢(shì),以歐洲零售價(jià)的5-7折在當(dāng)?shù)夭少?gòu),即使加上國(guó)際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅后,走秀網(wǎng)的在線價(jià)格仍然與海外零售價(jià)基本持平,低于香港零售價(jià)。
“我們當(dāng)前除了繼續(xù)擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)一步利好,必將帶給中國(guó)消費(fèi)者更多實(shí)惠,縮小國(guó)內(nèi)外差價(jià),讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者享受到更多高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)品牌和商品!奔o(jì)文泓稱,走秀網(wǎng)2015年的目標(biāo)很明確,那就是進(jìn)一步消除國(guó)內(nèi)外歧視性差價(jià),使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者能夠在走秀網(wǎng)購(gòu)買到更多海外優(yōu)質(zhì)商品,價(jià)格與海外零售價(jià)相同甚至更低。
“目前,走秀網(wǎng)80%以上的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)與歐美同價(jià)”。紀(jì)文泓表示。
繼2012年獲得意大利奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)官方授權(quán),成為中國(guó)電商獲得奢侈正式授權(quán)的首例之后,在過(guò)去3年中,走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了更多全球知名品牌的授權(quán)合作,如今,其全球海外買手團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)300人。其中,既包括Neiman Marcus、Bloomingdales等知名品牌及百貨公司前高管,也包括國(guó)外專修時(shí)尚的年輕買手團(tuán)隊(duì),他們活躍在各大時(shí)尚秀場(chǎng)及品牌方展臺(tái)和訂貨會(huì)。
2015年,走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大全球采購(gòu)步伐,整合供應(yīng)資源,充分參與和引領(lǐng)跨境電商的發(fā)展,在商品豐富性、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上更進(jìn)一步,為中國(guó)消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚商品,將全球美好生活帶給中國(guó)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )